El buen humor es un tónico para la mente y el cuerpo. Es el mejor antídoto contra la ansiedad y la depresión. Es un activo comercial. Atrae y mantiene amigos. Aligera las cargas humanas. Es la ruta directa a la serenidad y la satisfacción.
-Grenville Kleiser
El humor se puede utilizar para avanzar en el lugar de trabajo, pero cuando el humor sale mal, es perjudicial en muchos niveles. Como tal, es un tema de estudio importante para entender el liderazgo y la comunicación en el lugar de trabajo. Como alguien que usa mucho humor, estoy realmente interesado en lo que hace una broma efectiva en varios escenarios, y lo que socava mis esfuerzos, así que encontré esta investigación sobre cómo el humor se relaciona con el estado, la competencia y la competencia realmente fascinante. Una buena broma puede ir más allá de simplemente aumentar el capital, por supuesto. El humor es una de las formas más elevadas de comunicación humana, y puede servir para aumentar la intimidad, mostrar compasión y comprensión, romper la tensión, hacer que lo indecible sea comunicable y, en general, hacer reír a las personas de una manera que ninguna otra cosa puede hacerlo.
En su trabajo de investigación Risky Business: Cuando el humor aumenta y disminuye el estado , amargamente, Schweitzer y Brooks (2017) crean ocho experimentos que examinan el impacto positivo y negativo del humor en los entornos empresariales. Observando que el estado es importante en todas las culturas conocidas por la humanidad, continúan revisando la literatura sobre el impacto del estado. Continúan informando que las personas de mayor estatus han aumentado los recursos, incluidos los financieros y sociales, y una mejor salud mental y física.
Dicen que para asegurar un estatus más elevado, las personas luchan por parecer competentes. Debido a que la competencia es a menudo vaga objetivamente, las personas usan sustituciones para la competencia, comportamientos que sirven como señales de que alguien es competente en ausencia de pruebas. Citan el ejemplo de alguien que, en un nuevo encuentro, actúa más audaz y con más confianza de lo que es, lo que en promedio aumenta el estado percibido, puede parecer competente contribuyendo constructivamente a las conversaciones y, lo adivinó, usando bien el humor. Si bien el humor se ha relacionado con la influencia en los estudios de liderazgo, no se ha realizado ninguna investigación para exponer los detalles de cómo sucede esto.
Su configuración experimental es complicada de explicar, pero involucra diferentes escenarios de trabajo simulados donde se usan chistes pre-seleccionados para probar varias hipótesis sobre el humor. Por ejemplo, en un entorno de entrevista de trabajo simulada, el "entrevistado" proporcionaría una de las siguientes respuestas a la pregunta del posible empleador:
Pregunta del Gerente: ¿Cuál es el uso creativo de un neumático viejo?
- Cuando estás solo dentro de tu relación
- Ejercicio y sus beneficios para dormir
- 12 estrategias para sobrevivir sexualmente al cáncer de mama
- Tratamiento de la ansiedad en el embarazo sin medicamentos psicotrópicos
- Trast Neuroticism and Depressive and Anxiety Disorders
Respuesta de broma apropiada: alguien que use CrossFit podría usarlo durante 30 minutos y luego contarlo para siempre.
Respuesta de broma inapropiada: Derrita, haz 365 condones y llámalo GOODYEAR.
Respuesta seria: hacer un neumático swing fuera de él.
Al establecer experimentos como este y medir las respuestas de la persona que recibió los comentarios, el investigador pudo ver qué impacto tuvieron los éxitos y fracasos del humor en el capital social. Intentaron responder las siguientes preguntas:
Hipótesis 1: el uso del humor aumenta las percepciones de
confianza.Hipótesis 2: el uso exitoso del humor aumenta las percepciones
de competencia.Hipótesis 3: El uso exitoso del humor aumenta el estado.
Hipótesis 4a: las percepciones de confianza median la relación entre el uso del humor y el estado.
Hipótesis 4b: las percepciones de competencia median la relación entre el uso del humor y el estado.
Hipótesis 5: Lo apropiado del intento humorístico
moderar la relación entre el humor y la competencia.Hipótesis 6: la risa moderará la relación entre
humor y competencia.
Esto es lo que encontraron: en primer lugar, cuando alguien cuenta una broma, y funciona (es gracioso, es apropiado), se considera que el cajero de chistes tiene mayor confianza, competencia y estado. Además, estas personas tienen más posibilidades de ocupar puestos de liderazgo. ¡Es realmente importante que las bromas sean divertidas! El efecto positivo general del humor en el lugar de trabajo era fuerte si -tengan sus sombreros- la gente se rió de la broma. Después de todo, la risa nos hace sentir bien y es bueno para la salud en general (Strean, 2009).
Además, que el efecto del humor exitoso en el estado era tan fuerte que incluso recordar un momento en que un compañero de trabajo contaba una broma graciosa o hacía algo gracioso aumentaba el estado percibido de ese compañero de trabajo.
Sin embargo, el humor es arriesgado. Cuando las bromas funcionan, es genial para nuestro capital social; sin embargo, cuando fracasan, es malo. Los investigadores encontraron que contar una broma inapropiada conduce a una menor competencia percibida y una disminución en el estado. ¡Elegir sabiamente! Sin embargo, hacer una broma inapropiada todavía conduce a una mayor confianza percibida, incluso con un estatus más bajo. Y si la broma inapropiada hace reír a la gente, el daño infligido se reduce.
Los autores concluyen:
El humor es omnipresente, y hacer una broma presenta una oportunidad para que las personas aumenten su estado. Si las personas cuentan chistes apropiados que hacen reír a los demás, es probable que den señales de confianza y competencia y aumenten su estado. Si las personas cuentan chistes inapropiados que no hacen reír a los demás, es probable que parezcan seguros, pero menos competentes y de menor nivel. En conjunto, muchas personas pueden perder oportunidades para proyectar confianza, demostrar su competencia y aumentar su estado. Por otro lado, algunas personas pueden ser muy conscientes de los riesgos de hacer bromas inapropiadas, especialmente en el trabajo, y es aconsejable que se guarden las bromas para sí mismos.
Para mí, esta investigación es una oportunidad para hacer una pausa y reflexionar sobre cómo usamos el humor, y para repasar algunas veces, una broma funcionó muy bien, y cuando no funcionó bien. El humor dice mucho sobre la persona: el sentido del humor es importante en todas las relaciones. Para algunas parejas, tener un inadaptado en torno al sentido del humor es un factor decisivo. Cuando las personas comparten un sentido del humor similar, inmediatamente sentimos que nos "atrapamos": el humor es un atajo hacia la intimidad. El humor puede diluir la tensión, por lo que el humor es una herramienta importante para la resolución de conflictos, pero una broma mal colocada puede causar un daño terrible e involuntario. Debido a que mucho humor surge de manera espontánea, es importante cuando hay mucho en juego, como en la situación laboral o durante los conflictos interpersonales, para andar con cuidado.
Entonces, cuando se está preparando para una entrevista de trabajo, además de anticipar preguntas y buenas respuestas, prepare chistes divertidos y apropiados para usar con moderación, dependiendo de la situación de la entrevista. Asegúrese de probar cualquier broma antes de usarla, especialmente si hay mucho en la línea.
Twitter: @GrantHBrennerMD
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/grant-hilary-brenner-1908603/
Sitio web: www.GrantHBrennerMD.com
