He estado escuchando a muchas mujeres profesionales decirme cómo se ven ellas y otras mujeres en sus lugares de trabajo. Si bien a menudo se aprecian entre sí y obtienen y ofrecen apoyo de sus amigos y colegas de trabajo, sus interacciones con algunas chicas malas en la oficina pueden hacer que sea un día largo.
Y no es solo el ambiente típico de la oficina donde las mujeres encuentran conflicto entre ellas. Las historias del mundo del tenis profesional femenino sugieren que no todas las mujeres se llevan bien juntas. "¿Qué puedo decir?", Admite la jugadora rusa Nadia Petrova, "Las niñas son niñas. Siempre encontramos algo por lo cual preocuparnos ". (1) Las razones de esta animosidad, dicen los seguidores del Tour, provienen de la atención constante de los medios, el uso frecuente de las redes sociales por parte del jugador para criticarse entre sí, y las edades más jóvenes de las tenistas femeninas, como opuesto a sus homólogos masculinos mayores.
Sean cuales sean las razones, lo que sucede en los vestuarios de tenis profesionales no es poco común en el entorno de la oficina tampoco. Una de mis clientas, que trabaja en una oficina gubernamental, me dice: "Nos llevamos bien con los hombres en las oficinas". Con algunas excepciones con algunos tipos idiotas, se trata principalmente de negocios y hacer el trabajo. No siempre nos llevamos tan bien con las mujeres en nuestras oficinas, porque para muchas de ellas, se trata más de cosas maliciosas, sentimientos heridos, agendas ocultas y recuerdos largos y rencores por cosas pequeñas y estúpidas que sucedieron ".
Para estar seguros, los hombres y las mujeres que trabajan juntos todavía tienen muchos obstáculos importantes que superar, incluidas las disparidades salariales, las barreras promocionales y el acoso sexual encubierto o encubierto. Decir que las mujeres lo tienen más difícil que los hombres cuando se trata de llegar al nivel C en nuestras organizaciones lo subestima. Según Catalyst.org, las mujeres ocupan el 4,6 por ciento de los puestos de CEO en las listas Fortune 500 y Fortune 1000. (Los académicos y otras personas que estudian esta triste falta de participación femenina en los niveles más altos de una organización señalan un hecho crítico: la mayoría de los directores generales provienen de medios financieros o tecnológicos, dos áreas donde las mujeres no son tan frecuentes).
Muchas mujeres que he preguntado me dicen que los hombres a menudo son menos emocionales sobre las decisiones en el lugar de trabajo que las mujeres. "Los hombres lo superan", dice una mujer que ha trabajado para la misma organización durante 26 años. "Puede estar en desacuerdo con uno de sus colegas masculinos sobre algo importante y seguir adelante. Lo dejan ir. Muchas mujeres lo archivan para más adelante ". Dice que, dada su elección, generalmente preferiría trabajar para un jefe masculino que uno femenino. "Hay algunas excepciones, por supuesto. He tenido algunos jefes pésimos que también eran hombres. Pero muchas de las supervisoras mujeres con las que he trabajado durante años parecían estar intentando demasiado. Lo que ellos piensan es 'ser práctico', todos los demás lo ven como microgestión. A menudo son demasiado emocionales con respecto a sus decisiones y piensan que cuando las personas tienen otros puntos de vista, desafían su autoridad ".
Las líderes femeninas en todos los niveles de una organización se encuentran caminando una cuerda ajustada al comportamiento que no se requiere de sus homólogos masculinos. "Si eres un gerente masculino", dice una de mis amigas, que es un jefe, "y eres asertivo y exiges un alto rendimiento de tu equipo, entonces eres llamado un buen líder y eres recompensado". . Si haces exactamente lo mismo que una administradora, te dan la etiqueta de perra ". Entonces, ¿cómo pueden las mujeres tener éxito como gerentes de ambos, empleados y empleadas? Convertirte en un robot? ¿Ser pasivo y sin pretensiones? Use la "etiqueta de perra" con orgullo? ¿Resistir hasta que cambie el clima organizacional? No necesariamente. Las ejecutivas, gerentes y supervisores exitosos saben cómo manejar sus emociones, equilibran ser asertivos con ser empáticos y cambian su enfoque de comunicación al enfocarse en las palabras que eligen.
Considere el uso del lenguaje para ilustrar las diferencias de género en el trabajo. Un gerente le dirá a uno de sus empleados: "Por favor, termine esto y hágamelo llegar antes de las 10 de la mañana". Una gerente podría decirle a uno de sus empleados: "¿Podría hacer esto y regresarlo a ¿mañana a las 10 mañana? "Tenga en cuenta el uso de" lenguaje calificado "en su solicitud. Para el gerente masculino, es más un pedido, un comando; para la administradora, parece más una petición. La eliminación de estos calificadores puede ayudar a cambiar la percepción de sus empleados y empleadas sobre su estilo de liderazgo.
Piense en cómo la apariencia desempeña un papel en las suposiciones, la aceptación y la recreación de los estereotipos habituales en el trabajo. Si una mujer toma una posición como asistente administrativa, empleada de oficina, secretaria o recepcionista, y se viste provocativamente (blusas escotadas, faldas cortas, zapatos de sábado por la noche en el club, etc.) a diario , desafiando el código de vestimenta de la oficina o la cultura, ¿cuál es la reacción de sus compañeros de trabajo? Algunos hombres pueden pasar el rato para tratar de coquetear, algunos hombres pueden poner los ojos en blanco y seguir moviéndose, y la mayoría de los hombres lo ignorarán y se concentrarán en los negocios. "Pero para algunas de las mujeres en la oficina", dice una de mis amigas que trabaja en el cuidado de la salud, "salen las garras". Comenzamos a llamarla 'hoochie mama' o 'esa perra' a sus espaldas, o hacemos suposiciones de que está tratando de llegar a un ascenso para conseguir un ascenso ".
Angie Dickinson es mejor conocida por su personaje rubio y ser la estrella de la serie dramática de TV de los años setenta, "Police Woman". El show fue uno de los primeros con una protagonista femenina en un drama de horario estelar. Una vez dijo: "Me visto para las mujeres. Me desvisto para hombres. "Las mujeres que se visten fuera de los códigos de vestimenta formales o informales pueden verse excluidas por sus contrapartes femeninas, y no saber por qué. Quizás su elección de ropa es intencional o no; los resultados pueden ser los mismos Son etiquetados, rechazados y despedidos por sus colegas femeninas. Si esto es cierto, y muchas mujeres me dicen que sí, ¿no debería una supervisora con visión de futuro, una empleada de recursos humanos o una compañera de trabajo más experimentada llevar a esta mujer a un lado y explicar los beneficios de vestirse de forma más adecuada? Una colega que trabaja en marketing me pregunta: "¿Por qué las mujeres no hacen esto el uno para el otro?", Sabiendo que la respuesta es compleja.
La apariencia juega un papel importante en la política de la oficina femenina, me dice otra amiga. "Trabajé en una oficina en la que chicas muy lindas y flacas nos llamaban mujeres mayores y más pesadas, 'Shreks', como en la película. Tenían números para nosotros, como, 'Voy a una reunión con Shrek 2' o 'Dale esto a Shrek 5'. Todo fue muy divertido para ellos hasta que nos enteramos. Entonces comenzó el tratamiento silencioso ".
¿Podemos estar de acuerdo en que ambos sexos en el lugar de trabajo podrían beneficiarse de más comunicaciones basadas en los resultados (lo correcto y lo correcto), menos puntuación y no guardar rencor? ¿Pueden las compañeras de trabajo estar de acuerdo en que ser crítico, usar conductas pasivo-agresivas o chismorrear sobre otras mujeres es contraproducente para su éxito? ¿Y podemos estar de acuerdo en que hombres y mujeres en el trabajo se beneficiarían de un mayor apoyo, más paciencia entre ellos y más inteligencia social? La batalla por el trato civil en el trabajo, entre los géneros y con ellos, continúa.
(1) Robson, Douglas. (2014, 20 de enero). No hay amor perdido entre las jugadoras de tenis. " USA Today , p. C-1.
El Dr. Steve Albrecht, PHR, CPP, BCC, es un orador, autor y entrenador con sede en San Diego. Está certificado por la junta directiva de recursos humanos, seguridad y entrenamiento. Se enfoca en los problemas de los empleados de alto riesgo, las evaluaciones de amenazas y la prevención de la violencia en la escuela y el lugar de trabajo. En 1994, co-escribió Ticking Bombs , uno de los primeros libros de negocios sobre la violencia en el lugar de trabajo. Tiene un doctorado en Administración de Empresas (DBA); un MA en Gestión de Seguridad; un BS en Psicología; y un BA en inglés. Trabajó para el Departamento de Policía de San Diego durante 15 años y ha escrito 15 libros sobre temas de negocios, recursos humanos y policía. Él puede ser contactado en [email protected] o en Twitter @DrSteveAlbrecht
