Nuevas tecnologías conductuales para un gasto más responsable

Joyous! (CC BY-SA 3.0)
Fuente: ¡Feliz! (CC BY-SA 3.0)

Hace unos cinco años, el ganador del premio Nobel Daniel Kahneman publicó un documento de investigación señalando algo que la mayoría de nosotros había sospechado: ser rico no nos hará personas más felices. Aproximadamente, por encima de un ingreso anual familiar de $ 75,000, el dinero deja de afectar nuestro bienestar mental. Pero Kahneman también demostró en el mismo estudio que la falta de ingresos para los gastos que condenamos esenciales para nuestra vida puede hacernos bastante miserables. La implicación importante del estudio de Kahneman es que, para la mayoría de nosotros, el dinero puede afectar nuestra felicidad en la medida en que la gestionamos correctamente.

Administrar nuestras finanzas comienza con la administración de nuestros gastos. Esta es una tarea difícil, no porque requiera matemática complicada, sino porque nuestros deseos, anhelos y emociones no siempre están alineados con nuestros intereses financieros y nuestro bienestar a largo plazo.

En 2014, el Wall Street Journal informó sobre los hábitos de ahorro alarmantes de la generación del milenio: "Los adultos menores de 35 años actualmente tienen una tasa de ahorro del 2% negativo".

Una baja tasa de ahorro no solo significa que nuestra vida de jubilación será más sombría que la de nuestros padres. También significa que careceríamos de activos para protegernos contra choques inesperados, como el desempleo, problemas de salud o un salto repentino en los precios inmobiliarios.

Para poder gastar menos y ahorrar más, los millennials necesitarían ayuda. Necesitarían herramientas de comportamiento que los protejan contra los sofisticados trucos de marketing que les están esperando en el mundo del comercio y los obligan a gastar dinero en cosas que realmente no necesitan. Necesitarían una tecnología conductual que les brinde ideas y sugerencias sobre cómo administrar sus gastos. Sugerencia que llega en tiempo real justo antes de que se tomen las decisiones. Una tecnología que haría que los millennials, y todos nosotros, se comporten de manera más responsable con nuestras finanzas.

El asunto es tan importante que actualmente se está desarrollando un producto para abordarlo: https://gochange.co/ Change Labs está desarrollando un software de comportamiento basado en teléfonos inteligentes que apunta a cambiar los comportamientos de gasto. (Divulgación completa: estoy sirviendo como asesor de conducta en Cambio.) La tecnología analiza las transacciones financieras de sus usuarios, estudia sus patrones de comportamiento e identifica oportunidades para reducir el gasto y aumentar el ahorro. A continuación, sugiere formas simples de actuar sobre ellos en base a conocimientos conductuales científicamente documentados. Esta es solo una de las muchas formas en que se puede usar la tecnología para ayudarnos a hacernos más inteligentes y responsables en el futuro.

Imagen: ¡Hucha de cerámica por feliz! está licenciado bajo CC BY-SA 3.0.