Algunas verdades sobre la mentira

Una habilidad en gran demanda

Pocos de nosotros dudaríamos que mentir puede ser una habilidad útil. Aún así, fue sorprendente ver el informe Harvard Business Review de este mes sobre un estudio que ofreció algunos consejos a los ejecutivos sobre el tema.

La investigación realizada por un profesor de Columbia Business School reveló que la mentira exitosa requiere la afirmación confiada del poder: "Una sensación de poder protege a las personas del estrés de la mentira y aumenta su capacidad de engañar a los demás". (Véase, "Defiende tu investigación: Las personas poderosas son mejores mentirosas ").

Existen indicios claros y involuntarios de personas que mienten, signos reveladores que pueden ser detectados por aquellos entrenados para detectarlos: "encogimiento de hombros involuntario, habla acelerada". . . deterioro cognitivo y angustia emocional. "Entonces aquellos que pueden suprimir estos signos o cubrirlos con señales contrarias tienen una ventaja real. Por otro lado, la capacidad de la persona promedio para saber que le están mintiendo no es mejor que el azar. "Las personas poderosas como los CEOs son mejores mentirosos, y la mayoría de las personas son malas para detectar a los mentirosos". Claramente, es una gran parte del éxito.

• Obesidad y responsabilidad en el debate sobre el cuidado de la salud
• La ironía socrática y la neurociencia
• Franklin & Bash: Lecciones en Psicología Positiva
• Los límites inferenciales de los juegos económicos
• El éxito académico es multifactorial

Pero, ¿por qué la mentira ahora se ha convertido en un tema de investigación tan importante? ¿Por qué en las escuelas de negocios? ¿Por qué se informó en HBR?

Una respuesta obvia a las tres preguntas es que la mentira se ha vuelto cada vez más común. Vemos ejemplos obvios en los ejecutivos de Wall Street testificando ante el Congreso, evadiendo preguntas difíciles sobre su responsabilidad por la recesión y presentando argumentos falsos en contra de la regulación. Del mismo modo, las compañías de energía han economizado en seguridad, un hecho expuesto por el reciente desastre minero en Virginia Occidental y la fuga de petróleo de la semana pasada en el Golfo de México. Las compañías tabacaleras suprimieron información sobre el cáncer de pulmón, etc. etc. El desnudo interés personal de muchas corporaciones es cada vez más difícil de ocultar.

Esto puede ser parte de una imagen más amplia de la creciente disparidad entre ricos y pobres en nuestra sociedad. No solo tiene que cubrirse ese hecho, sino que los que son más ricos tienen, como resultado, ser más poderosos e intimidantes para los de abajo.

• Fortalecimiento de las ataduras que se unen: control de peso
• Resolución del líder: este año, enrolla tus mangas y ayuda
• Elección 2012: Niños en la boleta electoral
• ¿Estás en la valla? 10 preguntas para ayudar a establecerse gratis
• Decir lo real de lo irreal

Pero algo más está sucediendo en nuestra cultura: estamos menos interesados ​​en llegar a la verdad, somos más adictos a las respuestas rápidas y simples y encontramos culpables, personas a quienes culpar en lugar de personas para enmendar las cosas. Es posible que muchos de nosotros seamos educados ahora, pero la capacidad de atención se está reduciendo. Incluso aquellos que saben mejor, a menudo ya no se molestan en tratar de ser escuchados.

"Óptica" es la nueva palabra de moda. La apariencia y el giro influyen más en la opinión pública que en los hechos. Además, nuestro sistema político es cada vez más rehén de las caras artes de la publicidad y las relaciones públicas. No todo lo que dicen los ejecutivos y los políticos son mentiras absolutas, necesariamente, pero la relación entre lo que dicen y lo que es verdadero es cada vez más tenue e irrelevante.

Pareciera que creer lo que dices llega a ser más y más importante, y la convicción se convierte en una habilidad para estudiar y enseñar. HBR, como de costumbre, solo está tratando de estar justo donde está la acción.