La inevitable muerte de Facebook

La lista de Fortune 500 es solo un obituario temprano que refleja la innovación.

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Famoso, se supone que Mark Twain dijo: “Los informes de mi muerte son muy exagerados”. Y me pregunto si esto también es cierto con respecto a Facebook. Algunos han sugerido que está destinado a desaparecer, pero su legado de compromiso y empoderamiento de los consumidores está aquí para quedarse. La historia es la mejor lección aquí.

La magia comenzó en 2004, para muchos, hace toda una vida, cuando Facebook se lanzó a nuestra realidad. En aquellos primeros días, el valor de la conectividad y la difusión era el tema central. La recolección de datos de la trastienda y las tácticas que siguieron quedaron fuera del radar de los influenciadores más informados y no informados que crearon marcas, imperios y cuentas bancarias a partir de esta nueva y poderosa herramienta llamada redes sociales. Y el surgimiento de Facebook fue parte del big bang de la tecnología que transformó la sociedad y condujo al cambio a lo que muchos llaman una tasa “exponencial”. Las cosas cambiaron rápido. Y con esto vino el léxico de la innovación que incluía términos como fallar rápido, pivote e interrupción.

Los gigantes están destinados a morir. Una mirada retrospectiva a las compañías anteriores de Fortune 500 revela esta realidad sorprendente. Casi 9 de las 10 compañías en la lista en 1955 se han ido. Simplemente fueron cerrados o engullidos por otros innovadores y miembros más nuevos en esta lista ilustre. Pero esta mirada retrospectiva revela menos acerca de las empresas fallidas y mucho más de una visión de la innovación y la transformación. No es simplemente un fracaso, sino una rotación que impulsa nuestra economía.

Los que se mueven temprano en un mercado a menudo pueden convertirse en el jugador dominante, pero comúnmente también son los que tropiezan. A veces, es una función de los problemas que están menos relacionados con su negocio principal, pero más aún con el lado humano de dirigir una empresa: la codicia y la arrogancia. En política, el poder corrompe, y el poder absoluto corrompe absolutamente. Aquí podemos comenzar a ver el cáncer en Facebook que podría haber hecho metástasis. Además, el “equilibrio puntuado” de la innovación impulsado por el mercado puede hacer que los carnívoros de negocios se conviertan en dinosaurios. Impulsado por la obsolescencia tecnológica, la arrogancia o una combinación de ambos, el “golpe de meteorito” cambia el entorno de forma rápida e irrevocable. El mismo Zuckerberg, la privacidad de los datos, Cambridge Analytica y una audiencia desencantada han arrojado una nueva luz sobre Facebook. Pero lo que salga de las sombras será algo nuevo y emocionante.

Entonces, no lamentes el herrero, el caballo y el cochecito, y los Kodaks del mundo. Son, como casi todo, un estado transitorio que es el forraje de la interrupción, la innovación y la brillante realidad que llamamos futuro.