El gestor argumentativo, paranoico y vigilante

El hecho de que seas paranoico no significa que no estén detrás de ti. "Fue una de las muchas citas de Catch 22. ¿Qué tan extendida es la paranoia en el lugar de trabajo y no es saludable? ¿Cuántas veces ha sido molestado por el personal de seguridad demasiado celoso en la entrada de su oficina que lo trató alegremente todos los días hasta que olvida su pase y luego no tiene idea de quién sospecha que es un posible terrorista o terrorista? ¿Qué pasa con las personas de TI que insisten en que cambie su contraseña cada dos meses? ¿Y qué hay de todas esas cámaras en cada tienda y calle mirando cada uno de tus movimientos?

¿Crees que tu correo electrónico o teléfono móvil está siendo monitoreado? ¿Realmente puedes confiar en los colegas que trabajan sobre lo que realmente piensas acerca de los procesos y productos de tu empresa? ¿La encuesta anual y el informe 360 ​​son realmente anónimos, como promete la administración?

Entonces eres un poco o de hecho un tanto paranoico. ¿Tienes un atisbo de trastorno de personalidad paranoica? ¿Cómo se define?

Según Oldham y Morris (2000), el antiguo DSM-III-R describe el trastorno de personalidad paranoica como:

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"UN . Una tendencia omnipresente e injustificada, que comienza en la adultez temprana y se presenta en una variedad de contextos, para interpretar las acciones de las personas como deliberadamente degradantes o amenazantes, como lo indican al menos cuatro de los siguientes:

. espera, sin base suficiente, ser explotado o perjudicado por otros
. preguntas, sin justificación, la lealtad o confiabilidad de amigos o asociados
. lee significados ocultos, degradantes o amenazantes en comentarios benignos o eventos, por ejemplo, sospecha que un vecino saca la basura temprano para molestarlos
. guarda rencor o es implacable de insultos o desaires
. es reacio a confiar en otros debido al temor injustificado de que la información se utilizará en su contra
. es fácilmente despreciable y rápido para reaccionar con ira o sin contraataque
preguntas, sin justificación, fidelidad de cónyuge o pareja sexual

B. Ocurrencia no exclusiva durante el curso de la esquizofrenia o el trastorno delirante "(p 167-168).

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Se cree que entre 0,5 y 2,5% de la población tiene este trastorno, que no debe confundirse con los delirios paranoicos de los esquizofrénicos o el comportamiento de los refugiados, y los migrantes cuya historia personal conduce a una desconfianza generalizada.

Los paranoicos son super vigilantes: nada se les escapa. Parecen sintonizados en mensajes mixtos, motivos ocultos y grupos secretos. Son particularmente sensibles a la autoridad y el poder y están obsesionados con mantener su propia independencia y libertad.

Algunos trabajos son secretos. Personas en I + D; aquellos interesados ​​en la seguridad nacional; algunas organizaciones financieras, y tal vez las compañías farmacéuticas están justamente preocupadas por la seguridad. Muchas organizaciones emplean personas de seguridad al más alto nivel para supervisar organizaciones complejas como aeropuertos o complejos de fabricación.

Las personas en el negocio de la seguridad deben estar muy atentos. A menudo creen que los espías potenciales están a su alrededor. Se emplean para hacer las cosas seguras y "no tolerar ningún argumento". Se enorgullecen de su dureza y realismo. De hecho, muchos ex militares y "espías" encuentran un buen empleo en ese sector. Creen que es muy importante y difícil mantener las cosas totalmente seguras. Esta es para ellos su prioridad número uno.

Muchos confían en dispositivos eléctricos elaborados para garantizar la seguridad. Se usan cámaras, puertas electrónicas y similares. La paranoia se normaliza. Cuanto más paranoico sea, mejor. Las personas paranoides se elevan a la cima.

La organización paranoica

Kets de Vries y Miller (1985) notaron que toda la organización puede volverse paranoica. Argumentan que cuando el poder está altamente centralizado en un líder con tendencias paranoicas, tenderá a haber una gran cantidad de vigilancia causada por la desconfianza de los subordinados y los competidores por igual. Esto puede conducir al desarrollo de muchos sistemas de control e información y una fascinación conspirativa con la recopilación de inteligencia desde dentro y fuera de la empresa.

El pensamiento paranoico también conducirá a una centralización del poder, ya que el máximo ejecutivo intenta controlar todo por sí mismo (no se puede confiar completamente en nadie). Es probable que la estrategia enfatice la 'protección' y reduzca la dependencia de consultores, fuentes de datos, mercados o clientes en particular. Es probable que haya una buena cantidad de diversificación, con un control estricto de las divisiones y mucha actividad analítica. Un líder que está obsesionado con fantasías sobre la desconfianza puede establecer un tono muy distintivo para la estrategia, la estructura y la cultura de una organización.

Las características de estas organizaciones son desconfianza y desconfianza hacia los demás; hipersensibilidad e hiper-alerta; disposición para combatir las amenazas percibidas; preocupación excesiva con motivos ocultos y significados especiales; intenso lapso de atención; relaciones interpersonales frías, racionales, sin emociones. La organización paranoica es defensiva e hipervigilante. Está impregnado por una atmósfera de desconfianza.

La persona paranoica

La desconfianza y la desconfianza de los demás en el trabajo es su característica permanente. Los motivos de todo tipo de colegas y jefes se interpretan como malevolentes, todo el tiempo. El "enemigo" es tanto dentro como fuera.

Sospechan, sin mucha evidencia, que otros los explotan, les hacen daño o los engañan sobre casi todo, tanto en el trabajo como en casa. Están preocupados por las dudas injustificadas sobre la lealtad o la confiabilidad de los subordinados, clientes, jefes, accionistas, etc. en asuntos grandes y pequeños. Son reacios a confiar en otros (compañeros en el trabajo) debido al temor de que la información se use en su contra: archivada; solía despedirlos Incluso pueden desconfiar de usar el correo electrónico.

Leen significados ocultos o amenazantes en comentarios o eventos benignos, desde correos electrónicos hasta chismes en la cafetería, y los recuerdan. Sin duda son hipersensibles a la crítica. Continuamente guardan rencor contra toda clase de personas que se remontan a muchos años y pueden recordar hasta el más mínimo desaire. Perciben ataques contra su carácter o reputación que otros no ven y reaccionan con enojo o contraataque. Parecen hiper alerta y sensibles. Tienen sospechas recurrentes, sin justificación, con respecto a la fidelidad o a su pareja sexual o comercial y pueden estar muy obsesionados con el sexo.

Las personas paranoides tardan en comprometerse y confiar, pero una vez que lo hacen, son amigos leales. Están muy interesados ​​en los motivos de los demás y prefieren los trabajos de "perro guardián". Les gusta ser campeones de los desfavorecidos, denunciantes de la corrupción. Son valientes porque están seguros de su posición. Están del lado de la derecha: idealistas que luchan por un mundo mejor. Pero pueden ser demasiado recelosos de temer a ciertas personas, lo que puede manifestarse en un odio irracional hacia ciertas razas, religiones o grupos políticos.

No son compromisers y atacan a los atacantes. Muchas de sus características los hacen excelentes gerentes: alertas, cuidadosos, observadores y tácticos. Pero pueden tener problemas con la autoridad; y al tratar con aquellos que tienen opiniones diferentes a las suyas. Sin embargo, son más sensibles a las fallas en otros que las fallas en sí mismas. El mundo de los negocios, ellos creen (a veces correctamente) está lleno de peligro, gente deshonesta y aquellos que no son dignos de confianza y los defraudarán. Debido a que creen que otros están dispuestos a dañarlos, pueden ser demasiado argumentativos, belicosos, beligerantes, hostiles, reservados, obstinados y consumidos por la desconfianza. No son reveladores, desconfían de los demás y los expertos proyectan culpa sobre los demás.

Los psicoanalistas creen que los paranoicos se sienten débiles y dependientes, pero que son sensibles a la debilidad de los demás y los desconocen por ello. Anhelan la dependencia, pero temen. En lugar de mostrar dudas personales, dudan de los demás. Su autojustificación, moralidad y punitividad pueden ser muy atractivas para algunas personas.

Desconfianza habitual

Dotrick y Cairo (2003) ven al líder paranoico manifestando desconfianza habitual. Son "inapropiados y atrozmente sospechosos" (p.53) que tienen un efecto insidioso en todos los que los rodean. Tienden a ver las desventajas de cada acción; ver a otros exclusividad actuando políticamente o en su propio interés o con segundas intenciones.

Siempre son críticos en la retroalimentación y obsesionados con lo que puede (y lo hará) ir mal. Identifican tres signos:

1. Escepticismo implacable sobre los motivos de otras personas.
2. Sus informes directos se vuelven cada vez más defensivos.
3. Tienen dificultades crecientes para forjar alianzas con grupos externos, empresas e instituciones.

Creen que, en ciertas ocupaciones, las personas están entrenadas para ser desconfiadas y escépticas, pero que esto puede ir demasiado lejos. Creen que el líder paranoico siempre necesita analizar la causa de su desconfianza y reconocer cuánto está perjudicando su carrera. Deben ser más positivos e imaginar qué efecto tiene su comportamiento en los demás.

Vigilantes

Miller (2008) llama a los "vigilantes" de los líderes paranoicos debido a sus filosofías "mire su espalda" "las personas no pueden confiar". Ven el engaño, la malevolencia y la persecución en todas partes, ya que su radar supersensible ya menudo defectuoso está preparado para recoger la traición, la duplicidad y la hostilidad. Por supuesto, proyectan en los demás aquellas características que no les gustan en sí mismas. A menudo están en una venganza y no deben cruzarse a la ligera.

La mentalidad de sala de guerra de los líderes paranoicos significa que encajan bien en sectores competitivos y combativos. Los jefes paranoicos exigen una lealtad total y una auto-revelación sorprendente sobre su vida privada. Sin embargo, la cosa más pequeña y trivial puede convertir al jefe de apoyo en un enemigo sospechoso. Crían, esperan su momento y lo recuerdan. Mantienen registros para vengarse. Curiosamente, tienen buen olfato para la insinceridad y los aduladores. Pueden ser muy perceptivos en cuanto a los motivos de todos los que les rodean. Miller (2008) sugiere que necesitan saber quiénes son realmente sus enemigos y tener cuidado con el pensamiento negro / blanco.

Discutidor

Hogan y Hogan (2001) llaman a este trastorno "Argumentativo". Estos tipos, argumentan, esperan ser agraviados, traicionados, configurados, engañados o engañados de alguna manera. Ven el mundo como un lugar peligroso, lleno de enemigos potenciales, y disfrutan de las teorías de la conspiración, están muy atentos a las señales de haber sido maltratados. Cuando piensan que han sido tratados injustamente, toman represalias abierta y directamente.

Esto puede implicar violencia física, acusaciones, represalias o litigios. La represalia está diseñada para enviar la señal de que están preparados para defenderse. Son conocidos por su desconfianza, su argumentación y su falta de confianza en los demás. Son difíciles de tratar de forma continua porque nunca se sabe cuándo van a ofenderse por algo (impredecibilidad), y como están tan enfocados en su propia agenda privada, no tienen mucho tiempo para los demás (no gratificante).

"En el mejor de los casos son muy perspicaces sobre la política de la organización y los motivos de sus oponentes, y pueden ser la fuente de la buena inteligencia con respecto a las agendas reales de los demás, y el verdadero significado de los eventos. A pesar de que son muy perspicaces sobre la política, a menudo no son muy buenos para jugar a la política. Esto se debe a que son verdaderos creyentes, están profundamente comprometidos con su cosmovisión y tienden a no estar dispuestos a comprometerse, incluso en asuntos pequeños. Sin embargo, con su apasionado compromiso con una teoría sobre cómo funciona el mundo, pueden ser visionarios y carismáticos, y la gente puede sentirse atraída por ellos … Debido a que son impredecibles y no tienen relación con ellos, tienen problemas para mantener un equipo por mucho tiempo. período "(p48)

Los paranoicos manejan mal el estrés al retirarse, retirándose a su ideología y luego atacando aquello que los amenaza. Son muy persistentes y tienden a acumular enemigos. Son egocéntricos y están centrados en la ideología: toda la información y la experiencia se filtran a través de su extraña visión del mundo y se evalúan en términos del grado en que encaja o amenaza esa visión, que de alguna manera se refleja en ellas.

Para trabajar con ellos, los informes no tienen otra alternativa que estar de acuerdo con ellos, porque vencerán sus objeciones de una manera que tenga sentido para ellos. Los informes no podrán persuadirlos de que están equivocados y arriesgarse a distanciarse de ellos desafiándolos, y una vez que decidan que no se puede confiar en las personas, la relación habrá terminado. Los informes son para ellos o en su contra.

Vigilante

Según Oldham y Morris, los siguientes seis rasgos y comportamientos son indicios de la presencia de lo que llaman el estilo Vigilant. Una persona que revela una fuerte tendencia de Vigilancia demostrará más de estos comportamientos más intensamente que alguien con menos de este estilo en su perfil de personalidad.

"1. Autonomía. Las personas de estilo vigilante poseen una independencia resiliente. Mantienen sus propios consejos, no requieren tranquilidad ni consejo externo, toman decisiones fácilmente y pueden cuidarse a sí mismos.

. Precaución. Son cuidadosos en su trato con los demás, y prefieren evaluar a una persona antes de entablar una relación.
. Perceptividad. Son buenos oyentes, con oído para sutileza, tono y múltiples niveles de comunicación.
. Autodefensa. Las personas con estilo Vigilant son alegres y no dudan en defenderse, especialmente cuando están bajo ataque.
. Alerta a la crítica. Se toman las críticas muy en serio, sin intimidarse.
. Fidelidad. Ponen una gran importancia en la fidelidad y la lealtad. Trabajan duro para ganárselo, y nunca lo dan por hecho. (p 151-152) "

La vigilancia puede convertirse en paranoia y la segunda en desconfiar. Con el tiempo, el líder vigilante puede volverse paranoico subclínicamente con efectos de desastre para la organización.

Sin embargo, tanto el psicólogo como los psiquiatras han abandonado lo tipológico, a favor del abordaje dimensional de los Trastornos de Personalidad. Por lo tanto, no se trata de si usted tiene, o no tiene, un Trastorno paranoide de la personalidad, sino hasta qué punto está en una escala desde muy de bajo a muy alto. Puede haber situaciones o personas que alientan o desalientan las tendencias paranoicas saludables y no saludables.

Referencias

Dotlich, D y Cairo, P. (2003). Por qué fallan los CEOs Nueva York: Jossey Bass

Furnham, A. (2015). Backstabbers y matones . Londres: Bloomsbury.

Hogan, R., y Hogan, J. (1997). Manual de la encuesta de desarrollo de Hogan . Tulsa: OK. Centros de evaluación de Hogan

Hogan, R., y Hogan, J. (2001). Evaluación del liderazgo: una visión desde el lado oscuro. Revista Internacional de Selección y Evaluación, 9 , 40-51.

Kets de Vries, M. y Miller, D. (1985 ). La organización neurótica . San Francisco: Jossey-Bass

Miller, L. (2008). De difícil a perturbador . Nueva York: Amacom.

Oldham, J., y Morris, L. (2000). Autorretrato de la personalidad. Nueva York: Bantam