¿Has encontrado al héroe en tu equipo?

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Cuando su gente se enfrenta a desafíos, ¿cómo responden generalmente? ¿Se enfrentan a ellos con un sentido de esperanza, optimismo, confianza en sí mismos y resiliencia? ¿O se sienten abrumados, estresados ​​y tienen dificultades para lograr los resultados deseados?

Afrontémoslo con la incertidumbre y la complejidad como la nueva norma en la mayoría de los lugares de trabajo, puede ser difícil navegar por la lista interminable de desafíos que su equipo puede enfrentar. Y aunque ya haya considerado los recursos económicos, físicos y sociales que su equipo tiene que utilizar, ¿realmente ha invertido en el desarrollo de su capital psicológico?

¿Has descubierto cómo desbloquear el potencial de rendimiento real de tu equipo?

"Aprovechar el capital psicológico de su personal puede dar rienda suelta a una actitud real de hacer las cosas en su trabajo", explicó la asesora de liderazgo Jo Murray cuando la entrevisté recientemente. "Puedes pensarlo en términos de aprovechar al máximo lo que es único de cada uno de tus empleados, cómo aportan vida y vitalidad a su rol y su potencial para desempeñarse en niveles extraordinarios".

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En sus términos más simples, el capital psicológico puede entenderse como "quién eres" y "en lo que puedes llegar a ser en términos de desarrollo positivo". Y un metanálisis reciente de 51 muestras de investigación encontró relaciones significativas entre los niveles más altos de capital psicológico y las actitudes de los empleados, como la satisfacción laboral, el compromiso y las intenciones de rotación y el comportamiento de los empleados, como la ciudadanía y el desempeño laboral.

Entonces, ¿cómo puedes cultivar capital psicológico en tu pueblo?

El capital prácticamente psicológico implica la interacción dinámica entre cuatro elementos distintos:

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• Esperanza : cuando tiene la esperanza de que cree que puede hacer algo o tiene alguna influencia en el lugar de trabajo, puede ver múltiples vías para lograr lo que desea lograr, y puede establecer objetivos realistas y enfocarse en alcanzar estos objetivos. .
• Eficacia : los investigadores han descubierto que la autoeficacia te da la confianza para actuar, la perseverancia para dar rienda suelta a las cosas y aprender de tus desafíos y contratiempos. Y a su vez, los éxitos que logrará reforzarán su esperanza.
• Resistencia – Tener capacidad de recuperación significa que no solo es capaz de navegar con éxito las adversidades y las amenazas que ocurren en su carrera, sino que puede recuperarse de estas más fuertes que antes.
• Optimismo : cuando eres optimista, buscas explicaciones para experiencias incómodas o negativas que no te atribuyen a ti mismo como la causa principal. Y ve el evento como temporal y específico, en lugar de una indicación de que todo siempre es malo en su vida. El optimismo le da una sensación de esperanza para el futuro y la capacidad de navegar por la vida con una actitud segura y positiva.

A menudo conocido como el héroe en cada uno de nosotros, los estudios han encontrado que cada uno de estos componentes se vuelven más poderosos cuando se combinan, que individualmente.

Jo sugiere tres formas en que puedes desatar al HERO en ti y en los demás:

• Comprensión de HERO : presenta el marco HERO a tu equipo y ayúdalos a comprender cómo cultivar la esperanza, la eficacia, la capacidad de recuperación y el optimismo pueden afectar su rendimiento y bienestar en el trabajo. Cree un lenguaje común, comprensión y prácticas sobre el valor de estos enfoques para que se conviertan en parte de la forma en que trabajan juntos.
• Sé tu propio HÉROE : invierte en tu propia práctica de los mecanismos HÉROES. ¿Qué estás haciendo para cultivar la esperanza en tu propio trabajo? ¿Cómo estás construyendo tu propio sentido de confianza? Cuando se cae o falla en el trabajo, ¿qué le permite volver a levantarse? ¿Son las historias que usted mismo y otras personas le cuentan explicaciones optimistas sobre lo que se está desarrollando y lo que podría suceder después? ¿Cómo construyes conscientemente una práctica HERO diaria y compartes tus aprendizajes con los demás?
• Traiga a HERO en otros : use preguntas que aprovechen el capital psicológico de sus empleados en sus conversaciones de coaching y desempeño. Por ejemplo, ¿cómo puede ayudarlos a encontrar sus propios caminos y sentido de agencia cuando se trata de resolver problemas? ¿Les das retroalimentación basada en fortalezas que construye genuinamente su confianza? ¿Cómo los ayudas a adoptar una mentalidad de crecimiento que les permita aprender de sus errores y volver a intentarlo? ¿Qué estás haciendo para desafiar suavemente las historias que cuentan para encontrar explicaciones optimistas de lo que está sucediendo?

¿Cómo puedes ayudar a tu gente a descubrir a su HÉROE interno en el trabajo?