¿Las nuevas aplicaciones de Apple y Google cambiarán el uso de teléfonos adictivos?

Quizás, pero primero tenemos que cambiar nuestros cerebros.

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[Tenga en cuenta la “Actualización” adjunta al final de esta publicación para obtener más información y opiniones.]

Recientemente, Apple y Google anunciaron la introducción de aplicaciones telefónicas para iPhone (Screen Time) y dispositivos Android (Digital Wellbeing) diseñadas para “desalentar el uso excesivo de teléfonos inteligentes”. Puede encontrar un excelente resumen de las aplicaciones aquí.

En nuestro laboratorio, hemos tenido estudiantes universitarios y de secundaria que monitorean el uso de sus teléfonos inteligentes durante largos períodos de tiempo desde 2016 utilizando la aplicación Self Quantifed instantánea y la aplicación Moment. La tabla a continuación muestra la información relevante sobre nuestros cuatro estudios. [NOTA: nuestros estudiantes universitarios tienen, en promedio, 25 años de edad y la mayoría tiene trabajos de tiempo completo y una familia, por lo que se parecen más a los adultos jóvenes que viven en un área urbana y que también asisten a la universidad].

Larry Rosen

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Los resultados se muestran en el cuadro a continuación. Varios hechos son claros. Para los adultos jóvenes, el uso cambió drásticamente en el año 2016-2017 aumentando 19% de 220 minutos por día a 262 minutos por día, y el número de minutos pasados ​​en el teléfono por desbloqueo también aumentó de menos de 4 minutos por desbloqueo a más de 5 minutos por desbloqueo, un aumento del 33% de más de un minuto y un cuarto. Mi lectura de los datos brutos recopilados esta primavera sugiere que esos números van a seguir aumentando. También recopilamos datos similares en un estudio piloto con estudiantes de último año de secundaria y, aunque su uso diario aumentó a 270 minutos, su número de desbloqueos se disparó a 73 por día, lo que resultó en el uso de solo 3.7 minutos por desbloqueo.

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Un examen más detallado de los datos indicó una tendencia interesante cuando recopilamos datos sobre la participación de las redes sociales. Utilizando los 11 principales sitios de redes sociales por visitantes mensuales únicos, encontramos los siguientes porcentajes de usuarios activos que se muestran en el siguiente cuadro, que se organizan desde el porcentaje más alto de estudiantes de secundaria que tienen una cuenta activa hasta el porcentaje más bajo con una cuenta activa.

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Tenga en cuenta que más del 90% de los estudiantes de último año de secundaria tenían cuentas en tres sitios de redes sociales (Instagram, YouTube y Snapchat, dos de los cuales son relativamente nuevos), y más de dos tercios tenían cuentas activas en tres más (Google Plus, Twitter y Facebook). Compare estas estadísticas con los adultos jóvenes, donde más de dos tercios tenían cuentas activas en cuatro sitios (Instagram, Snapchat, Facebook y YouTube), y solo los primeros dos tenían más del 90% de participación. A partir de estos datos más los datos en el cuadro anterior, parece que la fuerza motriz para pasar más tiempo en un teléfono inteligente puede ser las redes sociales y mientras los adultos jóvenes se registran durante más de 5 minutos a la vez, los estudiantes de secundaria solo gastan menos de 4 minutos haciendo lo mismo con aún más compromisos de medios sociales. Es muy probable que los adultos pasen más tiempo leyendo detenidamente las publicaciones mientras los estudiantes de secundaria abren la aplicación, hacen clic en “me gusta” y cierran la aplicación. Sabremos más sobre el comportamiento de los estudiantes de escuela secundaria cuando realicemos un estudio completo para el año escolar 2018-2019 con una muestra más grande.

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Entonces, ¿la aplicación Screen Time de Apple y la aplicación de Android Digital Wellbeing de Google cambiarán este comportamiento? Tengo mis dudas. He aquí los motivos: al final de cada estudio, preguntamos a los participantes con qué frecuencia revisaron los datos, si la aplicación mostró lo que esperaban y si hicieron algún cambio en función de lo que vieron. Los datos de los dos grupos donde recopilamos estas observaciones posteriores al estudio se muestran a continuación y son bastante sorprendentes. Si bien la mayoría de los adultos jóvenes y la gran mayoría de los estudiantes de secundaria estudiaron los datos al menos ocasionalmente y la mitad de cada grupo sintió que mostraba un uso más diario de lo que esperaban, 4 de cada 10 estudiantes de secundaria y la mitad de los adultos jóvenes no hacer cualquier cambio en su comportamiento de control.

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Cuando se les preguntó por qué no habían realizado cambios, las respuestas comunes incluyeron:

Al principio, traté de reducir mi uso pero después de unos días me había olvidado por completo.

En general, esperaba que mis datos fueran relativamente altos. ¡También me sorprendió cómo en los días de escuela el uso de mi teléfono es mucho menos que cuando no tengo la escuela!

Descubrí que la cantidad de tiempo que uso mi teléfono podría reducirse. El efecto que tiene el uso del teléfono en mi trabajo escolar es alarmante, y debería reducir el tiempo. Se podrían lograr muchas cosas en mi vida si dejara de usar mi teléfono tanto.

En base a lo que hemos visto en nuestros estudios, tanto los que he extractado aquí como muchos otros, no veo una gran esperanza de que simplemente diciéndole a alguien que están pasando demasiado tiempo en su teléfono va a actualizar una reducción en su uso. No puede cambiar el comportamiento sin cambiar la “psicología” que impulsa el comportamiento. Parece, de todo nuestro trabajo y el de los demás, que la mitad del tiempo que alguien revisa su teléfono se debe a una interrupción externa, como una alerta o notificación. Como la Dra. Nancy Cheever ha mostrado en 60 Minutes , Good Morning America , y el especial de National Geographic de Katie Couric “Your Brain on Tech”, entre otros, no se permite controlar una alerta provoca un aumento en la respuesta galvánica de la piel que indica excitación (y no el tipo positivo!). Eso es fácil de cambiar: simplemente elimine todas las alertas y notificaciones. Luego planifique verificar las redes sociales y otras comunicaciones en un horario que reduzca los comportamientos de registro. Puede tomar algo de tiempo, ya que estos hábitos están ahora muy arraigados en nuestra bioquímica, pero funcionará si usted es persistente.

¿Qué pasa con la otra mitad de las veces que revisamos nuestros teléfonos cuando no hay una alerta o notificación externa? En realidad, hay alertas y provienen de nuestro cerebro. En nuestro trabajo, encontramos que un predictor principal del uso excesivo de la tecnología en general y los teléfonos inteligentes, en particular, es la ansiedad que a menudo se conoce como nomofobia o FOMO . Independientemente de cómo lo llame, la ansiedad a menudo nos impulsa a revisar nuestros teléfonos. También lo hace el aburrimiento. Ya no estamos dispuestos a sentarnos con nuestros pensamientos sin necesidad de hacer algo y esa pequeña caja tiene tantas cosas para ocupar nuestras mentes. ¿Qué puedes hacer? La clave es enseñarte a ser consciente de la ansiedad y destete lentamente de tener que registrarte tan a menudo y por capricho. He hablado extensamente en mis publicaciones de blog de Psychology Today , así como en muchos de mis libros sobre cómo aprender a tomar descansos tecnológicos y usar el tiempo para salir a la naturaleza o hacer otras actividades, como meditación, escuchar música o hablar con alguien en vivo. que la neurociencia ha demostrado servir para calmar nuestros cerebros. Otra estrategia fácil es mover todas las aplicaciones “sociales” a la última pantalla de inicio y enterrarlas en una carpeta para que literalmente tenga que buscarlas y, tal vez, los pocos momentos que lleva hacerlo que podrían darle una pausa para reflexionar sobre por qué estás realmente registrándote tan a menudo.

Entonces, vuelvo a preguntar: ¿funcionarán estas nuevas aplicaciones? Reformularé la pregunta y te preguntaré: ¿utilizas el Night Shift de Apple o el Modo Nocturno de Android que fueron presentados para ayudar a los usuarios a evitar la luz azul que retarda la melatonina y produce cortisol promoviendo una mejor noche de sueño? En mis encuestas informales, casi todo el mundo parece saber que la luz azul no es buena para tus hábitos nocturnos de dormir y, sin embargo, muy pocos usan la misma función de su teléfono que reduciría la luz azul.

En general, sospecho que el conocimiento de las nuevas aplicaciones influirá en algunos para evitar el uso excesivo de sus teléfonos inteligentes, pero la mayoría ignorará los datos y seguirá registrándose cada vez más a menudo. Con todos esos sitios de redes sociales y otras modalidades de comunicación, nos hemos dado a nosotros mismos una gran responsabilidad social para avanzar más seguido y permanecer más tiempo. Hasta que lidiemos con este problema, las nuevas aplicaciones no cambiarán mucho en absoluto.

ACTUALIZACIÓN: Desde este post, Instagram y Facebook han saltado a la palestra con su propio algoritmo de cálculo e información sobre el uso de sus aplicaciones. Los detalles se pueden encontrar en este artículo de la revista Wired : ¿Quieres restringir el uso del teléfono? Facebook e Instagram tienen una idea. Como mencioné en mi entrevista para el artículo de Wired , cada una de estas compañías proporciona el “qué” al mostrar al usuario cuánto tiempo se ha gastado (¿desperdiciado?) Usando un teléfono inteligente o una aplicación de teléfono inteligente en particular. Todavía queda para que el usuario determine el “por qué” y el “cómo”. El “por qué” se refiere a lo que está impulsando el comportamiento de uso excesivo y nuestra investigación se ha reducido por varias razones físicas y psicológicas, todas detalladas en Adam Gazzaley y mi libro, The Distracted Mind: Ancient Brains in a High-Tech World (MIT Press). Brevemente, incluyen fácil acceso a la tecnología, ansiedad por no tener tecnología disponible, miedo a perderse las publicaciones en las redes sociales, metacognición pobre, adicción a los teléfonos inteligentes (también conocido como uso problemático de Internet) y aburrimiento. La investigación ha respaldado el impacto de cada uno de estos “por qué”, aunque la mayor parte del trabajo en mi laboratorio ha confirmado el fuerte impacto de la ansiedad y la metacognición en el impacto del uso de la tecnología obsesiva. El “cómo” se refiere a cómo uno puede comenzar a reducir el comportamiento de control excesivo y la constante sensación de que siempre debe estar conectado o sufrir las consecuencias (de lo que la mayoría de la gente no puede decirnos, pero son consecuencias). Existen múltiples estrategias descritas en los últimos dos capítulos de nuestro libro que incluyen aquellas recopiladas directamente de la investigación en neurociencia, así como aquellas con un fuerte respaldo en la investigación del comportamiento. ADVERTENCIA: Si está dispuesto a aplicar cualquiera de nuestras sugerencias / estrategias, no espere que el “qué” disminuya drásticamente en poco tiempo. Todos hemos aumentado gradualmente nuestro tiempo en nuestros teléfonos inteligentes en la última década y retroceder puede llevar algo de tiempo ya que el comportamiento se ha reforzado fuertemente durante muchos años. Nuestro último dato es alentador ya que hay una “sugerencia” de que hayamos alcanzado un punto máximo. Los datos de nuestros 190 adultos jóvenes de principios de 2018 mostraron que los minutos por día que pasamos en un teléfono inteligente se mantuvieron constantes a los 260 minutos (un aumento significativo de los 262 minutos que encontramos un año antes). Eso es alentador SIN EMBARGO, esos mismos adultos jóvenes registraron 71 veces al día, lo que representa un gran aumento respecto de las 56 veces de hace dos años y 50 veces hace un año. Esto significa que se están registrando más a menudo por periodos de tiempo más cortos (3,66 minutos por facturación en comparación con 5,25 hace un año). Estamos trabajando para comprender este aumento masivo, aunque uno no debería sorprenderse ya que vemos a todos en sus teléfonos, constantemente revisando y bloqueando y revisando y bloqueando, y así sucesivamente. Continuaremos monitoreando este comportamiento con los estudiantes universitarios adultos jóvenes, así como con los estudiantes de secundaria, e informaremos cuando tengamos más datos para compartir.