¿Molesto en el trabajo? ¡El hack "Flow" transforma la motivación!

Cuando se trata de trabajo, a menudo caemos en una de dos categorías. Para algunos, el trabajo es una experiencia utópica, un lugar donde los empleados y la organización comparten los mismos objetivos, valores, creencias y visión estratégica. En estas organizaciones, los asociados se sienten valorados, con poder y confianza. Llamemos a las personas de esta primera categoría " comprometidas " porque estas personas están llenas de energía y saben que sus inversiones de esfuerzo hacen la diferencia. Los empleados comprometidos reportan una mayor satisfacción laboral, exhiben más creatividad, tienen relaciones cualitativamente mejores con sus compañeros de trabajo y demuestran una mayor productividad laboral en comparación con sus pares menos comprometidos (Combs, Liu, Hall y Ketchen, 2006).

Otras personas evalúan el trabajo como una obligación, algo que deben hacer para mantener a sus familias y estilos de vida. Las personas en la categoría obligatoria pueden tener poco placer en la rutina diaria porque el trabajo parece frustrante o tedioso. El trabajador insatisfecho a menudo se aburre debido a la falta de desafío o el desprestigio de los malos jefes o liderazgo malo. Llamemos a las personas de la segunda categoría " desconectadas " porque estas personas tienen un bajo compromiso psicológico con sus trabajos. La desconexión es letal y es culpa de los rezagos de productividad, el compromiso mínimo de los empleados y la reducción de las ganancias de la empresa, todos factores que influyen en el éxito de la organización (Crabtree, 2013).

¿Qué es flujo?

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No es realista creer que una persona pueda transformar fácilmente una organización matricial del purgatorio al paraíso. La pregunta entonces es ¿cómo hace un individuo el cambio psicológico de un trabajador no comprometido y descontento a un empleado vigorizado y apasionado? Puede realizar la transición orquestando las condiciones que conducen a la disposición conocida como " Flujo ". El sentimiento generalmente se define como una "experiencia óptima", un estado psicológico que está influenciado por sus pensamientos, emociones y acciones. La calidad de la experiencia se mide por factores que incluyen el grado de motivación, concentración, creatividad, satisfacción y relajación que las personas reportan al completar una tarea (Csikszentmihalyi & LeFevre, 1989).

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Explico cómo crear la experiencia de flujo en mi nuevo libro " Hack Your Motivation" y en este video complementario . " Primero, necesita saber cuándo ocurre el flujo. La sensación es fácil de detectar, pero solo cuando termina. No puedes ver el flujo, pero puedes identificar claramente el flujo en otros cuando ocurre. Irónicamente, detectar el flujo en uno mismo es imposible porque cuando usted evalúa su atención y enfoque, se sale de la mentalidad de flujo y el flujo inevitablemente termina. Quizás estás fluyendo ahora, pero uy, lo pensaste y ahora el flujo se ha escapado. Al igual que un hechizo hipnótico elusivo, las personas que experimentan flujo están inmersas en un estado de compromiso total ajeno a su entorno, sin una sensación de tiempo, y completamente absortos en lo que están haciendo. Los lapsos de concentración dedicados a evaluar los sentimientos, medir el progreso de la tarea o evaluar su estado de motivación simplemente no existen durante el flujo. Sorprendentemente, el estado de flujo aparentemente místico no es una ocurrencia rara y la mayoría de nosotros experimentamos flujo casi todos los días.

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Usted puede estar pensando que el flujo es inducido artificialmente, se logra al tragar una píldora milagrosa o al practicar algún antiguo ritual de despertar espiritual. Pero el flujo ocurre durante muchas actividades y tareas de rutina. El flujo se informa con mayor frecuencia durante la conducción. Se producen otros casos de flujo cuando está completamente absorto en un proyecto o cuando intenta entretenerse completando una tarea aburrida en un tiempo récord. Muchos atletas informan fluidez al describir su comportamiento como "en la zona", que ocurre durante una competencia intensa cuando la mente del atleta es incapaz de concentrarse en nada, excepto los rigores de la competencia y el deseo abrumador de "ganar". Sorprendentemente, la gente informa menos casos de flujo durante las actividades de ocio porque el tiempo de juego a menudo no presenta un desafío significativo, un requisito importante para la experiencia de flujo.

Entrar en la zona de flujo

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Un prerrequisito de flujo es percibir el valor en lo que haces. Si su trabajo carece de valor personal, entonces es poco probable que logre el flujo. También necesitará un reto laboral adecuado para lograr el flujo. Cuando una tarea se vuelve abrumadora, o si cree que le falta el talento o la experiencia necesaria para el éxito laboral, el flujo terminará a menos que se ajuste a las condiciones más extenuantes. El aburrimiento también es un asesino de flujo porque la percepción del desafío desaparece cuando un trabajo se vuelve rutinario y predecible. Las personas a menudo informan el flujo mientras juegan videojuegos porque el jugador puede ajustar el grado de dificultad del juego. De todos modos, si el nivel de desafío es demasiado alto o demasiado bajo, el flujo se ve comprometido. Si todos los sistemas psicológicos y biológicos están sincronizados, el estado de flujo aparecerá automáticamente y dará como resultado un rendimiento superior que continuará indefinidamente hasta que se modifique uno de los requisitos necesarios.

Puede que se pregunte cómo lograr el estado de flujo utópico para maximizar su rendimiento. Primero, escoge una tarea familiar, luego arrójala una muesca. En otras palabras, lleva tu rendimiento al siguiente nivel. Un nivel superior significa asumir más responsabilidad, comenzar un proyecto que aún no domina o hacer algo completamente nuevo. A continuación, practique repetidamente la tarea hasta que logre un estado de satisfacción, confianza y dominio, o lo que los psicólogos llaman " automaticidad ", que ocurre cuando completa una tarea con el mínimo esfuerzo. La automaticidad es la razón por la que muchas personas informan fluir durante la conducción, porque manejamos sin pensar en la mecánica de manejo real, a menos que usted sea un novato que aún no haya cometido los aspectos de procedimiento de conducir a la memoria.

Las tareas se pueden estructurar deliberadamente para inducir el flujo. Intente hacer una tarea repetitiva más interesante al probar sus límites de rendimiento. Vea si puede completar un proyecto más rápido que su último intento. Si la velocidad no es lo tuyo, intenta completar las tareas de rutina, pero de una manera diferente para inducir un desafío. Considere intercambiar deberes de trabajo con un colega para romper la monotonía. Independientemente del enfoque que utilice, asegúrese de tener una forma de generar comentarios internos sobre la tarea que elige completar. Para permanecer en flujo, debe evaluar positivamente su progreso en relación con lo que se necesita para completar la tarea de manera efectiva. La retroalimentación puede ser cualquier cosa, desde evaluar si cumple el cronograma, hasta cumplir con las métricas de calidad y rendimiento relacionadas con el trabajo. Solo asegúrese de que sus evaluaciones se basen en datos objetivos, no en ilusiones.

Cuando el trabajo se detiene

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El flujo también puede ocurrir fuera del trabajo. Si todo lo demás falla, sumérgete en tu libro favorito, película o actividad de ocio, pero solo si la actividad es lo suficientemente estimulante como para garantizar toda tu atención. También hay formas más íntimas de lograr el estado de fluidez, como involucrarse profundamente con un compañero en una experiencia íntima, o sumergirse en un debate intelectual con un oponente formidable. Lograr el flujo es una experiencia altamente personal, y casi garantiza un rendimiento óptimo cuando los elementos de flujo apropiados están en su lugar. Independientemente de cómo induzca el flujo, después de alcanzar el estado, se sentirá satisfecho, vigorizado y, a la vez, relajado, una de las muchas formas de piratear su motivación.

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Esta publicación de blog se basa en el próximo libro del Dr. Hoffman, Hack Your Motivation , que se lanzará en mayo de 2017. Para actualizaciones diarias sobre motivación, aprendizaje y rendimiento, sígalo en Twitter @ifoundmo