La mayoría de las empresas con las que trabajo tienen dos grandes preocupaciones que ocupan mucho pensamiento y recursos: cómo retener a los mejores talentos y cómo facilitar un lugar de trabajo multigeneracional. Como tal, me emocionó tropezar con un informe del Consorcio Internacional para la Investigación del Desarrollo Ejecutivo ("ICEDR") que establece cinco temas clave de mujeres milenarias de alto rendimiento citadas como ingredientes críticos para apoyar su éxito en el trabajo (1). Los cinco temas son los siguientes:
1. "Conóceme": Invierta el tiempo para entenderme como persona y lo que me interesa tanto dentro como fuera del trabajo
2. "Desafíame:" Quiero tener oportunidades continuas para aprender y crecer
3. "Conéctame": las relaciones son importantes. Quiero interactuar y colaborar con una amplia red de personas.
4. "Inspírame:" Quiero obtener un sentido de significado de mi trabajo
5. "Desatarme:" Quiero tomar buenos riesgos y tener autonomía sobre mi tiempo y mis proyectos.
Si bien las mujeres y la generación del milenio enfrentan desafíos en el lugar de trabajo, abordarlas es más fácil de lo que las empresas piensan, porque cuando se trata de prosperar en el trabajo, una talla sí se ajusta a todas. Como muestra la investigación, no existe un "marco para las mujeres" ni un "modelo para los Millennials". Los mismos ingredientes que crean prosperidad y éxito para un Baby Boomer masculino también fortalecen y prosperan para una mujer milenaria. Y si ese es el caso, las organizaciones deberían enfocarse en estos mismos elementos centrales para todos sus trabajadores.
Aquí hay tres estrategias de bienestar en el lugar de trabajo que ayudarán a toda su organización:
Desarrollar un estilo de reciprocidad donador . Uno de los temas consistentes en cada modelo de liderazgo y bienestar es tener buenas relaciones, y su éxito depende de cómo aborde las interacciones con otras personas. En el trabajo, las personas difieren en sus preferencias de reciprocidad, su combinación preferida de dar y recibir. Según el profesor de Wharton Adam Grant, a los tomadores les gusta obtener más de lo que dan, los donantes se enfocan en otros y prefieren prestar atención a lo que otras personas necesitan de ellos, y los mezcladores son una mezcla, queriendo un equilibrio entre dar y recibir. Otro beneficio de ser un dador tiene que ver con el significado. Un estudio demostró que ser un dador se relacionó positivamente con el significado, pero ser un tomador se relacionó negativamente con él (2).
Maximiza tus puntos de decisión . El manejo de la energía es otro componente importante de prosperar y está incluido en el marco de bienestar de McKinsey (3) y es una característica central en el modelo "completamente cargado" de Tom Rath (4). En nuestra cultura de la adicción a la actividad, es fácil dejarse llevar por el día y, antes de que te des cuenta, son las 6 p.m. y es hora de ir a casa. El truco para sentirse más en control de su tiempo es maximizar sus puntos de decisión: los momentos en que una tarea finaliza o se interrumpe. En un esfuerzo por probar esto, hice un seguimiento de la cantidad de puntos de decisión que tenía en un día, y la respuesta me sorprendió. En este día en particular, tuve ocho momentos diferentes donde finalizó una tarea, y decidí ser intencional sobre qué hacer a continuación (en lugar de consultar mis actualizaciones de Fantasy Football por capricho). Incluso si solo tiene uno o dos puntos de decisión durante un día, haga que su decisión cuente. Para maximizar sus puntos de decisión, haga estas tres cosas (5):
1. Saborea cada punto de decisión (ten en cuenta cuándo estás experimentando un punto de decisión y tómalo).
2. Planifique sus puntos de decisión por adelantado (consulte su calendario: si sabe que una reunión finaliza a las 10 a. M. Y la siguiente no es hasta las 11 a. M., Decida de antemano cómo va a pasar esa hora).
3. No comience una nueva tarea sin decidir conscientemente que es la tarea correcta (hacer una pausa táctica antes de saltar a la siguiente tarea).
Mire sus emociones positivas de alta intensidad . Las emociones positivas son un componente central del modelo de bienestar PERMA del Dr. Martin Seligman (6), y décadas de investigación demuestran que las emociones positivas te ayudan a construir tu creatividad, recordar más información, disminuir tu presión sanguínea, desarrollar tu capacidad de recuperación, ayudar te recuperas más rápidamente de una respuesta al estrés y te vuelves más pro-social (factores que se relacionan con muchos de los temas en los marcos anteriores) (7). Sin embargo, no todas las emociones positivas se crean (o valoran) por igual. En una serie de estudios (8), los investigadores descubrieron que los occidentales, y los estadounidenses en particular, valoran las emociones positivas de alta intensidad como la emoción y el júbilo y también valoran las emociones positivas de alta intensidad más que las emociones positivas de baja intensidad (como la calma y la serenidad) cuando se busca influenciar a los demás (9). Como resultado, las emociones positivas de alta intensidad activan tu respuesta al estrés de la misma manera que las emociones negativas de alta intensidad. Esos mensajes de trabajo sobre cómo mantenerse "encendido" o "bombeado" pueden llegar a agotar su energía aumentando su respuesta al estrés (10).
No es ningún secreto que existen diferencias generacionales en el lugar de trabajo, pero cuando se trata del bienestar de los trabajadores, las empresas pueden apostar de forma segura que un tamaño se ajusta a todos.
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Paula Davis-Laack, JD, MAPP, es abogada convertida en experta en resiliencia y estrés. Habiéndose quemado al final de su práctica legal, ahora trabaja con organizaciones e individuos para desarrollar resistencia al estrés. Puede conectarse con Paula y aprender más sobre su trabajo aquí:
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Referencias
(1) El Informe ICEDR se puede descargar aquí: http://www.icedr.org/research/documents/15_millennial_women.pdf
(2) Un estudio (bajo el estilo de reciprocidad de dador): http://scottbarrykaufman.com/wp-content/uploads/2015/01/Bumel-et-al…
(3) Aquí hay un enlace al modelo de liderazgo centrado en McKinsey & Company: http://www.mckinsey.com/insights/leading_in_the_21st_century/centered_le…
(4) Rath, T. (2015). ¿Estás completamente cargado? Silicon Guild.
(5) Davis, J. (2015). Dos horas increíbles. Nueva York: HarperOne.
(6) Puede obtener más información sobre el modelo de bienestar de PERMA aquí: http://www.johnkcoffey.com/uploads/1/9/0/6/19063163/coffey_et_al_johs_wb…
(7) Tugade, MM, Fredrickson, BL, y Barrett, LF (2004). Resiliencia psicológica y granularidad emocional positiva, 72 (6) Journal of Personality 1161-1190.
(8) Tsai, JL, y col. (2007). Objetivos de influencia y ajuste: fuentes de diferencias culturales en el afecto ideal. 92 (6) Revista de Personalidad y Psicología Social 1102-1117.
(9) Tsai, JL, Knutson, B., y Fung, HH (2006). Variación cultural en la variación de afecto. 90 (2) Revista de Personalidad y Psicología Social 288-307.
(10) Seppala, E. (2016). The Happiness Track. Nueva York: HarperOne.
