Compromiso de los empleados no es su problema

Los bajos niveles de compromiso de los empleados se han mantenido esencialmente constantes durante más de una década. El "Estado del lugar de trabajo estadounidense" de Gallup 2013 confirma que el 70 por ciento de los empleados en los EE. UU. Todavía "no están comprometidos" o están "activamente desconectados".

¿Qué significa estar comprometido? Gallup define a los empleados "comprometidos" como aquellos "involucrados, entusiastas y comprometidos con su trabajo" y que "contribuyen a su organización de manera positiva". Investigadores de la Universidad de Clemson definen compromiso como "sentirse responsables y comprometidos con el superior el desempeño laboral, por lo que el desempeño laboral "importa" para el individuo ".

No importa cómo lo defina, ¡lo necesita! Las personas comprometidas están involucradas en su desempeño y hacen un gran trabajo.

¿Cómo logrará los objetivos de la organización, seguirá siendo competitivo o hará crecer su negocio si tan solo el 30% de los que dirige están comprometidos? Ese es un problema para cualquier empresa, organización o gerente. El compromiso no solo está relacionado con la rentabilidad y la productividad, sino también con la innovación, la satisfacción del cliente y los costos de atención médica incluso más bajos.

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El bajo compromiso de los empleados no es una noticia nueva. Pero su conexión con la confianza podría sorprenderte. Los líderes que operan con confianza disfrutan de niveles de participación más altos. Si desea aumentar la participación de los empleados aquí hay cinco cosas que necesita saber sobre la conexión de compromiso-confianza:

1. La falta de compromiso es un síntoma

. El problema en la mayoría de los lugares de trabajo es la desconfianza, no la desconexión. La confianza no causa compromiso; es un requisito para eso. Esencialmente, la confianza permite el compromiso. Si quieres compromiso, necesitas confianza.

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2. Los líderes que obtienen los mejores resultados no se centran en el compromiso . En cambio, los líderes del mejor resultado se centran en crear un bolsillo de confianza donde las personas puedan comprometerse por sí mismas; donde la gente quiere contribuir, innovar y dar lo mejor de sí con pasión a su trabajo. Eso requiere una cultura de trabajo con confianza en su núcleo.

3. Creer que eres confiable (o no) afecta el compromiso . Si bien hay muchos ingredientes y condiciones para el compromiso, uno es esencial: confianza auténtica. Las personas que no se sienten de confianza demuestran menos compromiso. Como empleado, si cree que es de confianza o cree que no lo es, esto afecta su grado de compromiso.

4. Involucrar a los demás comienza con uno mismo. Si eres el jefe de alguien, tu compromiso afecta a tu personal y a aquellos con quienes trabajas. Es imposible comprometer al que no está comprometido, o mantener el compromiso cautivante, sin comprometerse.

5. Desbloquear el compromiso comienza con dar confianza. Suena como el pollo y el huevo: las relaciones de confianza estimulan el compromiso; el compromiso alimenta la confianza. Pero, comienza con confianza. Si trabajas en una cultura en la que hay confianza, encontrarás el compromiso.

¿Quieres más compromiso? Deja de enfocarte en el síntoma y aborda el problema. La confianza en el lugar de trabajo está en un mínimo histórico. Si desea un mayor compromiso, necesita generar más confianza. Comience con confianza.

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Encontrará más enfoques de creación de confianza en Trust, Inc .: Cómo crear una cultura empresarial que encenderá la pasión, el compromiso y la innovación (Career Press, 2013).