¿Qué tipo de integridad se necesita para generar confianza en el trabajo?

Al igual que la palabra "confianza", que significa diferentes cosas para diferentes personas en diferentes situaciones, también lo es con la palabra "integridad". Cuando usamos la palabra integridad, generalmente nos referimos a nuestra propia integridad personal o la de otra persona, en lugar de intelectual. integridad artística y profesional.

Para comprender cómo la integridad afecta la confianza en el trabajo, es importante comprender la diferencia entre la integridad personal y la integridad del comportamiento . La integridad personal se relaciona con el carácter, el código moral o los principios éticos de una persona, mientras que la integridad conductual está en el "ojo del observador"; así es como uno es percibido por otros, en función de cómo las acciones se alinean con las palabras.

¿Cual es la diferencia? Considera dos ejemplos:

• Ser vegano: si eres vegano, demuestras tu integridad personal al no comer ni usar productos de origen animal. Sus acciones se autointegran, basadas en sus convicciones morales. Puede o no compartir sus creencias con otros. Ser vegano es una forma de orientar su vida de acuerdo con sus principios, imponiéndose restricciones. Para la mayoría de sus amigos o colegas, su estilo de vida vegano no aumentará ni disminuirá su confianza en usted, aunque algunos pueden admirar sus valores. El hecho de que seas vegano se trata de ti, no de ellos. Eso no quiere decir que las personas con integridad personal no creen confianza, lo hacen. Pero no mediante el uso de la integridad personal solo.
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  Ser padre: supongamos que su hijo de 4 años se niega a recoger sus juguetes, haciendo una rabieta cansada. Le dices que no tendrá una historia antes de dormir a menos que lo haga. Después de un momento desafiante entre ustedes dos, finalmente accedan y le lean una historia para que duerma. No hay problema moral aquí; hay un comportamiento consistente: lo que dijiste y lo que hiciste no estaba alineado. ¿Es este un evento raro o uno regular? La frecuencia de su comportamiento de acción verbal lo guiará en su decisión futura ya sea para confiar en que sus palabras serán respaldadas por sus acciones.

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La realidad en lo que respecta a la confianza en el trabajo es esta: la integridad personal en sí misma no es suficiente. También debemos demostrar la integridad del comportamiento.

Cuatro ideas para todos los que quieran relaciones laborales de confianza:

1. La integridad personal es principalmente una relación que uno tiene consigo mismo; su propio sentido integrado de identidad dentro de un contexto moral o ético. La integridad del comportamiento se trata de los demás y de cómo sus principios o valores establecidos son observados por ellos. La integridad del comportamiento es la percepción subjetiva que otros tienen de cuán creíble eres, es decir, cómo se alinea entre las palabras y las acciones; cuan digno de su confianza.
2. La integridad conductual no se basa en lo que crees que es moralmente correcto o incorrecto; después de todo, puedes creer una cosa y decir o hacer otra. Se juzga con el telón de fondo de sus palabras, no valores, normas o principios no verbalizados.
3. La integridad conductual no está haciendo lo correcto (aunque eso siempre es útil), pero en realidad hace lo que dices que harás. Si quiere confianza en el trabajo, la pregunta es: ¿está de acuerdo con su palabra?
4. La consistencia importa El tiempo importa La consistencia afecta la interpretación de su integridad conductual, a lo largo del tiempo, tanto positiva como negativamente. Sin consistencia = sin credibilidad. Sin credibilidad = sin credibilidad. Sin credibilidad = sin confianza de que harás lo que dices.

¿Línea de fondo? No es su integridad personal lo que generará confianza. Tener integridad personal es una norma esperada en la mayoría de los lugares de trabajo, y no le otorga puntos de confianza adicionales como líder o compañero de trabajo. Para generar confianza, debes demostrar tu integridad conductual. Es esencial para crear y operar con la moneda de confianza en el trabajo.

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