¿Son iguales el hombre y la mujer en la comunicación no verbal?

A lo largo de los años, se ha llevado a cabo una cantidad considerable de investigaciones en comunicación no verbal con algunos dedicados a las diferencias entre hombres y mujeres. Este artículo ofrece una breve descripción de algunos de los estudios de investigación más notables sobre algunas diferencias notables entre hombres y mujeres con respecto a la comunicación no verbal. Es importante tener en cuenta que la comunicación no verbal no es solo lenguaje corporal.

El lenguaje corporal es solo un elemento de la comunicación no verbal, mientras que otros elementos incluyen el tono de voz, el entorno, el tacto y la apariencia. Si le interesa leer más acerca de cómo todos estos elementos conjuntamente, de una manera gestalt, contribuyen a la comunicación no verbal durante las interacciones [lea más aquí].

¡Disfruta de esta lista y espero que te ayude a considerar el papel de todas las señales y elementos de comunicación no verbal durante tu próxima interacción, independientemente de si eres hombre o mujer!

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Las mujeres son menos influyentes

Un estudio mostró que las mujeres eran menos influyentes, especialmente con los hombres. Además, el mismo estudio mostró que las mujeres pueden ser percibidas como competentes con los hombres cuando también utilizan la inmediatez y la compenetración para construir señales como sonreír y asentir con la cabeza. Para las mujeres, parece que la competencia sin estas señales de inmediatez no equivale a efectividad con respecto a ser influyente con los hombres. ( Carli, 2001 )

Barbas (¡para hombres!) ¡Igual dominio!

Las barbas aumentan el tamaño de la cabeza percibida de los hombres y, en consecuencia, aumenta el dominio. ( Mehrabian, 1976 )

Mujeres: ¿expresivas pero carentes de control?

Las mujeres son más espontáneamente expresivas emocionalmente pero también tienen menos capacidad para controlar sus emociones. ( Tucker y Riggio, 1988 ). Las mujeres se expresan mejor tanto con la precisión facial espontánea como con la presentada ( Buck, Miller y Caul, 1974; Friedman, Riggio y Segall, 1980; Wagner, Buck, & Winterbotham, 1993; Zaidel y Mehrabian, 1969 ).

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¡Hola Doc!

Las mujeres médicas dedican un promedio de 2 minutos más a hablar con sus pacientes en comparación con los médicos varones y se involucran en una mayor relación de comunicación / concentración del paciente ( Roter, Hall y Aoki, 2002 ).

Los hombres cortos no necesitan aplicar

Los hombres altos son contratados más a menudo; mejora las posibilidades generales de éxito ( Mehrabian, 1977 ); se perciben como más atractivos; tener una mayor posibilidad de avanzar dentro de una corporación ( Morris, 1977 ); tener una mayor autoestima, más probabilidades de tener una posición de liderazgo y ganar más dinero ( Jung & Cable, 2004 ).

Las mujeres son más inteligentes que los hombres

… En lo que respecta a juzgar los significados de la comunicación no verbal al menos ( Hall, 1984 y 2006, McClure, 2000 ). Esto comienza a una edad temprana también, comenzando en la escuela primaria ( Hall, 1984; Rosenthal et al., 1979 ) y en su mayor parte, se aplica a muchas culturas ( Dickey y Knower, 1941; Izard, 1971; Merten, 2005; Rosenthal et al., 1979 ).

Los hombres pueden mejorar (al descodificar al menos)

Los hombres que tenían entrenamiento en decodificación de comunicación no verbal mostraron mejoras en la decodificación ( Keeley-Dyerson et al., 1991 ). Esto coincide con la investigación para hombres y mujeres que demuestra que la práctica sí ayuda con una variedad de habilidades tales como la decodificación de expresiones faciales y la lectura de señales sociales ( Beck y Feldman, 1989; Costanzo, 1992; Nixon y Bull, 2005 ).

¿Las mujeres son mejores para elegir mentirosas?

Lo siento, mujeres, no tienen una ventaja tratando de elegir mentirosos sobre los hombres ( Asmodt & Custer, 2006 ).

'Caliente' no siempre es bueno

El atractivo de una mujer se convierte cada vez más en una desventaja a medida que se eleva en su estatus laboral, sin embargo, funciona bien para puestos de nivel principiante y no supervisor. Para los hombres, el atractivo parece funcionar bien en todos los niveles (Heilman y Saruwatari, 1979).

Los hombres primero por favor

Los hombres parecen ser mejor tratados en situaciones de servicio al cliente. Reciben un servicio más amistoso y se atienden primero al 61% cuando un cliente masculino y un cliente femenino se acercan a un empleado al mismo tiempo. Además, la posibilidad de un hombre de obtener un servicio más rápido mejoró cuando se vistieron, pero no tuvo ningún efecto para las mujeres. (Rafaeli, 1988; Stead y Zinkhan, 1986).

¿Conducción?

Hombres y mujeres aplican diferentes estrategias para tareas espaciales. Por ejemplo, mientras los hombres que conducen tratan de trazar el área visualmente mientras que las mujeres usan la ayuda de puntos de referencia ( Gaulin, 1992 ).

Dominación y afiliación

Los hombres muestran un comportamiento más dominante, como temblores de cabeza de lado a lado, expresiones de enojo y disgusto y posturas cerradas, mientras que las mujeres muestran más movimientos corporales afiliados como risas, sonrisas y posturas corporales abiertas ( Algoe et al., 2000; Hess et al. al., 2005 ).

Caminas como una chica

Más movimiento corporal al caminar se asocia con la feminidad ( Johnson & Tassinary, 2005 y 2007 ).

Deja de tocarte a ti mismo!

Las mujeres tienden a involucrarse más en tocarse a sí mismas que los hombres. El autoconocimiento puede ser percibido como coqueto, pero también se asocia con la ansiedad y el estrés. ( Hall, 1984; Grammer et al., 2000 ).

Finalmente, El Rey / Reina es …

¿Contexto? Sí, aunque hay muchos estudios que exploran las diferencias entre hombres y mujeres en lo que respecta a la comunicación no verbal, el contexto de la situación juega un papel muy importante. Existe una revisión exhaustiva de la investigación de la comunicación no verbal (y por completo una revisión de 275 estudios que involucran 14,000 situaciones y 10,000 participantes) donde los investigadores revisaron diferentes señales no verbales en cuanto a roles de poder / estado ( Hall, Smith y Smith LeBeau, 2005). )

La investigación concluyó que las señales realizadas por mujeres, incluyendo distancias más cercanas y gestos abiertos, están asociadas con ser más, no menos , poderosas. Los investigadores advierten rápidamente que el contexto y las motivaciones de la persona son importantes y deben tenerse en cuenta al sacar conclusiones en contraste con cuando se basan únicamente en el género.

Finalmente, al considerar la comunicación no verbal, incluidas las diferencias entre hombres y mujeres, recuerde que muy pocas veces hay algo exacto. Como esto involucra la interacción humana, hay muchas variables que deben considerarse. Aunque se puede demostrar una cierta conclusión en un estudio, recordar los resultados rara vez son 100% a favor de algo, mientras que recordar considerar el contexto del estudio y aplicarlo a su entorno le permitirá comprender y utilizar la comunicación no verbal de manera más efectiva.

* Estoy en deuda con los siguientes libros que contienen referencias y panoramas de cada uno de los estudios de investigación anteriores y proporcioné la base para este artículo: Comunicación no verbal en la interacción humana por Knapp & Hall; Formas de comunicación no verbal y funciones por Andersen; Comunicación no verbal en la vida cotidiana por Remland; y Comunicación no verbal de Burgoon, Guerrero y Floyd.