¿Romper tu hueso o romper tu teléfono? Manejando el estrés tecnológico

Aquí hay algunos consejos para lidiar con el estrés tecnológico.

Hace poco salí a desayunar con mi familia y tenemos una hija activa de 2 años y medio. Cuando la acomodé en su silla, saqué sus crayones, libros para colorear y juguetes variados, tratando de decidir qué querría comer ella. Miramos alrededor de la habitación decorada con colores, con forma de iglú, y Lucy notó de inmediato la malla verde que colgaba de las ventanas. Hablamos de todas las diferentes decoraciones durante otros 10 minutos: ¡el niño se da cuenta de todo! Mientras mis ojos escudriñaban la habitación, noté algo inquietantemente silencioso en la esquina: una familia de cuatro en silencio, todos y cada uno de ellos enfocados en algún tipo de pantalla. Los observé de vez en cuando durante el desayuno, y ni una sola vez se miraron entre sí, solo a sus pantallas, y finalmente a las comidas colocadas frente a ellos.

Este tipo de escena se desarrolla para muchas personas en muchos restaurantes en muchas noches. La semana pasada hice una presentación en Utah y decidí comer algo cuando hubiera terminado. Me senté en el bar al lado de una pareja que pasó más de 30 minutos sin hablarnos, nuevamente, enfocada en sus teléfonos. El tiempo de pantalla se ha convertido en nuestro defecto. ¿Esperando tu vuelo? Saque su teléfono. ¿Esperando a que lleguen tus amigos y te aburras? Mira tu telefono ¿No hay suficiente estimulación en la reunión a la que asistes? Alcanza tu teléfono. Cal Newport, autor y profesor de ciencias de la computación en Georgetown, espera iniciar una nueva era llamada Minimalismo digital, una filosofía del uso de la tecnología en la que enfoca su tiempo en línea en una pequeña cantidad de actividades cuidadosamente seleccionadas que apoyan firmemente lo que usted valora. .

Cuando hablo con los abogados sobre los desafíos que enfrentan en la profesión hoy, sin duda, uno de los mayores problemas que mencionan es la tecnología. Las nuevas tecnologías son y seguirán revolucionando la profesión, pero se quejan más del hecho de que simplemente no pueden alejarse de ella. Esperan el correo electrónico de un cliente a las 2 am, temerosos de que una respuesta tardía se vea mal.

En su maravilloso libro, Irresistible , el profesor de la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, Adam Alter, resume la investigación sobre la irresistible necesidad de usar la tecnología y las empresas que gastan millones de dólares para mantenerlo enganchado. Las pautas sugieren que debería dedicar menos de una hora al día a nuestros teléfonos; sin embargo, las investigaciones muestran que solo el 12 por ciento de los usuarios de teléfonos cumplen con ese criterio, lo que significa que el 88 por ciento de las personas usan en exceso, con un promedio general de tres horas. Luego, se detalla una encuesta de adultos jóvenes que reveló que el 46 por ciento de ellos dijo que preferiría romper un hueso en lugar de romper su teléfono, y muchos de los 54 por ciento que dijeron que preferirían tener un teléfono roto por la decisión.

El correo electrónico es una de las mayores demandas laborales (aspectos de su trabajo que requieren esfuerzo y energía constantes) que los profesionales ocupados tienen hoy en día, y siempre escucho esto en mis presentaciones sobre el agotamiento en el trabajo. Según una encuesta, “casi un tercio de los trabajadores de EE. UU. Informan que respondieron dentro de los 15 minutos de haber recibido un correo electrónico del trabajo, y más de tres cuartos respondieron dentro de una hora”.

Cuando está en el trabajo, alternar constantemente entre revisar el correo electrónico y realizar otras actividades laborales afecta sus capacidades mentales y emocionales. El acto mismo de cambiar entre tareas requiere un esfuerzo mental, que a su vez limita su capacidad cognitiva, y el resultado es más distracción y estrés. Además, la multitarea frecuente a menudo resulta en un peor desempeño en todas las tareas y puede comprometer el bienestar emocional, lo que lleva a una menor positividad.

Un estudio midió dos grupos de personas: a un grupo se le pidió que revisara su correo electrónico con frecuencia durante el día, mientras que al otro grupo se le pidió que lo revisara solo tres veces al día. Descubrieron que el grupo que dividió su cuenta de correo electrónico tenía niveles más bajos de tensión y estrés general en el día a día. Como resultado, los niveles más bajos de estrés se tradujeron en niveles más altos de atención, productividad percibida por uno mismo y mejor sueño.

Intente reservar un tiempo dedicado varias veces al día en el que no haga nada más que responder un correo electrónico. Una vez que se acabe el tiempo, pasa a otra cosa. Comencé a hacer esto cuando estoy en mi oficina, y me ha ayudado enormemente a concentrarme (especialmente cuando se trata de tareas enfocadas como escribir este artículo). Tenga cuidado con los abogados: es seductor pensar que debemos revisar nuestro correo electrónico constantemente, en caso de que haya una emergencia. Hemos sido condicionados a pensar que todo es urgente y que algo urgente siempre está acechando a la vuelta de la esquina.

Además de dividir tu cuenta de correo electrónico, aquí hay otras tres estrategias para probar:

Descarga la aplicación Moment. Si está realmente interesado en rastrear cuánto tiempo pasa en su teléfono, descargue una aplicación llamada Moment. La mayoría de las personas subestiman su uso del teléfono en aproximadamente un 50%. No todos los usos del teléfono son iguales: en realidad, el momento deja de rastrear el tiempo si está usando su teléfono para hacer una llamada o escuchar música.

Utilice el efecto “pincel trasero”. El efecto “pincel trasero” es un ejemplo de una regla de detención: una señal en su entorno que le permite detener algo. En la década de 1990, los dueños de las tiendas de compras le pidieron al psicólogo Paco Underhill que les ayudara a identificar por qué las personas dejaron de comprar de repente. Underhill notó que cuando los extraños se rozaban unos contra otros, salieron de la tienda. Los compradores no pudieron explicar su comportamiento, pero el “pincel trasero” sirvió como una señal para dejar de comprar y pasar a otra cosa. ¿Qué es una señal que puedes usar para detener el desplazamiento a través de las redes sociales, por ejemplo?

Intenta romper el hábito. Esto puede ser difícil, pero hay un proceso específico que puede utilizar. En su libro fenomenal, El poder del hábito , Charles Duhigg resume la investigación sobre cómo se forman (y se rompen) los hábitos. Los hábitos se crean a través de un bucle de tres partes: una señal, una rutina y una recompensa (o recompensa). Si desea romper un hábito, el truco es mantener la clave y la recompensa de la misma manera, pero cambiar la rutina. Por ejemplo, si desea romper el hábito de revisar su teléfono sin pensar, averigüe cuál es su bucle de hábitos: me aburro (la señal), empiezo a revisar los puntajes de fútbol de fantasía (la rutina), luego mi cuerpo se relaja (la recompensa). Ahora cambie la rutina: cuando se aburre, en lugar de alcanzar su teléfono, saque una revista o libro, haga un ganchillo o prepare la cena.

La tecnología no desaparece y, cuando se usa correctamente, tiene la capacidad de hacer nuestras vidas más fáciles y apoyar los valores que apreciamos. Es importante para nosotros asegurarnos de que lo estamos utilizando para su mejor uso.