La "mentalidad" de un líder puede determinar el éxito. Las mentalidades que se caracterizan por un compromiso con el crecimiento, la flexibilidad y la adaptabilidad continúan desarrollando el cerebro del líder y desarrollan reservas de potencial sin explotar.
La noción de mentalidad y cómo puede afectar el rendimiento la describe la profesora de psicología de la Universidad de Stanford, Carol Dweck, en su libro Mindset: The New Psychology of Success.
Dweck argumenta que todos tienen una de dos mentalidades básicas. Si tienes la mentalidad "fija", crees que tus talentos y habilidades son fijos o grabados, ya sea que los tengas o no los tienes. Este tipo de persona se ve impulsada a probarse a sí misma repetidamente, tratando de verse exitosa a toda costa. Sin embargo, esta forma de pensar en realidad conduce al estancamiento y al rendimiento en declive. Si tiene la segunda mentalidad, o la mentalidad de "crecimiento", sabe que sus talentos y habilidades se construyen a lo largo del tiempo, por lo que aprovechará todas las oportunidades de crecimiento y éxito.
Dweck muestra cómo la mentalidad de crecimiento se desarrolla en la niñez y la adultez temprana e impulsa todos los aspectos de nuestras vidas, desde el trabajo hasta las relaciones y la crianza de los hijos. Gran parte de su trabajo se basa en la ciencia del cerebro que muestra que tenemos cerebros "plásticos", capaces de aprender hasta que morimos. Ella describe cómo los genios creativos en todos los campos de actividad, aplican su mentalidad de crecimiento para lograr resultados. Dweck también nos muestra cómo podemos cambiar nuestra mentalidad a cualquier edad.
En un artículo del BusinessWeek del 19 de junio de 2009, John R. Ryan, presidente del Centro para el Liderazgo Creativo, analiza cómo podemos aplicar las ideas de Dueck al liderazgo en las organizaciones. Él sugiere que primero, una mentalidad de crecimiento debe impulsar la gestión de los líderes del talento humano de la organización, centrándose en el desarrollo a largo plazo de las personas. En segundo lugar, Ryan argumenta que los líderes deben crear una cultura organizacional que permita tomar riesgos y permita errores, citando la investigación de Dweck que muestra que las mentalidades fijas de las personas provienen de las experiencias de la primera infancia al ser juzgadas y criticadas por cometer errores. Finalmente, Ryan argumenta que los líderes con demasiada frecuencia descansan en sus laureles y logros del pasado, basando su desempeño en su ego más que en una actitud de aprendizaje continuo.
La investigación mental del profesor Dweck desafía a los líderes a desarrollar su mentalidad de crecimiento independientemente de su edad y experiencia, y desafía a los educadores y padres a examinar cómo están desarrollando una mentalidad de crecimiento en nuestros hijos.
Ray B. Williams es cofundador de Success IQ University y presidente de Ray Williams Associates, compañías ubicadas en Phoenix y Vancouver, que brindan capacitación en liderazgo, crecimiento personal y servicios de entrenamiento ejecutivo. www.successiqu.com
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