En la última década, mi unidad de investigación ha llevado a cabo una creciente cantidad de investigaciones sobre la psicología del juego en línea. En algunas de nuestras investigaciones recientes entrevistando jugadores en línea, jugadores fuera de línea y no jugadores, encontramos que las personas que jugaban en línea lo hacían por su (i) conveniencia, (ii) mayor valor por dinero, (iii) la mayor variedad de juegos y (iv) anonimato. Quizás, lo que es más interesante, fueron las razones inhibidoras que impidieron a las personas querer jugar en línea en primer lugar. El principal motivo de inhibición que detuvo a las personas que jugaban en línea fue que los jugadores y apostadores fuera de línea dijeron que la autenticidad del juego se redujo significativamente cuando se jugaba en línea. También encontramos otros inhibidores del juego en línea que incluyen (i) el realismo reducido, (ii) la naturaleza antisocial de Internet, (iii) el uso de dinero electrónico y (iv) las preocupaciones sobre la seguridad de los sitios web de juegos de apuestas en línea. ) La autenticidad y el realismo reducidos pueden ayudar a explicar por qué los juegos de casino en línea de acción en vivo se consideran cada vez más populares entre algunos tipos de jugadores.
Esta investigación empírica también coincide con mi propia psicología personal del juego en línea. Una de las principales razones por las que no me gusta apostar en los casinos de Internet es porque creo que la mayoría del resultado del juego probablemente esté preprogramado y / o predeterminado. ¡Para mí, esto es algo así como jugar con dados imaginarios! Nuestros hallazgos de investigación empírica también ayudan a explicar el aumento del juego de casino en línea en vivo. Los jugadores no solo quieren mayor realismo y autenticidad, sino que aún tienen las ventajas adicionales del anonimato en línea mientras juegan.
En los juegos de casino en vivo en línea, el anonimato de Internet les permite a los jugadores participar de manera privada en juegos de azar sin miedo al estigma. Este anonimato también puede proporcionar al jugador un mayor sentido de control percibido sobre el contenido, el tono y la naturaleza de la experiencia en línea. El anonimato también puede aumentar la sensación de bienestar ya que hay una menor capacidad para buscar y, por lo tanto, detectar signos de falta de sinceridad, desaprobación o juicio en la expresión facial, como sería típico en las interacciones cara a cara. Para actividades tales como los juegos de azar, esto puede ser un beneficio positivo, especialmente cuando se pierde, ya que en realidad nadie verá la cara del perdedor. El anonimato puede reducir las barreras sociales para participar en el juego, particularmente aquellas actividades que se consideran actividades de juego basadas en habilidades (como el póquer o el blackjack) que son relativamente complejas y que a menudo poseen una etiqueta social tácita. La posible incomodidad de cometer un faux-pas estructural o social en el entorno del juego debido a la inexperiencia se minimiza porque la identidad del jugador permanece oculta.
Además, una de las razones principales por las que el comportamiento en línea es muy diferente de fuera de línea es porque proporciona una experiencia de "desinhibición". Una de las principales consecuencias de la desinhibición es que en Internet las personas bajan su guardia emocional y se vuelven menos restringidas e inhibidas en sus acciones.
El aumento en los juegos de casino en vivo en línea ha ocurrido junto con el aumento de los intercambios de apuestas en línea, el tipo de juego en línea donde se podría argumentar que la habilidad puede, en cierta medida, ejercerse. Para los jugadores, tener una punt en eventos deportivos en vivo a través de intercambios de apuestas es una opción psicológicamente más segura porque los apostadores saben (o pueden marcar) quién ganó una carrera de fútbol o carrera de caballos en particular. El juego de los juegos de casino en vivo a través de Internet comparte algunas de las similitudes psicológicas de los intercambios de apuestas en línea.
El aumento del juego en línea en vivo se ha combinado con software de juego cada vez más sofisticado, sistemas integrados de dinero electrónico y mayor realismo (en forma de apuestas "reales" a través de cámaras web, apuestas remotas en vivo y avatares de jugadores y crupieres). Todos estos son factores facilitadores interconectados. Otro factor que creo que es realmente importante en el aumento de los juegos de azar en línea (incluidos los juegos de casino en línea de acción en vivo) es la competencia entre jugadores. Obviamente, existe una superposición entre competitividad y habilidad, pero ciertamente no son lo mismo. Lo que es más reciente la investigación ha sugerido que ser altamente competitivo no necesariamente es bueno para el jugador. Por ejemplo, el profesor Howard Shaffer, un psicólogo de la Universidad de Harvard, afirma que los hombres son más propensos a desarrollar comportamientos problemáticos de juego debido a sus niveles de agresividad, impulsividad y competitividad convencionalmente altos. Claramente, la idea de la competitividad de la actividad como una de las principales motivaciones para apostar está bien respaldada.
Basado en el hecho de que tan poca investigación ha examinado sistemáticamente los vínculos entre el juego y la competitividad, nuestra unidad de investigación investigó un poco sobre esta área. Especulamos que un jugador que es altamente competitivo experimentará más excitación y estimulación, y se sentirá atraído por el juego como una salida para liberar instintos e impulsos competitivos. Es probable que esto ocurra más en actividades como el póker en línea y los juegos de casino en línea de acción en vivo.
Ser muy competitivo puede ayudar a explicar por qué a pesar de las consecuencias financieras a veces negativas y perjudiciales, los jugadores persisten en su hábito. La investigación psicológica en otras áreas ha demostrado consistentemente que las personas altamente competitivas son más sensibles a la comparación social con sus pares en relación con el desempeño de su tarea. Aplicando esto a una situación de juego, es razonable sugerir que los jugadores competitivos pueden ser reacios a dejar de apostar hasta que se encuentren en un estado positivo en relación con los apostadores adversarios, lo que tal vez explique por qué a veces puede haber apuestas excesivas.
Los sociólogos han especulado que los factores de las necesidades expresivas instintivas del ser humano, como la competencia, pueden satisfacerse temporalmente al participar en actividades de juego. Existe evidencia que apoya el juego como una salida instrumental para expresar deseos instintivos competitivos. El sociólogo estadounidense Erving Goffman desarrolló lo que llamó la teoría de la "compensación de la privación" para explicar la relación entre el juego y la competitividad. Sugirió que la estabilidad de la sociedad moderna ya no crea situaciones donde se prueban los instintos competitivos. Por lo tanto, el juego es una situación de inestabilidad artificial y autoimpuesta que puede ser instrumental para crear una oportunidad de evaluar las capacidades competitivas. Una vez más, el juego de casino en línea de acción en vivo es otra forma de juego que puede facilitar tales necesidades instintivas.
Referencias y lectura adicional
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