Cómo asegurarse de que (casi) siempre tenga la razón

Foto: TRF_Mr_Hyde

"Los hechos que desafían las suposiciones básicas y, por lo tanto, amenazan el sustento y la autoestima de las personas simplemente no se absorben. La mente no los digiere ".

-Daniel Kahneman

Existen numerosos sesgos cognitivos que amenazan con llevarnos a conclusiones incorrectas a medida que avanzamos a través de los problemas: sesgo de confirmación (donde selectivamente solo prestamos atención a la evidencia que respalda nuestras creencias preexistentes), sesgo de no confirmación (donde ignoramos selectivamente evidencia que contradice nuestras creencias preexistentes) y sesgo de creencia (que nos predispone a aceptar lo que es consistente con nuestras creencias preexistentes), por nombrar solo tres. En su libro, Pensar, rápido y lento , Daniel Kahneman argumenta persuasivamente, sin embargo, que si conscientemente identificamos y atendemos a nuestros prejuicios en tiempo real, una hazaña que requiere un gran esfuerzo, es cierto, podemos aprender su efecto sobre nuestro razonamiento ( al menos, hasta cierto punto).

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Pero hay otro error que cometemos tan comúnmente como razonamos a través de problemas que si no hacemos un esfuerzo consciente por corregirlo, nos haremos llegar a conclusiones equivocadas una y otra vez. Es un error tan insidioso como cualquiera causado por un sesgo cognitivo, pero no relacionado. De hecho, puede ser aún más insidioso, porque mientras podamos razonar, para liberarnos de nuestros prejuicios cognitivos, es más probable que lo logremos. El error al que me refiero? No cuestionar nuestras suposiciones.

Al igual que los sesgos cognitivos, a menudo no somos conscientes de nuestras suposiciones. Pero todos los argumentos, todas las conclusiones, descansan en ellos. Con respecto al efecto que nuestras suposiciones tienen sobre nuestras conclusiones, todos somos como las computadoras: GIGO (basura adentro, basura afuera). No importa cuán impecable e imparcial podamos formar nuestro razonamiento, nuestras conclusiones solo serán tan válidas como nuestras suposiciones.

Si bien esto es indudablemente obvio para muchos de nosotros, la mayoría de las veces, muchos de nosotros todavía no cuestionamos nuestras suposiciones lo suficiente. Es tan fácil no hacerlo.

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¿El remedio? Atención plena. Debemos tomarnos el tiempo y gastar la energía para examinar nuestros propios procesos de pensamiento de forma consciente y continua. Si las soluciones que encontramos para los problemas no funcionan, al menos tenemos una razón para cuestionar nuestras suposiciones: nuestro problema sigue sin resolverse (aunque, sorprendentemente, a menudo todavía no lo hacemos, sino que volveremos a examinar nuestra solo razonamiento, no las suposiciones en las que se basa). Pero a menudo simplemente estamos sacando conclusiones sobre lo que creemos, no sobre una solución que necesitamos implementar. Y en esa circunstancia, tenemos poco impulso para desafiar, o incluso examinar, el primer paso en nuestro razonamiento, el paso precedido por ningún otro y preguntarnos por qué creemos que es verdad.

Y aquí, por supuesto, es donde nuestros sesgos cognitivos ejercen su influencia más poderosa, a menudo cegándonos al hecho de que lo que asumimos como verdadero es en realidad falso. Pero si buscas la verdad más de lo que eres un sentimiento reconfortante o la satisfacción de tener razón acerca de algo, tal vez puedas abrir tu mente al examen de una suposición que no te gusta o no quieres creer, y por lo tanto, es mucho más probable que la conclusión a la que razonan sea verdadera.

¿No cree que esto es un problema para usted, que es muy bueno para examinar y descubrir sus suposiciones erróneas, o que no está operando con tantas suposiciones como otras personas en su vida diaria? Luego prueba este experimento: graba una de tus conversaciones. No importa con quién está o de qué se trata. Luego escúchelo con un bolígrafo en la mano y para cada declaración que se oiga hacer y cada declaración que escuche hacer a la persona con la que está hablando, escriba las suposiciones subyacentes (en dos columnas, una para usted y otra para la otra persona). Luego examine cada suposición y califique la probabilidad de que realmente sea cierta (0% -100%). Si sus resultados son parecidos a los míos, se llevará una sorpresa.

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