En mi última publicación, argumenté que la multitarea era como "Mining Your Inner Moron", argumentando que es ineficiente, ineficaz y estresante. Pero, ¿por qué tratamos de hacerlo de todos modos? Aquí hay algunas posibilidades:
1) Los empleadores piensan que necesitan personas que puedan realizar múltiples tareas.
La mayoría de las pantallas de computadora tienen muchas aplicaciones abiertas al mismo tiempo.
Muchos empleadores dicen "debe ser bueno en la multitarea" en sus anuncios de trabajo. Su pensamiento puede ser que necesitan personas que estén listas para responder rápidamente a cualquier cosa que surja. Esto puede ser útil en algunos casos. Sin embargo, si lo que quiere de sus empleados es productividad o creatividad, no lo obtendrá si los interrumpe constantemente o si le pide que se concentre en dos cosas a la vez. En mi última publicación, expliqué cómo la multitarea permite que solo los niveles más bajos de la capacidad intelectual se centren en cada tarea. Lo que los empleadores deberían estar buscando en lugar de buenos multitarea es la gente que puede crear y administrar el trabajo en múltiples frentes durante el día, no las personas que intentan trabajar simultáneamente en más de una cosa.
2) Es muy conveniente, quiero decir, está ahí en tus manos.
Todo está ahí en tu mano.
No tiene que mover un dedo para descubrir cómo le fue a su equipo, cuál será el clima de mañana o qué se venderá en su tienda favorita. Y, solo va a tomar un segundo, y luego puede volver a lo que está haciendo. . . Um, no tanto. Se ha estimado que lleva más de 20 minutos volver al flujo de lo que está trabajando después de una interrupción en el trabajo. [1]
3) Nos hemos vuelto impacientes.
¿Eres lo suficientemente mayor como para recordar cuándo tuvimos que recorrer todo el camino hasta la biblioteca para descubrir algo que no sabíamos? ¿Y tuvimos que ubicar libros en los estantes y luego buscar en el índice y pasar páginas para encontrar lo que estábamos buscando? Ahora, solo necesitamos ingresar una palabra o dos en Google. Y estamos tan acostumbrados a la búsqueda digital instantánea que ya no podemos comprender la idea del acceso telefónico a Internet. En estos días, si estamos escuchando a alguien que habla lento, revisamos nuestro correo electrónico en las pausas. . . . La productividad y la creatividad requieren un enfoque intenso. Pero si ya no podemos tolerar esa concentración silenciosa, tenemos algo a nuestro alcance para llenar cualquier momento de silencio.
4) Estamos convencidos de que el mal rap en la multitarea es un engaño perpetrado por los mayores, que simplemente no lo entienden.
Cada generación anterior ha previsto el rápido declive de la civilización en lo que sea que estén haciendo los jóvenes. ¿Puede ser que los niños, que han usado computadoras durante toda su vida, sean diferentes, que sus cerebros funcionen de manera diferente? En cierto sentido, los jóvenes son mejores multitarea. Eso se debe a que la memoria de trabajo, que es importante para mantener la otra tarea en mente cuando se cambia de un lado a otro, alcanza su punto máximo a la edad de 25 años. [2] Por lo tanto, con una mayor capacidad de memoria de trabajo, los jóvenes no pierden tanta información cada vez que cambian. Pero aún pierden información y se ralentizan.
Los jóvenes tampoco son buenos para la multitarea
¿Los jóvenes se han entrenado para ser mejores multitarea? ¿Puede alguien? Probablemente no. Los investigadores de Stanford compararon el rendimiento de los estudiantes que dijeron que realizaban múltiples tareas a un grupo que dijo que casi nunca realizaron tareas múltiples en tres pruebas que involucraron tareas múltiples. Sorprendentemente, los multitarea frecuentes se desempeñaron peor en las tres pruebas. [3] Los investigadores parecieron sorprendidos. Aparentemente, entonces, las personas no realizan múltiples tareas porque son buenas en eso. Lo hacen por alguna otra razón.
5) La gente está aburrida.
Un dicho que he encontrado en toda la web dice:
"La multitarea es el arte de distraerte de dos cosas que preferirías no estar haciendo al mismo tiempo".
Creo que esta es una razón por la cual la multitarea es tan popular. No tenemos ganas de hacer ese trabajo, así que miramos la televisión al mismo tiempo para que parezca menos tedioso. El problema es que nos lleva más tiempo hacer el trabajo y lo hacemos mal. Además, realmente no disfrutamos del programa de televisión porque seguimos perdiendo las mejores partes. . . .
Entonces, ¿por qué no grabar el programa mientras te concentras en tu trabajo? Entonces, si miras el programa y te saltas los anuncios, en realidad puedes salir adelante en el tiempo, en la calidad del trabajo y en el disfrute de la experiencia de entretenimiento.
¿Nos está haciendo el Internet más tontos o más inteligentes? Ver mi próximo post, "La falla, querido Bruto, no está en nuestros artilugios, sino en nosotros mismos".
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En una publicación posterior, hablaré sobre las técnicas para acercarme a los estudiantes que están casados con sus dispositivos y nunca he conocido la vida sin realizar múltiples tareas. Mientras tanto, para obtener más estrategias para reducir la multitarea y lograr más con menos esfuerzo, consulte Conquer CyberOverload.
[1] Gloria Mark, en Pattison, K. (2008). Trabajador, interrumpido: el costo de la conmutación de tareas. http://www.fastcompany.com/articles/2008/07/interview-gloria-mark.html
[2] [2] Klingberg, T. (2009). El cerebro desbordado: sobrecarga de información y los límites de la memoria de trabajo. (Traducido por Neil Betteridge). Londres: Oxford University Press.
[3] Ophir, E., Nass, C., y Wagner, AD (2009). Control cognitivo en multitarea de medios. Procedimientos de la Academia Nacional de Ciencias. www.pnas.org/cgi/doi/10.1073/pnas.0903620106
