La psicología del acaparamiento

¿Recuerdas la oficina sin papel? Una de las muchas promesas incumplidas de la web era que el correo basura moriría junto con todo ese papel caro y desesperadamente antiecológico. De hecho, la web parece conducir a más, en lugar de menos papel, para muchos empresarios.

La falta de papel no iba a ser y la gente de negocios a diario tiene que luchar la batalla de la montaña de papel. El correo interno y externo, y mucho menos lo que se imprime desde la web y los correos electrónicos, llega a un ritmo alarmante. No sería inusual recibir entre 50 y 200 mensajes en papel por semana, desde volantes hasta las minutas de la reunión. ¿Pero qué hacer con todo ese papel?

Las personas interesadas en este tipo de cosas han distinguido entre respuestas saludables y no saludables a la afluencia de papel. La respuesta saludable es supuestamente archivo, acto o lanzamiento, mientras que la respuesta no saludable es supuestamente de pila, copia y almacenamiento.

Lo que dicen los gurús es examinar primero el documento. ¿Es importante? ¿Necesitarás referencia? Si es así, archívelo de una manera que sea fácil de recuperar. Si no necesita conservar una copia sino simplemente actuar según lo que exige, sugiere o recomienda, simplemente hágalo. ¡Ahora! Entonces tíralo. Finalmente, una buena parte de lo que obtienes simplemente requiere perder inmediatamente. La burocracia, el bumf y el balderdash necesitan un rápido agrupamiento, incluso trituración.

Por supuesto, las respuestas insalubres son primero para apilar el papel entrante en el escritorio. Todavía se ven caricaturas con personas con montones de papeles en bandejas etiquetadas IN o OUT. Algunos están etiquetados DEMASIADO DIFÍCILES y otros A TRAVÉS DE PONER. Las personas acumulan porque creen que no tienen tiempo para leer el material y tomar una decisión al respecto a la velocidad que llega. Entonces lo amontonan hasta que pueden "estar a la altura". La pila crece: las cosas se pierden; lo urgente y lo trivial no están separados. Y la gente simplemente se siente abrumada.

Peor aún, ciertos documentos son copiados, copiados y redistribuidos para aumentar la montaña de papel, la necesidad de copiar es un factor principal en el problema. Pero también lo es el impulso de almacenar, que es muy diferente del acto de archivar. El almacenamiento se trata de acaparamiento; la presentación se trata de clasificar.

En el nivel más simple, todo el problema del papel trata sobre la psicología del acaparamiento. El acaparamiento parece ser un instinto poderoso: muchos animales lo hacen por su propia supervivencia. Pero hay una diferencia entre acaparamiento y almacenamiento.

El acaparamiento patológico se ha asociado con un síndrome de personalidad obsesivo / compulsivo. Los acaparadores, de acuerdo con la teoría, es probable que estén muy preocupados con la limpieza, el mantenimiento del tiempo y el orden.

En el DSM V hay un nuevo trastorno: trastorno de acaparamiento. El argumento es que el comportamiento de acaparamiento generalmente tiene efectos nocivos emocionales, físicos, sociales, financieros e incluso legales. Es la cantidad de artículos recolectados que diferencia a los acaparadores patológicos de las personas con comportamientos de recolección normales. Ellos acumulan grandes cantidades de posesiones que llenan las áreas de vida activa del hogar o del lugar de trabajo en la medida en que su uso previsto ya no es posible.

El acaparamiento se considera un trastorno debido a que los síntomas causan angustia o deterioro clínicamente significativo en áreas sociales, ocupacionales u otras áreas importantes de funcionamiento, incluido el mantenimiento de un entorno propio y / u otros.

Pero los freudianos sabían esto hace 100 años. Los freudianos argumentan que estas actitudes comienzan muy temprano: de hecho, en la edad de entrenamiento para ir al baño. Otras dificultades en este momento pueden conducir a comportamientos opuestos , ambos bastante anormales. Así, el acaparador obsesivo y el avaro, así como el derrochador compulsivo, pueden haber tenido un conflicto de poder traumático sobre el orinal.

Freud identificó tres rasgos principales asociados con personas que se habían obsesionado en la etapa anal: orden, parsimonia y obstinación con cualidades asociadas de limpieza, escrupulosidad, honradez, desafío y revancha.

La etiología freudiana de la teoría del acaparamiento es algo como esto:

El primer interés del niño en sus heces se dirige primero a cosas tales como barro, arena, piedras, y de ahí a todos los objetos hechos por el hombre que pueden ser recolectados (como el papel) y al dinero. Todos los niños experimentan placer en la eliminación de las heces. A una edad temprana (alrededor de los 2 años) los padres enseñan a sus hijos a ir al baño , algunos muestran entusiasmo y elogio (refuerzo positivo) por la defecación, otros amenazan y castigan a un niño cuando se niega a hacerlo (refuerzo negativo). El entrenamiento para ir al baño o ir al baño ocurre en la misma etapa en que el niño se esfuerza por lograr autonomía y sentido de la valía. A menudo, el entrenamiento para ir al baño se convierte en una fuente de conflicto entre padres e hijos sobre si el niño tiene el control del esfínter o si las recompensas y la coacción de los padres obligan a someterse a su voluntad. Además, el niño está fascinado y fantasea con sus heces que, después de todo, son una creación de su propio cuerpo. La confusión del niño se ve empeorada por las reacciones ambiguas de los padres que, por un lado, tratan las heces como regalos y las valoran mucho, y luego se comportan como si estuvieran sucias, intocables y necesitadas de una eliminación inmediata.

Si el niño está traumatizado por la experiencia del entrenamiento para ir al baño, tiende a retener maneras de sobrellevar y comportarse durante esta fase. La forma en que un avaro acumula dinero y papel es un símbolo de la negativa del niño a eliminar las heces frente a las demandas de los padres. El derrochador, por otro lado, recuerda la aprobación y el afecto que resultó de la sumisión a la autoridad parental para defecar. Por lo tanto, algunas personas equiparan la eliminación / gasto con recibir afecto y, por lo tanto, se sienten más inclinadas a gastar cuando se sienten inseguras, no amadas o en necesidad de afecto. Las actitudes hacia el dinero y el acaparamiento son bimodales , ya sean extremadamente positivas o extremadamente negativas.

Las familias, los grupos y las sociedades que demandan un entrenamiento temprano y rígido para ir al baño tienden a producir "características anales" en las personas, que incluyen acaparamiento, orden, puntualidad, limpieza compulsiva y obstinación. Por lo tanto, uno puede ser mezquino sobre el tiempo informativo y las emociones tanto como el dinero. Estos efectos pueden aumentarse o reducirse dependiendo de si el niño crece en un país socialista o capitalista, en tiempos de expansión comparativa o depresión, o si uno es parte de una familia de clase media o de clase trabajadora. La creencia de los padres en la ética puritana o protestante también puede alterar las creencias y los hábitos del dinero.

¿Es simplemente tonterías vergonzosas todas estas cosas freudianas? Si es así, uno tiene que explicar el acaparamiento casi patológico que algunas personas hacen. Saben que no es saludable y es ineficiente. Saben que el archivo, el acto, el lanzamiento del mantra es sensato. A menudo se sienten sin embargo muy impotentes para hacer lo contrario a menos que consigan ayuda. Por lo tanto, los consultores que ofrecen una mezcla de intimidación y psicoterapia parecen ser los mejores para ayudar al acaparador patológico … así como a los meramente desorganizados.