¿Cómo deberían las organizaciones enfrentar el cupido corporativo? ¿Es el tema de la política de recursos humanos el "sexo en el trabajo" (atracción en organizaciones, romances en la oficina, intimidad en el trabajo, asuntos del compañero de trabajo)? ¿Puede, o de hecho debería, uno tratar de legislar asuntos del corazón o las hormonas? ¿Deben tratarse los romances o los asuntos de una manera abierta para adultos o hacerse tabú?
En los últimos 30 años ha habido varios estudios sobre el tema. Además de la prudencia, la policía de la corrección política y los puritanos, el argumento es que los romances en el lugar de trabajo pueden tener y tienen un impacto en la dinámica de la organización que a su vez afecta los resultados: productividad, moral, eficiencia. Las personas mayores pueden perder la trama, perder el control de la pelota, comprometer su integridad. Se pueden abrir nuevos canales de comunicación no oficial e igualmente cerrar. El nombramiento de parejas sexuales favorecidas puede afectar seriamente la percepción de la gente sobre la transparencia y la justicia del sistema de selección o promoción.
No es fácil obtener evidencia sobre la gran cantidad de romances de lugares de trabajo dentro de organizaciones grandes y pequeñas. Los estudios en grandes organizaciones en Estados Unidos y Europa descubrieron que 2/3 a ¾ de empleados admitieron haber observado (de cerca) un romance laboral en su organización. Solo alrededor del 10% de las personas admite haber tenido uno, pero un tercio más tarde está de acuerdo en que todas las relaciones románticas se inician en la oficina.
Realmente no es de extrañar que sucedan. El mejor predictor de atracción es la proximidad. Si pasas 8 horas al día en presencia (o cerca de la presencia) de otros, no es sorprendente que te guste y te sientas atraído por ellos. ¿Por qué la oficina no debería ser un buen lugar para encontrar un compañero? Las personas con niveles similares de educación, intereses y valores son reclutados para las organizaciones por lo que el proceso de apareamiento selectivo comienza en la selección corporativa. Tan bueno, si no mejor que, la sala común junior, el grupo de oración o el círculo de puentes para encontrarse con un compañero futuro.
Las relaciones en el lugar de trabajo se pueden agrupar y categorizar de varias maneras, pero dos dimensiones parecen ser cruciales. El primero es si las dos personas están al mismo nivel en la escala corporativa o no: denominadas pretenciosamente relaciones laterales o jerárquicas. El segundo es si la relación es abierta (reconocida, explícita) o cerrada (no reconocida, secreta). Así tenemos cuatro grupos: dos contadores, o enfermeras, o periodistas, comienzan a vivir juntos y (con el tiempo) anuncian su compromiso (abierto, lateral); el jefe de marketing no hace mella en su aventura con un nuevo recluta de ventas (abierto, jerárquico); dos miembros de la junta divorciados están vinculados sentimentalmente, pero tratan de mantenerlo en secreto (cerrado, lateral), y el director de ingeniería está secretamente acostado con su secretaria casada (cerrada jerárquicamente).
Un romance es diferente de una aventura. Esto último implica que una o ambas partes están casadas / comprometidas con otras, infundiendo todo el problema con una dimensión moral adicional. La acusación de nepotismo puede surgir cuando las personas (por ejemplo, marido y mujer) son nombradas juntas y reconocen su relación. Otra preocupación, casi indescriptible, es si las parejas "lo hacen" en el trabajo … ¡y esto es más que un tanteo en el armario de los artículos de papelería en la fiesta de Navidad!
Inevitablemente, los empleadores que tienen una relación en el lugar de trabajo son más indulgentes o incluso positivos con ellos. Varios estudios han demostrado que las empleadas son significativamente menos favorables al romance en la oficina y la intimidad sexual que los hombres. Se supone que tienen más que perder aunque, por supuesto, se podría hacer el caso contrario.
Existe cierta evidencia de que cuando en las relaciones laterales el desempeño laboral aumenta, pero en las relaciones jerárquicas disminuye. Además, se ha argumentado que la motivación laboral mejora porque los románticos en el lugar de trabajo aumentan su entusiasmo por estar en el trabajo. Igualmente se ha supuesto que las relaciones en el lugar de trabajo pueden aumentar la motivación de los empleados porque los participantes se sienten mejor consigo mismos y están dispuestos a trabajar en turnos más largos para extender su tiempo juntos. Incluso pueden involucrarse más en su trabajo, ya que sus "socios" son parte del trabajo. Además, el aumento del afecto positivo experimentado por las personas en una relación laboral se "extiende" para aumentar su nivel general de satisfacción.
La creencia popular más común es que las relaciones laborales tienen un efecto perjudicial o nocivo en el trabajo de ambas partes. La energía se desperdicia en una relación cerrada en el esfuerzo de mantener todo en secreto y dedicar demasiado tiempo a la charla "amorosa" y no a "objetivos de producción por lotes" o "formularios de respuesta del cliente".
Sin embargo, es probable que existan tres factores que determinan si las relaciones ayudan u obstaculizan los factores relevantes para los resultados organizacionales.
Primero, cuán buena es la relación. Una buena relación saludable debe impulsar la moral general, la energía, el entusiasmo y viceversa. Ejerza presión sobre una relación y haga hincapié en las personas.
En segundo lugar, están los valores culturales corporativos con respecto a las relaciones. Estos son diferentes de la política corporativa, las recomendaciones de recursos humanos o las pautas profesionales. Mientras más relaciones sean contraculturales para la organización, mayor será el problema y viceversa.
En tercer lugar, está el resentimiento de los empleados que no están relacionados con la relación, que sienten, con razón o sin ella, que se produce un favoritismo. Por lo tanto, esto significa que si bien las parejas felices pueden aumentar su productividad y moral, estos factores disminuyen para la mayoría que no está en una relación. Si el nepotismo lleva a una discriminación positiva, puede llevar a que muchas personas se alienen y se desconecten. Algunas parejas hacen todo lo posible para demostrar que su relación no compromete su toma de decisiones.
Las relaciones en el lugar de trabajo ocurren; punto final La legislación draconiana probablemente solo conduzca al secreto, los rumores, los chismes y las acusaciones falsas. Ser abierto, adulto y sensato es lo mejor.
