En mi trabajo como consejero de escuela primaria, me reúno con niños pequeños todos los días que están dominados por la emoción. En mis mejores días, son los sentimientos de pura alegría, asombro, emoción y asombro los que se apoderan de los sentidos de estas personas pequeñas. En un día típico, sin embargo, los estudiantes que encuentran su camino a mi oficina son los que están abrumados por la ira, la frustración y / o la tristeza. En un día reciente, una alumna brillante de tercer grado, llamada Allie *, llamó a mi puerta durante su período de almuerzo, con lágrimas corriendo por su rostro. Estaba angustiada por su interpretación de una regla escolar que creía que le impediría volver a ver a su maestra favorita.
Conociendo a Allie desde los momentos alegres y desanimados de los últimos años, sé que es una niña sensible que siente sus sentimientos con intensidad. Durante los períodos de estrés, ella es especialmente susceptible a la percepción errónea de las palabras y los comportamientos de los demás. No es raro que Allie persevere en un solo detalle perturbador de un incidente o que solo recuerde una parte del mensaje de un maestro y luego se sienta abrumado por la tristeza debido a esta percepción limitada. Además, Allie tiende a ser una pensadora de todo o nada; cuando se enfrenta a una situación estresante, generalmente asume el peor resultado posible.
Al trabajar con Allie y con niños con luchas emocionales y patrones de comportamiento similares, las habilidades de la Intervención de Crisis Espacial de Vida (LSCI) son especialmente útiles tanto para reducir las intensas emociones de un niño en el momento presente como para ayudar al joven a desarrollar importantes , ideas apropiadas para la edad a largo plazo. Lo que sigue es una versión abreviada de una entrevista de LSCI "Reality Rub", a través de la cual pude ayudar a Allie a reorganizar su recuerdo de una situación preocupante con el fin de ampliar su perspectiva sobre lo que realmente sucedió y, en el proceso, construir un nuevo nivel de confianza con su maestro de aula.
LA CONVERSACIÓN
Allie: (entra a mi oficina con lágrimas corriendo por sus mejillas).
Consejero Escolar: Allie, te ves muy triste en este momento. Vamos, toma asiento. Dime qué te hace sentir tan enojado.
Allie: (Soltando un sollozo, Allie comienza a contarme su historia en voz alta, rápida y angustiada, pero sus palabras son completamente indistinguibles debido a su intenso llanto).
SC: Está bien, Allie. Está bien simplemente dejarlo salir. Pase lo que pase, podemos manejar esto. Te ayudaré.
Allie : (Continúa llorando y hablando al mismo tiempo. Sus palabras siguen siendo muy difíciles de entender).
SC : Gracias por venir a verme cuando te sientes tan triste y por confiarme tus pensamientos. Estoy muy contento de que estés aquí en este momento, tratando de hablar sobre lo que te hizo sentir tan enojado.
Allie: (Hace contacto visual y continúa llorando, pero se vuelve más callada y más tranquila).
SC: Allie, puedo ver que algo ha sucedido que te ha hecho sentir muy enojado. No sé qué es, pero puedo decir que es realmente importante para ti. Realmente me gustaría entender de qué se trata. ¿Podemos practicar tomando algunas respiraciones profundas juntas? Sé que estás tratando de decirme qué te molesta, pero todavía no he podido entender tus palabras. Creo que unas pocas respiraciones profundas podrían ayudarnos a los dos.
Allie: OK (Toma algunas respiraciones profundas, pero exageradas)
SC: Genial. Gracias, Allie. Eso es tan útil. Vamos a respirar juntos.
Allie y yo hicimos 4-5 respiraciones profundas juntas, luego Allie se lanzó a su historia. Al principio, su ritmo se mantuvo muy rápido, pero sus palabras ahora eran fácilmente distinguibles.
Allie: La Sra. Fisher dijo que ya no puedo saludar a la Sra. Thomas y estoy tan triste que nunca podré volver a verla y ella es mi maestra favorita.
SC: (Con una voz afirmativa, parafraseando sus palabras), la Sra. Fisher dijo que ya no puedes saludar a la Sra. Thomas y te sientes muy triste porque la Sra. Thomas es tu maestra favorita.
Allie: (Con alivio) ¡Sí! ¡Y le saludo hola todas las mañanas y ahora no puedo más! Nunca podré volver a verla. (Las lágrimas vuelven)
SC: Allie, ahora entiendo por qué te sientes tan triste. Has venido a la clase de la Sra. Thomas todas las mañanas para saludarte este año y es parte de tu rutina diaria. Cuenta con ese saludo rápido y un abrazo para hacer que se sienta feliz todas las mañanas y ahora está preocupado de que ya no pueda hacerlo.
Basado en mi relación con Allie, estaba muy consciente de que el año anterior, había establecido una fuerte conexión emocional con su maestra de segundo grado, la Sra. Thomas. Ese vínculo se extendió a este año escolar y Allie hizo un punto cada mañana para saludar a la Sra. Thomas antes de ir a su clase de tercer grado. El simple "hola", que puede haber parecido una formalidad prescindible para algunos, en realidad era una parte vital de la rutina diaria de Allie. "Llenó su tanque de gasolina", por así decirlo, y la ayudó a sentirse valiosa, segura y segura en la escuela todos los días.
Allie: (Más tranquilo) Sí. Le doy un abrazo todas las mañanas pero ahora la Sra. Fisher dice que tengo que ir directamente a mi propia clase cuando me baje del autobús. Ahora ya no podré saludar a la Sra. Thomas.
SC: Muchas gracias por compartir todo esto conmigo, Allie. Puedo decir que esto es realmente importante para ti. ¿Puedes decirme más acerca de cómo sucedió esto? ¿Cuándo te dijo la Sra. Fisher que ya no podías saludar a la Sra. Thomas?
Allie: ¡ Esta mañana!
SC: ¡Oh! Así que esto sucedió esta mañana. Es hora del almuerzo ahora. ¿Ocurrió algo más entre esta mañana y ahora para hacerte sentir triste?
Allie: No. Estoy triste por esta mañana, pero estaba reteniéndolo. Me acordé de eso mientras estaba almorzando y ahora estoy tan triste que ya no podré ver a la Sra. Thomas. de nuevo.
SC: OK, así que esto sucedió temprano en el día, pero ahora comenzaste a pensar de nuevo ahora. Ya veo. ¿Estabas en tu clase (la habitación de la Sra. Fisher) cuando sucedió esto?
Allie: No. Estaba en el pasillo. Estaba caminando hacia la habitación de la Sra. Thomas cuando la Sra. Fisher me vio. Ella también estaba caminando en el pasillo A. Ella me preguntó por qué estaba caminando en ese pasillo en lugar del pasillo de mi clase. Ella dijo que los niños tenían que ir directamente a sus aulas cuando bajaban del autobús por la mañana. Ahora, nunca podré ir a ver a la Sra. Thomas por la mañana.
SC: ¡Oh! Entonces, usted se bajaba del autobús y se dirigía a la habitación de la Sra. Thomas para saludarla cuando la Sra. Fisher lo vio y notó que estaba caminando por el pasillo equivocado. Ella le dijo que la regla de la escuela era que todos los niños tenían que ir directamente a sus aulas por la mañana.
Allie: Correcto.
SC: Allie, ¿le dijiste a la señora Fisher que ibas a saludar a la señora Thomas?
Allie: No. Ella me dijo que tenía que ir directamente a la clase, así que di la vuelta y volví a su habitación de inmediato.
SC: ¿Seguiste sus instrucciones para ir a tu salón de clases incluso cuando te sentías tan molesto por perder la oportunidad de saludar a la Sra. Thomas?
Allie: Sí. No quería meterme en problemas.
SC : ¡Guau, Allie! Estoy impresionado. Has tomado la buena decisión de seguir las reglas de la escuela y ser respetuoso con tu maestro, incluso cuando realmente no quieres hacerlo. Gracias por hacer eso.
Allie: De nada.
SC: Allie, tengo una pregunta para ti. Usted dijo que la Sra. Fisher le dijo que la regla de la escuela era que todos los estudiantes tenían que ir directamente a sus aulas por la mañana. Ella tiene razón sobre eso. Tenemos una regla de que queremos que todos los estudiantes vayan a sus aulas para que sepamos dónde están todos. Esta es una manera de mantenerlos a todos a salvo. Todos nuestros estudiantes son muy valiosos para nosotros.
Ahora, piense detenidamente por un momento porque lo que voy a preguntarle es muy importante. Lo más cerca posible, ¿puede decirme las palabras exactas que la Sra. Fisher le dijo esta mañana cuando lo vio en el pasillo A?
Allie : Ella dijo que la regla de la escuela es que tengo que caminar directamente a mi salón de clases cuando baje del autobús por la mañana y que no podría estar en el pasillo A sin permiso.
SC: Wow-gracias, Allie. Buen trabajo al recordar sus palabras. Déjame decirte esto de nuevo para asegurarme de que realmente lo tengo todo:
Esta mañana, bajó del autobús y comenzó a caminar por el pasillo A para poder saludar a la Sra. Thomas y darle un abrazo rápido, tal como lo hace todas las mañanas. Tu maestra, la Sra. Fisher, te vio caminando en el pasillo A.
Allie: Correcto. Ella estaba en el pasillo A porque tuvo que entregarle algunos documentos del Consejo Estudiantil al Sr. Smalley.
SC: Entonces ustedes estaban en el pasillo A a pesar de que su clase estaba en el pasillo B. Cuando la Sra. Fisher los vio allí, les recordó que la regla de la escuela era que todos los niños tenían que ir directamente a sus aulas por la mañana. No le dijiste que te dirigías a la habitación de la Sra. Thomas para saludarte; dijiste "OK" y volteaste para ir a tu clase. No demostraste que te sentías molesto en ese punto. En el almuerzo, sin embargo, comenzaste a pensar de nuevo y te enojaste.
Allie: Correcto.
SC: A la hora del almuerzo, ¿le dijiste a la señora Fisher por qué estabas triste?
Allie: No. Me enojé en la cafetería y ella no estaba allí con nosotros. El Ayudante del Almuerzo me dijo que podía ir directamente a ti.
SC: ¿Entonces la señora Fisher todavía no sabe que estás molesto?
Allie : No. No lo creo.
SC : Allie, has hecho un trabajo excelente al hacerme pasar por todo lo que te sucedió hoy y ahora entiendo mucho mejor que cuando entraste en mi oficina por primera vez. Pero hay algo más que no está muy claro en mi mente y quiero que me ayudes a pensarlo. ¿Me ayudarías?
Allie: lo intentaré.
SC: Me pregunto si crees que es posible que le hubieras dicho a la Sra. Fisher adónde te dirigías esta mañana cuando te viera en el pasillo A, si le hubieras dicho que no eras un tonto en el error. en el pasillo, sino que estabas en camino a decirle un saludo muy importante a la Sra. Thomas, ¿que tal vez te haya dado permiso para hacerlo?
Allie: Pero ella me dijo que tenía que ir directamente a mi salón de clases cuando bajé del autobús. ¡Ella hubiera dicho que no!
SC: Tiene toda la razón de que es importante para la Sra. Fisher que los niños sigan las reglas de seguridad de la escuela. ¿Sabes que? Esas reglas también son importantes para mí porque fueron hechas para mantener seguros a los niños. Estoy seguro de que está cien por ciento en lo correcto cuando me dice que escuchó a la Sra. Fisher decir que tenía que ir directamente a clase por la mañana. Sin embargo, escuche con atención, porque esta es la parte que creo que podría haber sido confusa para usted esta mañana:
A pesar de que la Sra. Fisher dijo que tenía que ir directamente a la clase, tenga en cuenta que ella no dijo que no podía saludar a la Sra. Thomas. De hecho, ya que no le dijiste que te dirigías a ver a la Sra. Thomas, no tenía manera de saber que allí es donde ibas. Y aquí está lo realmente importante en lo que quiero que pienses, Allie: ¿Es posible que la Sra. Fisher supiera a dónde ibas por la mañana, si le hubieras contado sobre tu rutina matutina para saludar a la Sra. Thomas? ¿Que ella lo habría permitido?
Allie : No lo sé.
SC: No lo sé tampoco. Pero tengo un sentimiento. Y creo que valdría la pena echarle un vistazo con la Sra. Fisher. A veces, cuando los niños están molestos, solo piensan o recuerdan una parte de la conversación, la parte que los enojó. Y cuanto más piensan en esa parte, más molestos se vuelven. Solo cuando los niños trabajan para calmar sus mentes y hablar de todos los hechos en la situación, no solo de la parte que los entristece, pueden darse cuenta de cosas nuevas.
Creo que tomaste una decisión muy inteligente cuando viniste a mi oficina, porque al hablar de todo, podrías empezar a ver que interpretaste el mensaje de la Sra. Fisher como si dijera que nunca volverías a ver a la Sra. Thomas, cuando lo que ella realmente dijo era que tenías que ir directamente a tu salón de clases por la mañana. ¿Qué piensas?
Allie: Creo que deberíamos preguntarle qué quiso decir.
Después de un breve período en el que ayudé a Allie a planear y practicar cómo abordaría a la Sra. Fisher sobre el incidente, acompañé a mi alumna a su clase. Cuando llegamos allí, la Sra. Fisher se sorprendió al saber que Allie se sentía molesta, ya que Allie no había dado muestras de ello en clase esa mañana. La Sra. Fisher escuchó con mucha atención mientras Allie explicaba su interpretación de los eventos en el pasillo A esa mañana. Después de escuchar a Allie, la Sra. Fisher aclaró sus intenciones a su joven estudiante, primero afirmando mi corazonada de que ella desconocía el destino de Allie esa mañana y luego le había dado permiso a Allie para visitar el aula de la Sra. Thomas antes de la escuela siempre y cuando Allie caminó directamente a su clase de 3er grado después de la breve visita.
Nuestro niño de tercer grado sonrió. Ella se sintió escuchada y entendida. Sus peores temores -sin volver a ver a la señora Thomas- fueron desterrados y, al mismo tiempo, se cumplió su mayor deseo: su actual maestra (la Sra. Fisher) fue tan cuidadosa y afectuosa como la anterior (Sra. Thomas. )
¿Hubiera sido más fácil para mí enviar a Allie a la clase rápidamente, aconsejándola que "hablara" con su maestra en lugar de tomarse el tiempo para ayudarla a llegar a la raíz de su percepción errónea? Por supuesto. ¿Habría sido justificable para su maestro referirse a la política de la escuela de que los estudiantes deben ir directamente a sus aulas cada mañana? Por supuesto. Pero la conveniencia rara vez es el curso de acción más eficaz cuando se trata de conectarse verdaderamente con una persona joven y satisfacer sus necesidades emocionales. Cuando no nos conectamos emocionalmente con un estudiante, perdemos la oportunidad de ayudarla a tener éxito académico, ya que está claro que no se produce un aprendizaje significativo sin una relación significativa. Este es un principio central de la capacitación de LSCI y una perogrullada que me ha guiado en cada interacción impactante que he tenido con un niño estresado.
Con demasiada frecuencia cuando los estudiantes, maestros, consejeros y las políticas escolares se cruzan, los resultados pueden ser un desastre burocrático. La letra de la ley escolar puede interferir con la capacidad de un adulto para mostrar flexibilidad en la situación particular de un niño. En este incidente, sin embargo, los adultos fueron guiados no solo por las reglas de la escuela sino también por el principio respetuoso de que cada estudiante tiene una historia que contar y que cuando nos tomamos el tiempo para escuchar realmente a un joven, las situaciones problemáticas a menudo pueden ser manejadas bien.
Para obtener más información sobre las habilidades de la Intervención de Crisis de Life Space, visite www.lsci.org
* Todos los nombres han sido cambiados para proteger las identidades de los sujetos.
