Por qué usas tu teléfono inteligente demasiado

¿Qué motiva el uso excesivo del teléfono?

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  Fuente: Blackday / Shutterstock

  Mi vida social ha sufrido por el uso de mi teléfono inteligente.

• Me resulta difícil controlar el uso de mi teléfono inteligente
• Cuando no estoy usando mi teléfono inteligente me siento agitado
• El uso de mi teléfono inteligente a veces interfiere con otras actividades

¿Cuánto se aplican a usted las afirmaciones anteriores? ¿Crees que usas demasiado tu teléfono inteligente? Si es así, ¿qué podría motivarlo? La cantidad de funciones disponibles en los teléfonos inteligentes significa que se usan ampliamente. Además, las características tales como juegos o la capacidad de mantenerse en contacto con otros proporcionan un grado de placer o satisfacción a los usuarios. Sin embargo, esta amplia gama de funciones y actividades ha llevado a la posibilidad de “adicción a los teléfonos inteligentes”.

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Chongyang Chen y sus colegas llevaron a cabo un estudio para observar qué motiva este comportamiento (Chen, Zhang, Gong, Zhao, Lee y Liang, 2017). Para el propósito de su estudio, se definió como “dependencia inadaptada del uso y el uso compulsivo obsesivo de dispositivos de teléfonos inteligentes”. Los usuarios en esta condición pueden experimentar lo siguiente.

• El uso de su teléfono inteligente puede interferir con otros eventos diarios importantes, como el trabajo.
• Ellos encuentran que no pueden reducir su cantidad de uso de teléfonos inteligentes voluntariamente.
• Sus teléfonos inteligentes se convierten en las características más destacadas de sus vidas.
• Experimentan emociones negativas en caso de no poder usar sus teléfonos inteligentes.

Dos preguntas de investigación fueron abordadas en este estudio. En primer lugar, y simplemente, ¿qué motiva los patrones dañinos del uso de teléfonos inteligentes? En segundo lugar, dado que existen diferencias de género en otros comportamientos relacionados con la tecnología, como el uso de Facebook (Sheldon, 2008), ¿existen diferencias entre hombres y mujeres?

Los investigadores recopilaron respuestas de 384 participantes, principalmente entre las edades de 18 y 30 años, mediante una encuesta en línea. Usaron cinco elementos para medir los grados de sentirse adictos (por ejemplo, “Me resulta difícil controlar el uso de mi teléfono inteligente”, “Cuando no estoy usando mi teléfono inteligente, me siento agitado”). Usaron otros 15 artículos para medir cinco motivadores, que fueron:

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• Disfrute percibido: “Usar mi teléfono inteligente es agradable”
• Relación social: ‘La razón por la que uso mi teléfono inteligente es para socializar con otros’
• Regulación del estado de ánimo: “He usado mi teléfono inteligente para olvidarme de mis preocupaciones”
• Pasatiempo – ‘La razón por la que uso mi teléfono inteligente es para evitar el aburrimiento’
• Conformidad: ‘La razón por la que uso mi teléfono inteligente es que mis amigos me gusten’

Los investigadores encontraron una relación con el disfrute de los motivadores, la regulación del estado de ánimo , el pasatiempo y la conformidad , lo que significa que si las personas estuvieran motivadas a usar sus teléfonos inteligentes para estos fines, es más probable que desarrollen este patrón de comportamiento. Sin embargo, en general, encontraron que tenía la relación más fuerte con el motivo de la regulación del estado de ánimo (usar un teléfono inteligente cuando estaba molesto o para olvidarse de los problemas). Sin embargo, descubrieron que el motivo de la relación social , el uso de un teléfono inteligente para socializar o verificar lo que otras personas estaban haciendo, no estaba relacionado.

Diferencias de género

Los investigadores también observaron que los motivos para usar teléfonos inteligentes diferían entre los géneros de la siguiente manera. Los efectos del disfrute percibido y el pasatiempo se relacionaron más fuertemente con la “adicción a los teléfonos inteligentes” para las mujeres, mientras que se encontró que la conformidad estaba más relacionada con esto para los hombres. En otras palabras, las mujeres pusieron más énfasis en los motivos intrínsecos, mientras que los hombres se enfocaron más en los motivos extrínsecos.

Los hallazgos de este estudio también parecen sugerir que muchas de las motivaciones están relacionadas con factores como la regulación del estado de ánimo o la conformidad . Estos motivos pueden definirse como refuerzos negativos (cuando un comportamiento aumenta cuando se detiene un resultado negativo). Estos parecen superar los motivos de las relaciones sociales , que pueden definirse como refuerzos positivos (cuando la conducta aumenta luego de la presentación de un resultado positivo). Cheung, Lee y Lee (2013) encontraron que el mismo patrón de motivación era evidente en el uso compulsivo de Facebook. Esto contrasta con la motivación detrás de la adicción al alcohol y los cigarrillos, donde el refuerzo positivo es la motivación principal. Por ejemplo, Copeland y Carney (2003) encontraron que la mejora del estado de ánimo y la relajación (refuerzos positivos) eran los motivadores importantes para fumar.

En general, los resultados de este estudio indican que lo que motiva este tipo de conductas es complejo y que las diferencias de género en las motivaciones son similares a otros tipos de conductas adictivas. Finalmente, los hallazgos quizás ayuden a comprender por qué puede ser difícil limitar el uso de nuestro teléfono inteligente.

Referencias

Chen, C., Zhang, KZK, Gong, X., Zhao, SJ, Lee, MKO y Liang, L. (2017) “Examinar los efectos de los motivos y las diferencias de género en la adicción a los teléfonos inteligentes”, Computers in Human Behavior 75, 891-902.

Cheung, CM, Lee, ZW y Lee, MK (2013) “Entender el uso compulsivo de Facebook a través de los procesos de refuerzo”. En Actas de la 21ª conferencia europea sobre sistemas de información. Utrecht, Países Bajos.

Copeland, AL, y Carney, CE (2003). “Las expectativas de fumar como mediadores entre la moderación dietética y la desinhibición y el tabaquismo en mujeres universitarias”. Psicofarmacología experimental y clínica, 11, 247-251.

Sheldon, P. (2008) ‘Estudiante favorito: Facebook y motivos para su uso.’ Southwestern Mass Communication Journal, 23 (2), 39-53.