3 señales de que es agotamiento y no solo estrés

Los tres signos clave que le indicarán cuándo se está quemando.

Fuente: Anatoly Tiplyashin / Shutterstock

Hace años, me diagnosticaron depresión durante mi residencia en Medicina de Emergencia. Dado que estaba experimentando niveles crecientes de desesperación y desesperanza, creo que el diagnóstico fue parcialmente correcto. Cuando miro hacia atrás, sin embargo, también puedo ver que el agotamiento severo fue parte de la imagen. (Los investigadores Iacovides et al. Han señalado que las dos condiciones pueden superponerse). En ese momento, desafortunadamente, nadie vio o abordó el agotamiento.

Terminé dejando mi residencia y pasé a una práctica menos estresante y una vida más equilibrada. Me comprometí a cuidarme bien y busqué actividades positivas fuera del trabajo, como bailar y escribir. Me sentí dramáticamente mejor, sorprendentemente mejor, en realidad, en cuestión de semanas.

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Ahora sabemos que los médicos tienen un riesgo extremadamente alto de agotamiento: afecta aproximadamente al 50 por ciento de nosotros en un momento dado. En los primeros días de la investigación, se pensó que el agotamiento afectaba exclusivamente a las personas en las profesiones de ayuda, como los médicos, las enfermeras y los trabajadores sociales. Ahora se ha establecido que el agotamiento puede arrastrarse sobre cualquier persona, en cualquier vocación, si experimenta una cierta combinación de circunstancias difíciles.

Cuando estaba sufriendo de agotamiento, no estaba al tanto de lo que estaba pasando. Uno pensaría que 80 horas semanales de trabajo y demasiados turnos nocturnos hubieran sido una pista. En cierto modo, tuve la suerte de que mi vida laboral (y yo) se vino abajo, ya que pude reconstruir ambos en un marco más saludable y comparativamente a prueba de quemaduras.

Desde entonces, he estado hablando con grupos y organizaciones sobre cómo reconocer, abordar y prevenir el agotamiento. Cada vez que enseño sobre el tema, la gente se acerca a mí con los ojos muy abiertos, diciendo: “¡Esto es lo que me pasa! Solo pensé que estaba agotado y estresado “.

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Entonces, ¿cómo sabes si los desafíos que estás experimentando son simplemente estrés laboral diario o signos de agotamiento?

Para que una persona sea diagnosticada con burnout, estos tres componentes deben estar presentes:

1. Agotamiento emocional.

Te sientes cansado todo el tiempo. No se siente preparado para enfrentar su día de trabajo, incluso si es solo un día normal. Puede despertarse cada mañana con una sensación de temor. Día tras día siente esto y no se levanta, incluso después de una semana de descanso. Es más que probable que esté lidiando con cargas de trabajo pesadas o circunstancias laborales difíciles que lo están agotando.

2. Cinismo / Despersonalización.

Es posible que haya comenzado como alguien que realmente disfrutó trabajar con personas o tratar con clientes. Ahora, te encuentras cada vez más enojado e irritable hacia ellos. Usted tiene una creciente sensación de desapego de su trabajo e incluso puede alarmarse por lo cínico que se ha convertido.

Una vez, estaba hablando con una asociación de médicos especialistas sobre este tema. Había un caballero bastante antipático que se sentaba atrás (de hecho, él me advirtió, antes de que yo subiera a dar mi discurso, que no quería estar allí y probablemente se iría a la mitad).

Imagine mi sorpresa cuando el mismo médico me llamó al día siguiente desde el aeropuerto en su camino de regreso a casa. Me dijo que mientras me escuchaba, se sorprendió al darse cuenta de que estaba sufriendo de un agotamiento severo:

Mi familia se ha estado quejando por años de que me he convertido en esta persona enojada y cínica. Me sentía mal por eso y no sabía qué hacer, así que me puse más cínico. Ahora entiendo que estoy agotado y que necesito ayuda para hacer algunos cambios. Gracias.

Parece que hay muchas personas que sufren, de manera similar, desconocen la causa raíz de estos cambios de personalidad. (Obviamente, puede haber otras causas de cambio de personalidad y mal humor crónico; sin embargo, dada su profesión, es bastante probable que el agotamiento desempeñe un papel).

3. Reducción de la eficacia personal.

Está perdiendo confianza en su capacidad de hacer su trabajo, aunque solía ser bastante bueno en eso. Usted trabaja más y más duro, pero parece lograr menos. Su productividad ha disminuido significativamente, y su creencia en usted mismo ha disminuido.

Como se mencionó anteriormente, necesita experimentar estos tres componentes para estar sufriendo de agotamiento completo. Incluso si solo estás experimentando uno o dos, presta atención. Como los principales investigadores del agotamiento Christina Maslach y Michael Leiter describen en el artículo, “Hay más en la experiencia laboral que simplemente agotamiento” inicialmente puede experimentar solo uno de los perfiles anteriores, mientras avanza por el camino desde el compromiso laboral saludable hasta el agotamiento total.

Si se relaciona con alguno de los puntos anteriores o tiene dificultades en su trabajo (o en su vida), busque el consejo de su médico o de un profesional calificado de salud mental. Escribí esta publicación para proporcionar información útil sobre el tema; no está diseñado para que usted pueda diagnosticarse y tratarse a usted mismo, déjelo en manos de los profesionales.

copyright Dr. Susan Biali Haas 2018