Cómo ser un creador de confianza en una era de desconfianza

Vivimos en una era de desconfianza. La confianza en el gobierno está en mínimos históricos, así como la confianza en los medios. Y en el trabajo, florece la desconfianza. Entonces, en estos tiempos de desconfianza, ¿cómo puedes ser un creador de confianza? ¿Cómo puedes nadar contra esta marea de desconfianza cultural?

La buena noticia es que hay mucho que puedes hacer. Comienza donde te encuentras a nivel local o grupal. Sé la persona que opera con los comportamientos positivos que faltan. Cuando traes constantemente equilibrio, perspectiva, coraje y comprensión a tu trabajo, puedes generar confianza, al menos con tu propio equipo.

Presta atención a lo que falta en tu grupo de trabajo; luego comienza a ser la persona que da el comportamiento que falta. Aquí están algunos ejemplos:

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Si todos dicen una cosa pero hacen otra, lo que falta es la integridad del comportamiento (es decir, la alineación de palabras y acciones).
Si todos están ciegos a la onda de sus acciones, lo que falta es autoconciencia.
Si todos se desconectan, lo que falta es un compromiso apasionado.
Si todos atesoran información, lo que falta es una gran transparencia.
Si todos están afuera para él o ella, lo que falta es la construcción de relaciones.
Si todos están jugando a la política del lado oscuro, lo que falta es una intención positiva.
Si todos encuentran fallas, lo que falta es aprecio y reconocimiento.
Si todos están de acuerdo, lo que falta es una perspectiva diferente.
Si todos están enfocados en ganancias a corto plazo, lo que falta es pensar a largo plazo.
Si todos gritan, lo que falta es una razón tranquila.
Si todos señalan con el dedo, lo que falta es la responsabilidad.
Si todos esperan que otros se ganen su confianza, lo que falta es dar primero confianza.

La forma en que das, creas, creas y alimentas la confianza no depende de lo que la gente crea que está sucediendo "por ahí". Depende de lo que esté sucediendo "aquí" con su grupo de trabajo, jefe o situación.

La gente quiere confiar en ti incluso en una era de desconfianza. Dales una razón y es probable que lo hagan. La ciencia detrás de lo que nos hace confiar o no confiar ofrece esta realidad: necesitamos conexión y queremos confiar. Aumenta sus probabilidades de generar confianza mediante el envío de señales claras. Una forma de hacerlo es dar el comportamiento que falta.

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