Cuando el esposo de 24 años de Jane Bevans, Brad, murió, su madre le dijo que redecorara su departamento en blanco, presumiblemente para atraer a un nuevo marido. También aconsejó a Jane que se convirtiera en azafata en una aerolínea internacional para poder conocer a un buen candidato matrimonial como Aristóteles Onassis. (Jane le recordó a su madre que Onassis no volaba en aerolíneas comerciales, sino que tenía su propio avión). Una tía de Jane tuvo una reacción diferente pero igualmente asombrosa ante la muerte de Brad: "Aquí hay $ 100. Ve y cómprate algo lindo ".
Cada vez que escribo sobre cómo ser amigo de un amigo que está enfermo, mi definición de enfermedad también incluye a personas que están "enfermas de corazón", y lo más importante en esa categoría son aquellos que están sufriendo por la pérdida de un ser querido.
Muchas personas que han experimentado el duelo me han contado historias similares a las de Jane: anécdotas increíbles sobre respuestas insensibles de amigos y parientes, expresiones de simpatía y intentos fallidos de consolar.
Estos son algunos ejemplos de lo que NO debes decir a las siguientes categorías de dolientes:
Mi propia madre murió cuando yo tenía quince años y todavía recuerdo la prueba de escuchar las reacciones groseras o insensibles de algunas personas. Mi mejor consejo sobre cómo relacionarme con los dolientes proviene de esa experiencia que hace mucho tiempo atrás:
"Practica la empatía activa. No le digas a un amigo afligido lo que no querrías escuchar si estuvieras en el mismo lugar trágico ".
Como siempre, te deseo buena salud y grandes amistades.