El estrés es una parte de la vida realmente desagradable, potencialmente dañina y decididamente inevitable en el mundo de los negocios; simplemente viene con el territorio de escalar la escalera corporativa. Sin embargo, si el estrés interfiere o facilita tus esfuerzos en esa escalada depende de qué tan bien lo entiendas, tu actitud hacia él y las herramientas que tienes a tu disposición para dominar el estrés.
Esta publicación se centra en los primeros dos colaboradores de su reacción al estrés: su comprensión y actitud. A pesar de su presencia en la vida empresarial y los programas de control del estrés aparentemente omnipresentes que ofrecen tantas compañías, pocos empresarios tienen una idea completa de lo que es el estrés, cómo les afecta física, psicológica, socialmente y en sus esfuerzos de trabajo. y lo que realmente pueden hacer para asegurarse de que ayuda en lugar de perjudicar su vida profesional y personal.
¿Qué es estrés?
El estrés es una reacción psicológica, emocional o física a las demandas internas o externas que se le imponen a las personas. Nuestra reacción de estrés ha estado conectada a nosotros durante todo el tiempo que hemos sido humanos para ayudarnos a sobrevivir. Cuando éramos cavernícolas, el aumento del ritmo cardíaco, el flujo sanguíneo y la adrenalina nos dio la fuerza para luchar o huir de las tribus hostiles y los animales salvajes, y sobrevivir durante los períodos de desastre natural y hambre. Sin embargo, la realidad es que rara vez enfrentamos tales dificultades que inducen estrés. Debido a que últimamente no nos atacan los tigres dientes de sable, el estrés que experimentamos en los tiempos modernos se debe más a nuestras percepciones de las experiencias que tenemos que a las experiencias mismas.
No obstante, el estrés aún nos amenaza a nivel psicológico, social y de rendimiento.
A pesar de lo que muchos piensan, el estrés es en realidad una respuesta importante y altamente adaptativa (hasta cierto punto) a los desafíos que enfrentamos todos los días. El estrés nos ayuda a responder físicamente al darnos más energía y resistencia cuando nos enfrentamos a los horarios a menudo agotadores que los empresarios deben cumplir. El estrés también agudiza nuestro pensamiento y enfoque en las demandas intelectuales que enfrentamos en el mundo de los negocios.
Las demandas que enfrentamos y el estrés que sentimos son generalmente bastante manejables. Pero cuando las demandas crecen y comienzan a exceder nuestras capacidades y recursos para lidiar con ellas de manera efectiva, entonces el estrés se vuelve debilitante. Piensa en las demandas que enfrentas en el mundo de los negocios. Las demandas internas pueden incluir las percepciones que tienes sobre tus habilidades, los objetivos y expectativas que tienes, y las preocupaciones y temores que sientes. Las demandas externas pueden consistir en presión del tiempo, preocupaciones financieras, conflictos laborales y cargas de trabajo excesivas.
El estrés en perspectiva
El estrés se ha tejido de tal manera en la fábrica del mundo corporativo que mucha gente ha perdido de vista lo que es y lo que no es. El estrés es una parte normal de cualquier entorno impulsado por metas y expectativas altas y, como señalé anteriormente, generalmente es más útil que perjudicial. Un error que muchas personas cometen es confundir el trabajo duro con el estrés. Hay dos cosas sobre el trabajo duro que pueden causar esta confusión: el trabajo duro es difícil y su trabajo. Y creo que a muchas personas de negocios les gusta hablar sobre lo estresadas que están porque las hace sentir heroicas cuando, de hecho, lo que están haciendo es solo el trabajo para el que se inscribieron.
El estrés va más allá de la vida normal y el trabajo duro cuando ya no tiene la capacidad de administrarlo de manera efectiva. Todos tenemos un umbral que alcanzamos cuando el estrés se vuelve dañino. Cuando cruzamos esa línea, aparecen varias banderas rojas:
Cuando puede marcar cada uno de esos cinco elementos, puede afirmar con confianza (o inquietud) que está experimentando un estrés debilitante.
Causas del estrés
Las causas del estrés dañino en el trabajo son innumerables. Al mismo tiempo, hay algunas causas que he encontrado más pruebas en el lugar de trabajo:
Síntomas del estrés
Cuando haya cruzado esa línea después del trabajo arduo, el estrés hará que experimente una gran variedad de síntomas. Debido al ataque directo a su mente y cuerpo que el estrés dañino ejerce sobre usted, su estrés se manifestará de varias maneras:
Tipos de estrés
El estrés puede facilitar o interferir con el rendimiento de su trabajo, en parte debido a una distinción fundamental en la forma en que percibe las demandas que se le imponen. Específicamente, ¿interpretas el estrés como una amenaza o un desafío?
El estrés de las amenazas generalmente está relacionado con la autoestima. Las demandas amenazan su sentido de competencia y valor personal y profesional. Las demandas no solo son incómodas, todo el estrés es en cierto grado, sino también engorroso. El estrés es persistente y a menudo abrumador. También sientes que tienes poco control sobre el estrés. Y finalmente conduce a una falla física o psicológica.
En contraste, se considera que el estrés desafiante afirma tu autoestima; su percepción de su capacidad para manejar el estrés es en realidad la validación de su competencia y valor. El estrés lo inspira y lo motiva a ver las demandas como desafíos a superar en lugar de amenazas a evitar. No es sorprendente que este modo de pensar refuerce tu creencia de que tienes control sobre las demandas y que de hecho te da energía para enfrentar las demandas directamente. En última instancia, el estrés provocado aumenta el nivel de tu "juego" y te permite ser más productivo.
Enfoque al estrés
Debe pensar en el estrés tanto como lo haría con el termómetro y el termostato en su hogar. Sabes cuándo la temperatura de tu casa es cómoda y cuándo hace demasiado calor. En este último caso, ajuste el termostato a un nivel más cómodo. Lo mismo aplica a tu nivel de estrés. Sabes cuando tu estrés está en un nivel cómodo. También debe reconocer cuándo su nivel de estrés es demasiado alto. Cuando eso sucede, debe ajustar su termostato de esfuerzo, es decir, reducir las demandas que están causando el estrés o aumentar sus recursos para mitigar esas demandas, en ambos casos, su estrés disminuye.
Tienes tres opciones en cómo percibes tu capacidad para responder al estrés que experimentas:
Tu objetivo, por supuesto, es convertirte en un maestro del estrés. En mis próximos mensajes relacionados con negocios, le presentaré cómo puede sentar las bases para el dominio del estrés y las actitudes y estrategias específicas que necesita para convertirse en un maestro del estrés.
