Hacer golpes públicos a otros mientras se evita la confrontación personal es un sello distintivo del comportamiento agresivo pasivo. Para muchos, también se está convirtiendo en una nueva norma social a medida que más y más de nuestra comunicación interpersonal se realiza en línea en lugar de cara a cara. La agresión pasiva es una forma deliberada pero enmascarada de expresar sentimientos de ira (Long & Whitson, 2016). A través de acciones tales como publicar fotos vergonzosas en las redes sociales e inacciones intencionadas, como no detener la propagación de chismes en línea, la comunicación digital se ha convertido en el medio perfecto para la hostilidad de Sugarcoated.
En este ejemplo de la vida real * que se describe a continuación, analizaremos un incidente de comportamiento agresivo pasivo en línea sin control que humilló a un estudiante en una escuela secundaria suburbana. Luego, veremos cómo un maestro astuto intervino para enfrentar la inacción agresiva pasiva de un compañero.
El incidente
Una estudiante de séptimo grado sacó una foto de teléfono celular de la parte trasera de su compañero de clase y luego envió un mensaje de texto a seis amigos con la leyenda “Big Ass Brittany”. Kristy recibió la foto en su teléfono y se rió a carcajadas ante la pose en la que su amiga Brittany, había sido atrapada inclinada sobre la fuente de agua en la escuela. Su primer pensamiento fue un sentido del deber: sabía que debía eliminar la foto inmediatamente y decirle al remitente que hiciera lo mismo. Por otro lado, Kristy también se sintió satisfecha al ver que el cuerpo de Brittany se burlaba, ya que Brittany siempre hablaba de lo bonita que era.
Justo cuando Kristy estaba a punto de reenviar el mensaje de texto a otras amigas, Brittany se acercó a ella y le preguntó por qué se reía. En lugar de decirle a Brittany sobre la humillante foto que ahora viajaba por la escuela, Kristy respondió rápidamente: “¡Nada!” Y puso su teléfono en su bolso. Mientras miraba al otro lado de la habitación, Kristy se dio cuenta de que otras personas de su clase estaban mirando la misma foto y ya la estaban enviando, lo que hacía innecesario su trabajo. “¿Listo para ir a almorzar?”, Le dijo a Brittany y la acompañó a salir de la habitación donde ella estaba sin palabras, pero viralmente, avergonzada.
Enfrentando el comportamiento agresivo pasivo en línea
Para muchos, la confrontación es una perspectiva aterradora. Los individuos pasivo-agresivos lo saben. Ellos confían en ello. La mala noticia para aquellos que evitan la confrontación es que, sin abordar directamente el comportamiento pasivo-agresivo, la dinámica se repetirá una y otra vez. La buena noticia es que confrontar el comportamiento agresivo pasivo no tiene por qué ser una táctica autoritaria directa, inspiradora de ira, hacer que ellos admitan lo que hicieron, sino que funcionan mejor cuando se hacen de manera respetuosa y respetuosa. Comunicación verbal reflexiva. La habilidad de Benign Confrontation (Long & Whitson, 2016) es efectiva cuando se usa para desenmascarar de manera directa pero respetuosa la ira oculta de una persona pasivo-agresiva y ayudar a esa persona a comprender la naturaleza destructiva de su patrón de comportamiento. A continuación, observamos cómo un maestro interviene para enfrentar benignamente la forma en que Kristy dejó que el problema se intensificara al no levantarse para evitar que una foto vergonzosa fuera enviada en línea.
Paso 1: Reconocer el patrón de comportamiento pasivo-agresivo
Al final de la jornada escolar, la foto de “Big Ass Brittany” había recorrido el séptimo grado y llamó la atención del Sr. Peterson, un popular profesor de estudios sociales que notó que varios de sus estudiantes estaban volando por un teléfono celular. en el pasillo de la escuela.
El Sr. Peterson se acercó a los niños y les preguntó qué estaban mirando. “¡Nada!” Fue la respuesta sincronizada de la multitud de estudiantes. El Sr. Peterson pidió ver el teléfono que estaba en el centro de la actividad. Debido a que era un profesor muy querido y fácil de relacionar, Kristy le entregó su teléfono sin protestar.
El Sr. Peterson vio la foto y su leyenda humillante. Dispersó a la multitud de niños, animándolos a llegar a sus autobuses, pero le ordenó a Kristy que se quedara. El Sr. Peterson sabía que Kristy y Brittany normalmente eran amigos y pensaron que era extraño que Kristy estuviera en posesión de este tipo de fotografía.
Paso 2: Negarse a participar en el ciclo de conflicto pasivo-agresivo
Cuando el Sr. Peterson le preguntó sobre la foto, Kristy minimizó rápidamente lo que estaba sucediendo, diciendo cosas como:
El Sr. Peterson evitó meterse en una discusión con Kristy sobre sus excusas. Escuchó sus explicaciones y, al mismo tiempo, se recordó a sí mismo que no debía responder con enojo ni con sarcasmo ante sus justificaciones.
Paso 3: Afirmar la ira
Sr. Peterson: Kristy, le agradezco que me haya dejado ver lo que todos estaban viendo en su teléfono. Eso tomó mucho coraje para que me mostraras lo que está pasando. Tengo que decirte que la foto que estoy mirando, la que llamaste “broma”, realmente no me parece muy graciosa. De hecho, parece vergonzoso para Brittany y simplemente significa. Sé que tú y Brittany son normalmente amigas, así que ahora me pregunto qué es lo que te hará tener una foto como esta en tu teléfono y compartirla con tantos estudiantes en el pasillo. ¿Estás enojado con Brittany?
Kristy: No, Sr. Peterson. No estoy enojado Te dije que es solo una broma. No es un gran problema en absoluto. Todo el mundo toma fotos como esta hoy en día.
Paso 4: Administrar la negación
Sr. Peterson: Kristy, escucho que me dice que esta foto es una broma y que a los niños les resulta gracioso. Sin embargo, me pregunto si a Brittany le parece gracioso. Como su amiga, es su responsabilidad impedir que las fotos como esta se reenvíen y se compartan, no que participe en la difusión. También es importante que sepa que puede haber graves consecuencias legales por tener este tipo de imagen en su teléfono y por reenviarla. Quiero asegurarme de que todo lo que vaya mal en tu relación con Brittany no vaya a hacer que su vida, o la tuya, sea muy desagradable.
Kristy: dije que lo eliminaría Estás haciendo un gran problema de la nada.
Sr. Peterson : Lo eliminaré ahora mismo. También me aseguraré de que el resto de la clase sepa qué hacer con la imagen. Me alegra saber que nunca se involucraría en este tipo de crueldad en línea, y quiero asegurarme de que sepa que si alguna vez recibe este tipo de foto en su teléfono o en línea, es su responsabilidad nunca, nunca reenviar o compartirlo. Su único trabajo es llevarlo a un adulto en la escuela que se hará cargo del problema desde allí.
Kristy: está bien. Multa. Lo siento.
Paso 5: Revisar el pensamiento
Para los adultos que viven y trabajan con niños del siglo XXI, enseñar los estándares para tratar a los demás con dignidad y respeto mientras se está en línea nunca será un proceso de una sola vez. Las expectativas sobre el comportamiento de los niños a través de la tecnología deben expresarse, replantearse, reforzarse, revisarse, ensayarse y reiterarse una y otra vez. Será fundamental para el Sr. Peterson y otros adultos en la escuela hacer un seguimiento con Kristy, con Brittany, con sus padres y con otros estudiantes sobre este tipo de comportamiento pasivo-agresivo que la tecnología ha hecho tan fácil.
La tecnología de hoy permite a los jóvenes un acceso casi infinito a redes infinitas de compañeros. Dentro de toda esta comunicación, los niños están obligados a usar el mal juicio de vez en cuando. Cuando los adultos usan castigos burlones, como prohibir todas las redes sociales o quitar teléfonos celulares por un período de tiempo, envían un mensaje a los jóvenes sobre lo que no deben hacer o cómo no ser atrapados, pero no les enseñan a los niños. Habilidades para utilizar la tecnología con respeto. En contraste, cuando las figuras de autoridad hacen tiempo para enseñar a los niños formas positivas y divertidas de disfrutar de la tecnología y la conexión, afirman las competencias naturales de esta generación de ciber nativos.
* Todos los nombres y detalles de identificación han sido cambiados.
Signe Whitson es la Directora de Consejería en Swain School en el este de Pennsylvania y coautora del libro, La sonrisa enojada: El nuevo estudio psicológico del comportamiento agresivo pasivo en el hogar, en la escuela, en el matrimonio y las relaciones cercanas, en el lugar de trabajo Y en línea Para obtener más información sobre cómo reconocer y responder eficazmente al comportamiento agresivo pasivo en línea o en la escuela, visite www.lsci.org y haga clic en los enlaces de The Angry Smile.
Referencias
Long, N. y Whitson, S. (2016). La sonrisa enojada: la nueva psicología del comportamiento agresivo pasivo en el hogar, en la escuela, en las relaciones, en el lugar de trabajo y en línea. Hagerstown, MD: El Instituto LSCI.
