Louder no siempre es mejor para las personas con pérdida auditiva

La claridad del habla es la clave para una mejor comprensión.

Asistí a una recaudación de fondos para una organización benéfica de audiencias hace unos años donde actuó Cyndi Lauper. Al principio, me sorprendió la elección de un rockero. ¿No sería la música demasiado alta? ¿Era ese el tipo de mensaje que debería enviar una organización para la pérdida de audición? Mi preocupación estaba fuera de lugar. El nivel de volumen fue divertido, pero también seguro, y Cyndi organizó un gran espectáculo.

Aunque no estoy seguro de que Cyndi supiera qué hacer con el nivel de volumen reducido. “No sé por qué me pidieron que tocara la música tan tranquilamente”, dijo a la multitud con toda seriedad, “ya que no pueden escuchar bien, ¡pensé que me pedirían que la tocara más fuerte!”

Esta declaración me hizo reír a carcajadas, especialmente porque ella lo hizo con su acento y estilo característicos, pero me ha acompañado todos estos años porque es un nombre poco común, que hacer algo más alto resuelva todos los problemas de audición. Con la pérdida de audición, más fuerte no siempre es mejor.

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Fuente: Pixabay

Ahora, no me malinterpretes. La sonoridad es definitivamente un componente importante (los susurros son asesinos), pero una vez que la sonoridad alcanza un cierto nivel, aumentar el volumen no ayuda y algunas veces puede empeorar. Es realmente la claridad del sonido lo que se vuelve importante. Y las claves del contexto. Gritar siempre es contraproducente porque hace que sea mucho más difícil leer los labios de alguien si están distorsionados por gritar.

Entonces, ¿qué puede ayudar a una persona con pérdida auditiva a oír y entender mejor? Suponiendo que el interlocutor esté frente al oyente, que no se cubra la boca mientras habla y que haya hecho todo lo posible para reducir el ruido de fondo, hay algunas otras cosas además de gritar que puede intentar.

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1. Enfócate en hablar con claridad. Trate de no insultar las palabras juntas o hablar muy rápido. Si bien puede ser divertido, no use voces diferentes para el efecto cómico. A mis hijos les gusta hablar en voces tontas a veces, pero me hace mucho más difícil entenderlos.

2. Replantear lo que dijiste. Si no escucho una palabra determinada la segunda o la tercera vez, las posibilidades de que la atrape en el cuarto o quinto intento son muy bajas. Pero un sinónimo podría ser más fácil de entender.

3. Deletrea una palabra difícil. A veces, saber la primera letra de una palabra puede hacer una gran diferencia. Mencione la primera letra o escriba la palabra. Uno de mis amigos a veces usa la ortografía de los dedos para ayudar a otros a entender una palabra o nombre difícil.

4. Pregúntele al oyente qué le ayudaría. Las personas con pérdida de audición por lo general saben qué es lo que mejor les funciona. Solo pregunta y te darán algunas sugerencias. Enfrentar los problemas de comunicación a menudo puede hacerlos menos frustrantes también.

Derechos de autor: Shari Eberts / LivingWithHearingLoss.com. Reimpreso con permiso.