En tiempos de crisis, los comportamientos y las perspectivas de las personas, tanto en su vida personal como profesional, cambian irrevocablemente. Aquellos que se adaptan a los cambios tienen las mejores posibilidades de éxito. Como resultado de la actual crisis económica, nuestro sistema económico cambiará fundamentalmente y no volverá a ser "como era". Nuestras organizaciones necesitarán líderes que entiendan eso y proporcionen el tipo de liderazgo necesario para la nueva era.
La edición de agosto de la Harvard Business Review brinda una mirada profunda sobre la administración en el nuevo mundo. Desde la perspectiva financiera, Niall Ferguson, profesor de Harvard, describe dos escenarios distintos para Estados Unidos, que podrían llevarlo a direcciones fundamentalmente conservadoras o liberales, dependiendo del éxito de las iniciativas económicas actuales. Eric Beinhocker, miembro senior de McKinsey & Company, observa que el público ha perdido la confianza en los negocios, señalando que un entorno de baja confianza hace que todo sea más difícil para hacer negocios, desde mayores costos de transacción, menor valor de marca y más dificultad en la gestión del talento . La recuperación de la confianza será un imperativo primordial para los líderes en la nueva era.
Ronald Heifetz, Alexander Grashow y Marty Linsky en su artículo en el número especial de HBR argumentan que cuando la economía se recupere, se requerirá un modo diferente de liderazgo. Proponen que los nuevos gerentes deben ser mucho más adaptables, apropiándose de la adaptación en sus organizaciones, adoptando el "desequilibrio", un equilibrio entre la comodidad y el cambio para las personas y la distribución del liderazgo en todas las organizaciones.
Jeffrey Pfeffer, profesor de la Universidad de Stanford, escribe en HBR que los intereses de los accionistas como una prioridad empresarial ya no son aceptables para el público, los clientes y los inversores, y deben ser reemplazados con una consideración para todas las partes interesadas, incluidos los empleados. Esto seguramente requerirá un nuevo estilo de liderazgo.
Steven Bornstein, presidente y CEO de ESPN y Anthony Smith, director de Keilty, Goldsmith and Company, una firma consultora internacional, escribieron en el libro editado por Peter Drucker, The Leader of the Future, que el líder de la nueva era necesita tener dos ingredientes principales: honestidad y empoderamiento de los demás. Esto ciertamente enfocará claramente el comportamiento ético de los líderes.
Estos problemas y muchos otros que emanan de la recesión ahora requerirán un tipo de líder muy diferente de aquellos que nos llevaron a la recesión y las decisiones difíciles que están surgiendo.
