Por qué los líderes efectivos no confunden la lealtad con la confianza

El rey Enrique VIII, representado en la serie ShowTime, The Tudors , ilustra un error común de liderazgo: insistir en la lealtad en lugar de cultivar la confianza.

El sitio de Aprendizaje de la Historia señala: "Henry frecuentemente excedía la marca con respecto a sus sospechas y equiparaba a cualquiera que pareciera cuestionar lo que creía con deslealtad. Henry no pudo separar el hecho de que alguien podría ser totalmente leal al rey, pero también podría tener diferentes creencias sobre él en ciertos asuntos ".

Si bien el mundo ha cambiado desde aquellos tiempos del siglo XVI, algunos líderes organizacionales todavía ven la lealtad como el estándar de oro, creyendo que se requiere "lealtad fiel o firme" para ellos o para la compañía. Sin embargo, los líderes efectivos en el siglo XXI entienden que no es lealtad, sino confianza, que cultiva culturas de trabajo que crearán los resultados sostenibles que buscan. Aquí hay 10 razones por las cuales:

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Es confianza, no lealtad …

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1. Eso mejora la innovación, genera creatividad y crea rutas más rápidas para ideas, métodos y soluciones.
2. Eso permite el diálogo real, evalúa las comunicaciones, aumenta la comprensión y alienta diferentes puntos de vista para una mejor toma de decisiones.
3. Eso crea un puerto seguro para conflictos significativos y una toma de riesgos reflexiva que es necesaria para construir un futuro mejor.
4. Eso enciende el compromiso, permitiendo a las personas de todos los niveles llevar sus talentos al trabajo.
5. Eso crea un ambiente de responsabilidad y resolución independiente de problemas.
6. Eso aumenta el bienestar, la automotivación y el gran pensamiento de equipo.
7. Eso aumenta la productividad, la contribución y los avances.
8. Ese es un imán para los mejores artistas con culturas donde pueden hacer un gran trabajo.
9. Eso construye organizaciones sostenibles y resultados significativos en los resultados.
10. Eso aumenta el compromiso personal, y sí, incluso fomenta la lealtad como un subproducto de las relaciones de trabajo genuinas y mutuamente beneficiosas.

Por el contrario, los líderes que buscan la lealtad antes que la confianza a menudo encuentran el lugar de trabajo equivalente a "The Emperor's New Clothes", completo con desconexión, desconfianza, señalamiento con los dedos, silos e intriga organizacional digna de su propio ShowTime especial. Y todo eso coronado con "hipocresía cordial", donde las personas actúan como si confiaran entre sí, pero no lo hacen.

Los líderes efectivos entienden que operar con confianza es más difícil que exigir lealtad. Pero cuando las personas que lideras con confianza pueden confiar en tu integridad de comportamiento, carácter y decir la verdad, con confianza, los resultados se disparan con rapidez y compromiso.

Y, hay otra razón por la cual los líderes efectivos eligen la confianza. Robert F. Hurley, autor de The Decision to Trust , lo expresó de esta manera: "La turbulencia de la subcontratación, las fusiones, la reducción de personal y los modelos comerciales cambiantes crean un caldo de cultivo para la desconfianza. Liderar en un entorno de este tipo requiere actuar de manera que proporcione razones claras para decidir confiar. No se puede volver a los días en que las organizaciones esperaban y recibían la lealtad incondicional de los empleados ".

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