Arreglando la Corrupción

Dadas las cantidades de dinero involucradas y el extenso panorama global dentro del cual ocurre, no es sorprendente cuánta información privilegiada, soborno, engaño y simple robo ocurre en los negocios. Esto se ha visto aumentado por el poderoso papel desempeñado por la industria financiera, promoviendo fusiones, adquisiciones, reestructuraciones y desinversiones, sin mucho interés en la fabricación de bienes más confiables o la prestación de servicios realmente útiles. Las sumas de dinero involucradas son irresistibles.

Fuente: Jan S., Shutterstock

"Citó el hecho de que Siemens, condenado por sobornos en países en desarrollo, ha gastado $ 3,000 millones en multas e investigaciones internas", mientras que Walmart "pronto habrá gastado $ 800 millones en honorarios y cumplimiento derivados de una investigación de sobornos en México . "(Ver" Daft on Graft ").

Se quejó de "una voraz" industria de cumplimiento "de abogados y contadores forenses", así como de "fiscales competentes" en diferentes jurisdicciones que participaron en el acto y, en el proceso, inflaron los costos.

En su reciente libro, Demasiado grande para la cárcel, Brandon Garrett señala que muchos esfuerzos para lograr que las empresas se autoreformen inevitablemente han fracasado. Muchos reguladores y vigilantes probaron un enfoque de compañías "rehabilitadoras", basado en una estrategia legal desarrollada con delincuentes juveniles por primera vez. La idea es que el castigo se difiera, a la espera de los esfuerzos de los delincuentes para arreglarse.

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Garret observa que algunas compañías realmente lo intentan, pero el registro es mixto, por decir lo menos. El problema esencial es que cambiar la cultura de una compañía es realmente difícil, e incluso aquellos que se plantean con buenas intenciones tienen poca idea de las complejidades y resistencias que inevitablemente encontrarán. Además, en solo el 25% de los casos se brinda supervisión excesiva e, incluso cuando los monitores están encargados de rastrear el cumplimiento de las reformas, rara vez se hace un esfuerzo real para verificar que los monitores estén capacitados, adecuadamente motivados o libres de prejuicios.

Fundamentalmente, los incentivos para la corrupción generalmente permanecen en su lugar. En los casos de Siemens y Walmart, las empresas occidentales estaban tratando con funcionarios en África y partes de Asia donde el soborno es una forma aceptada de hacer negocios. Sin duda, los funcionarios de la compañía encargados de gestionar su entrada en esos mercados sintieron que no tenían más remedio que aceptar las prácticas de esa cultura. Sin duda, podrían haberse negado a participar en la "corrupción", pero casi con certeza habrían sido reemplazados por otros menos preocupados por los requisitos poco ortodoxos del trabajo.

La corrupción no es aceptable, pero nunca será completamente erradicada. Al igual que el clima, es algo que tenemos que entender y controlar si vamos a ser capaces de hacer frente con eficacia y limitar el daño que puede hacer. Requiere vigilancia constante, supervisión y, sí, dinero. Necesita agencias reguladoras y fiscales ambiciosos (incluso entusiastas), juicios costosos y castigos dirigidos a los perpetradores.

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Garrett señala el papel vital de los denunciantes e informantes al llamar la atención sobre la corrupción. Aquellos que hacen públicos los crímenes de su compañía juegan un papel indispensable, aunque a menudo son vilipendiados y rechazados por colaboradores "leales". Pero también señala los valiosos efectos de una simple línea directa para denunciar abusos éticos, algo que muchas compañías no ofrecen.

Entre otras cosas, tenemos que superar nuestra propia ambivalencia sobre la batalla. Y él da una cuenta muy detallada sobre cómo Siemens finalmente se involucró en un esfuerzo masivo y exitoso para cambiar su cultura. Reemplazó a la mayoría de la alta gerencia y contrató a un ex ministro de finanzas en Alemania para que supervisara sus esfuerzos de reforma.

El progreso no es imposible, solo muy, muy difícil.