Una de las reacciones más comunes que tienen las personas cuando hablo de mi trabajo al abordar el comportamiento agresivo pasivo es una apasionada: "¡ La agresión pasiva es tan frustrante! ¡No soporto a las personas pasivas y agresivas ! ", Seguido por un rápido y más avergonzado:" Espera, ¿qué es exactamente la agresión pasiva? "
En verdad, hay mucha confusión sobre las diferencias entre una agresión directa -definida como un acto de ira espontáneo y no planificado que pretende herir o destruir a alguien o algo (Long, Long y Whitson, 2009) – y la agresión pasiva, una forma mucho más deliberada pero encubierta de expresar enojo de una manera que sutilmente pero seguramente "devuelve" a alguien. Mientras que la persona agresiva a menudo actúa por impulso y lamenta su comportamiento en poco tiempo, la persona pasiva-agresiva normalmente obtiene un placer genuino al frustrar a los demás, de ahí el término "sonrisa enojada".
Una característica distintiva de la persona pasiva agresiva es que cree que la vida solo empeorará si otras personas conocen su ira, por lo que expresa sus pensamientos y sentimientos indirectamente, a través de comportamientos característicos como retirarse de las conversaciones (a menudo con las últimas palabras como " bien "o" lo que sea "), enfurruñado, postergando, llevando a cabo tareas a niveles inferiores a los estándares, saboteando los esfuerzos del grupo y difundiendo rumores o descontento detrás de escena.
¿Suena familiar?
Ahora, la segunda pregunta más común que la gente me hace tiene que ver con la diferencia entre la agresión pasiva y la asertividad. En muchos sentidos, los dos estilos son opuestos exactos. El primero se caracteriza por la indirecta emocional, mientras que el segundo se trata de expresar la ira de manera directa, verbal y emocionalmente honesta. Mientras que la agresión pasiva tiene que ver con la ira enmascarada, la asertividad se trata de hacer amigos con la ira, de poseerla, y de darle una voz de una manera que no lastime ni menosprecie a nadie más.
Entonces, ¿cómo se ve todo esto en el mundo real, más allá de la teoría de la comunicación y en la práctica de las interacciones reales de persona a persona? A continuación, ofrezco un ejemplo de cómo los estilos de comunicación agresivos, pasivos agresivos y asertivos se desarrollan en una situación común entre un esposo y una esposa:
Solicitud agresiva del esposo: "¡Lo menos que podrías hacer es recoger mi f * @% de limpieza en seco! ¡Y no olvides esta vez como lo hiciste la semana pasada! Maldita sea, ¡nunca haces nada por aquí!
Solicitud pasiva agresiva del marido : "Después de que te hagan la pedicura o hagas lo que sea que hagas durante todo el día mientras estoy en el trabajo, ¿te importaría recoger mi ropa en seco por mí? Es decir, si no estás demasiado ocupado ".
Solicitud asertiva del esposo : "¿Podrías por favor recoger mi limpieza en seco de camino a casa esta noche?"
Tenga en cuenta las diferencias entre las tres formas en que los esposos piden a sus parejas que hagan exactamente el mismo favor. En el primer ejemplo, el solicitante agresivo va directo a la yugular de su esposa, sacando a relucir los errores del pasado, insultándola, maldiciendo y usando mensajes de "usted" para frotar sal en su herida abierta. El marido pasivo agresivo, por el contrario, pregunta por las cosas de una manera indirecta, agregando jabs de revés que son lo suficientemente simples como para herir, mientras que son lo suficientemente encubiertos como para negarlos. En ambos escenarios, es fácil ver que el estilo de cada esposo es una invitación claramente escrita tanto para el conflicto inmediato como a largo plazo.
En el ejemplo final, el marido asertivo hace una solicitud que es directa y directa. Él no desprecia a su pareja ni la falta de respeto de ninguna manera. Por lo menos, él es eficiente en su comunicación, ahorrando tiempo y esfuerzo al pedir ayuda directa, simple, llana y sin ningún pretexto oculto.
Cuando se compara de lado a lado, las distinciones entre comunicación agresiva, pasiva agresiva y asertiva son muy claras. A largo plazo, la agresión pasiva es aún más destructiva para las relaciones interpersonales que la agresión y, con el tiempo, todas las relaciones con una persona pasiva agresiva se volverán confusas, desalentadoras y disfuncionales (Long, Long y Whitson, 2009).
Para obtener más información sobre cómo tomar decisiones positivas en la expresión de la ira y cómo cambiar la conducta agresiva pasiva, consulte La sonrisa enojada: la psicología del comportamiento agresivo pasivo en familias, escuelas y lugares de trabajo, 2da edición, o visite www.signewhitson.com en línea y oportunidades de entrenamiento en vivo.
