5 soluciones para conversaciones que se vuelven malas

Syda Productions/Shutterstock
Fuente: Syda Productions / Shutterstock

En la contraportada de Blamestorming de Rob Kendall: por qué las conversaciones van mal y cómo arreglarlas (Watkins Publishing) , este es un fragmento de conversación:

"No estoy discutiendo. Solo estoy explicando por qué estás equivocado … "

He estado allí, vivido eso, cambié de esposo.

Blamestorming , un pequeño y maravilloso libro, contiene muchos consejos que probablemente no habrían ayudado a mi ex marido y a mí, porque ya era demasiado tarde para nosotros. Pero si sus propias conversaciones con frecuencia se vuelven inútiles para echarle la culpa, cables cruzados y argumentos principales de lo que podrían haber sido desacuerdos menores, le insto a que considere los siguientes 5 consejos, o lea el libro en sí :

1. Piensa antes de hablar.

Esto suena tan básico que en realidad es banal, y sin embargo, la mayoría de las veces, la mayoría de nosotros no lo hacemos. Respondemos el uno al otro sin pensar, de manera instintiva, y luego nos damos cuenta de que tal vez lo que dijimos no era cierto o útil. (Eso también se aplica al correo electrónico, por supuesto).

2. Enfócate en resolver problemas, no en culpar.

A menos que desee que sus conversaciones se conviertan en argumentos interminables e inútiles, recuerde que está en el mismo equipo; es decir, ambos preferirían que ambos fueran felices en lugar de frustrados.

3. Tenga cuidado con su propio "Sí, pero es …"

Cuando dices "Sí, pero", ignoras la perspectiva de la otra persona y la defiendes. La parte "sí" significa que quiere que la otra persona crea que está considerando sus necesidades, pero es probable que apenas le haya dado suficiente tiempo para tomarlas en serio antes de contrapropuestas.

4. Separe los hechos de la historia en su cabeza.

Cuando algo malo está sucediendo -su trabajo está en riesgo, o usted y su pareja están encerrados en la misma conversación culpable repetidamente- puede aligerar la negatividad al recordar que parte de lo que está pensando y diciendo es una historia en su mente y puede que no sea ​​la realidad. Por ejemplo, cuando mi esposo dejaba sus llaves en la puerta de entrada, aprendí a satisfacer mis necesidades de seguridad al tener mi propia historia: "Crecí para tener miedo, así que cuando dejas las llaves allí, me pongo realmente ansioso y comienza a imaginar lo que podría pasar. ¿Podrías, por favor, asegurarte de que tus llaves no estén en el ojo de la cerradura?

5. Tómese un tiempo de espera corto.

Cuando te encuentras envuelto en una conversación trivial y cargada de detalles que cada vez es más incómoda, digamos que necesitas ir al baño o tomar un trago de agua. No sales, renuncias, renuncias o te retiras, solo necesitas tomar un respiro para poder reanudar la conversación más razonablemente más adelante.

Blamestorming es un pequeño libro útil con numerosos ejemplos muy claros y útiles de conversaciones que salieron mal. Muy recomendado para parejas, familias y cualquier persona que hable con alguien en el trabajo o socialmente.

Copyright (c) 2015 por Susan K. Perry, autora de Kylie's Heel .