Grandes y audaces para cumplir con el desafío

El presidente Barack Obama, al vender su histórico proyecto de ley de estímulo económico de $ 787 mil millones, dijo que el presupuesto tenía que ser lo suficientemente grande y audaz como para cumplir con el tamaño del desafío económico que enfrentamos. Lo mismo es cierto para las empresas que buscan estimular la innovación y un cambio en la recesión.

La Ley de Recuperación y Reinversión estadounidense es uno de los logros legislativos más importantes desde que FDR revisó al gobierno de los EE. UU. En sus primeros 100 días, y gastó un equivalente de $ 2 billones * en dólares de hoy para estimular a la economía estadounidense a salir de la Gran Depresión.

En medio de una recesión, los recortes de impuestos por sí solos no crearán empleos, porque los dueños de negocios simplemente van a ahorrar ese efectivo para un día lluvioso. La única forma de impactar profundamente y quizás revertir esta situación -según la teoría de la economía keynesiana- es hacer algo lo suficientemente grande y audaz como para cambiar las reglas del juego y crear dramáticamente millones de puestos de trabajo. La única manera de detener la cascada de despidos es desplazar a las empresas del miedo a la esperanza, y comenzar a contratar de nuevo porque hay un número creciente de personas recientemente empleadas dispuestas a comprar sus cosas. La estimulación económica funcionó para Bill Clinton, quien fue capaz de crear 23 millones de empleos durante su período de ocho años. Por cierto, tampoco republicanos de la Cámara votaron por el proyecto de ley de estímulo económico de 1993 de Bill Clinton.

La razón por la cual se requiere una acción audaz es porque la economía está atrapada en lo que el economista Nobel John Nash llamó un "equilibrio no cooperativo", un término usado en la teoría de juegos. Básicamente, si la economía es saludable, todos gastan para mantenerse al día con la competencia. Pero si la economía se contrae, todos se preparan para los despidos, y comienzan a hacer despidos para prepararse para la pérdida de ingresos causada por todos los demás que hacen despidos. Es como el juego del dilema del prisionero, en el que cualquier persona que actúa de forma altruista es perseguido por todos los demás que actúa egoístamente, en su propio interés. Aquí hay una caricatura de Ted Rall que explica la idea.

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De manera similar, para las empresas que buscan un cambio de tendencia o para revertir la recesión: piense que la gerencia tiene que ser lo suficientemente valiente como para hacer algo lo suficientemente grande y audaz como para enfrentar el tamaño del desafío al que se enfrentan. Cuanto mayor sea el desafío, mayor será la acción requerida. Y al igual que la economía más grande, las empresas se enfrentan a un cambio de actitud una vez que las cosas caen en picada. Los empleados generalmente comienzan a ser menos leales o entran en un período de shock no productivo después de una ola de despidos.

En teoría de juegos, se trata de "ejecutar una transición no lineal a un estado óptimo de Pareto". Para la economía, está aprobando un paquete de estímulo grande y lo suficientemente audaz como para crear millones de puestos de trabajo y posiblemente hacer que los republicanos republicanos de la Cámara de Representantes digan lo contrario. Y para su empresa, está ejecutando un programa de estímulo de innovación lo suficientemente grande y audaz como para despertar sospechas.

¿Qué debe incluir un paquete de estímulo de innovación para ser efectivo? ¿Qué tan grande y audaz debe ser, devolver la esperanza a la ecuación? ¿Cuánto dinero necesita gastar para que sus empleados comiencen a pensar "Sí, podemos" nuevamente?

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Afortunadamente, no tiene que costar mucho dinero para que la innovación suceda en una tormenta. Esto se debe a que realmente no se necesita demasiado para cambiar el instinto de supervivencia de su empleado de vuelo a lucha. Lo que se necesita es mostrarles que usted es serio al controlar la dirección y el destino de su empresa, en lugar de dejar que la tormenta decida por usted. Lo que se necesita es encontrar "buenos hombres y mujeres en una tormenta" y darles lo que necesitan para pasar a la acción. Lo que se necesita es demostrar valor y fomentar la esperanza. ¡Lo que se necesita es liderazgo!

Lo que debe hacer es implementar las 8 C de cambio, que enumeran los cambios individuales que deben suceder en toda la organización. Solo decir que la innovación no es suficiente. Debe comprometerse con un programa de cambio integral que abarque toda la empresa y llegue a lo profundo de la psique y la cultura de la organización. La administración necesita estar a la altura del desafío del liderazgo.

Para que una empresa se recupere por completo de una recesión, se requieren los siguientes cambios de C …

Tienes que enviar el mensaje, con evocativas comunicaciones ejecutivas que expresan una verdadera visión y liderazgo, y recalca el mensaje de que el cambio está por venir y que todo es posible si solo trabajamos juntos para que esto suceda.

Debe dedicar tiempo a desarrollar una perspectiva más profunda del Cliente, lo que le ayudará a encontrar necesidades y deseos no articulados para crear productos y servicios más atractivos.

Durante una desaceleración, es hora de capacitarse y volver a capacitarse para la Creatividad empresarial, la Colaboración y el aprendizaje continuo: para ayudar a sus empleados a convertirse en una fuerza de trabajo del siglo XXI.

Además, debe pensar en adquirir o crear algunas herramientas de innovación Cool, también conocidas como "aplicaciones revolucionarias de software para la gestión de la innovación". Es lo último en la Web 2.0, y basado en código abierto, es mucho más barato de lo que imaginas.

La C más importante es reinventar la Compensación por la creatividad. No se trata solo de que el CEO trabaje por un dólar al año … se trata realmente de encontrar una forma de recompensar realmente la creatividad disruptiva en toda la organización, al compartir las recompensas al alza de implementaciones exitosas, mejoras y derivaciones. Si no tiene efectivo, piense en las bonificaciones de participación en los beneficios basadas en las implementaciones de las innovaciones radicales de sus empleados.

La C final que lo envuelve todo es liderazgo Constructivo. Al igual que necesitábamos que FDR nos guiara para salir de la Gran Depresión, y Barack Obama para sacarnos de nuestro actual encuadre … su compañía necesita que usted acepte el desafío, difunda la llamada a la acción, para alentar a sus empleados a que se aferren , ser valiente y trabajar más duro. Realmente no ayuda contratar a muchos consultores … solo depende del CEO y del CEO solo – para llevar esperanza a los empleados, y para mostrarles que lo único que tenemos que temer … es el temor en sí mismo.

Adelante, pruébalo … ¡Sí, podemos! ¡Si podemos!

Nota:

* Podría ser útil ver cómo desarrollé esta cifra de $ 2 billones para lo que FDR propuso como estímulo. La Administración de Obras Públicas de los Estados Unidos, parte de la Ley de Recuperación Industrial Nacional, era un programa de $ 3.3 mil millones que empleaba a 2 millones de personas. Ahora, la mayoría de los economistas republicanos simplemente usarán el multiplicador de inflación de 1933, por ejemplo, en la década de 1930, una docena de huevos cuesta alrededor de una cuarta parte. Sin embargo, creo que debe incluir un deflactor del PIB, además de compensar el aumento de la población, para medir el impacto psicológico del paquete de estímulo FDR. En 1933, la población de Estados Unidos era de 125.6 millones, y ahora es más de 300 millones. Por lo tanto, necesitamos multiplicar el índice del IPC por un deflactor del PIB, y aumentarlo en 2.4x para reflejar el crecimiento de la población, en términos del impacto de un estímulo. Esto equivale a $ 2.2 billones, en dólares de hoy. Esta es la razón por la cual algunos de los economistas de Obama argumentan que incluso $ 800 mil millones no son lo suficientemente grandes o audaces como para contrarrestar los $ 2 trillones que estaremos perdiendo en la contracción económica en los próximos años.