Deje que lo digan ellos mismos (y otros consejos para liderar positivo)

En nuestra reciente conversación telefónica, la prolífica autora y líder intelectual, Erika Andersen, de la firma consultora Proteus, me dijo:

"No puedo pensar en ninguna arena en la vida donde ser curioso no haya sido un gran activo".

La personificación de Erika de Lead Positive, su curiosidad insaciable y su inmensa generosidad de espíritu eran palpables. Ya sea que estuviéramos hablando de su equipo de consultores en Proteus (la consultora de liderazgo global que fundó en 1990) o sus clientes (que son cientos y provienen de empresas de primer nivel en todo el mundo), el deseo de Erika de descubrir lo que se necesita para los líderes para pasar a su siguiente nivel de competencia era el frente y el centro.

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"El noventa y nueve por ciento de nuestro enfoque se centra en lo que llamamos Leader Readiness: ayudar a las personas a estar listas para asumir posiciones de liderazgo y estar listas para liderar hacia el futuro". Los valores de marca de su consultoría son "esclarecedores, Fortalecimiento y confianza ", dijo.

Es un placer presentarles a Erika Anderson en este primer perfil de líder positivo. Conócela. Deje que las historias de Erika lo inspiren a pasar a su siguiente nivel de efectividad de liderazgo.

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1. Nunca castigue a nadie por hacer más o ir más lejos.

El primer momento que me viene a la mente ocurrió cuando estaba en primer grado. Había leído más adelante en nuestro lector de "Dick and Jane" porque quería saber más sobre la historia.

Cuando la maestra hizo una pregunta a la clase que solo podía responder alguien que había leído antes, levanté la mano y contesté, emocionada de pensar que estaba premiando mi iniciativa. En cambio, ella dijo: "¡Sabía que no estabas siguiendo las instrucciones!" Y me hizo ir y sentarme en la esquina como castigo.

Recuerdo haberme sentido enojado y traicionado, y diciéndome a mí mismo que cuando fuera un adulto nunca castigaría a nadie por hacer más o ir más allá de lo que había pedido. No creo haberlo hecho nunca

2. Déjelos decirlo ellos mismos.

El segundo fue hace unos 25 años. Acababa de comenzar mi negocio de consultoría, y mi socio y yo estábamos trabajando con un equipo de clientes de alto nivel en sus habilidades de liderazgo. Estaba pasando un gran momento, sintiéndome muy efectivo y poderoso. En un descanso, mi compañero me hizo a un lado y dijo, muy amablemente:

"Erika, estás hablando demasiado. La gente cree lo que dicen más de lo que creen lo que dices, incluso si es lo mismo. Déjelos que lo digan ellos mismos ".

Algunos de los mejores consejos de liderazgo que he recibido, sigo trabajando en su implementación.

3. El poder de la colaboración.

La tercera (y una de una docena de instancias de este fenómeno que podría haber elegido) sucedió hace poco: una de nuestras consultoras senior, llamémosla Lucy, en Proteus consiguió un importante contrato con una firma global de servicios financieros para proporcionar capacitación en liderazgo.

Mi socio comercial "públicamente" felicitó a Lucy por correo electrónico. Lucy agradeció a mi compañero y luego devolvió las felicitaciones al equipo, señalando que no podría haberlo logrado sin el apoyo y la colaboración de todos.

Reforzó para mí el poder de la colaboración y la belleza de la cultura que constantemente trabajamos para construir en Proteus. Fue un momento muy satisfactorio y, al mismo tiempo, una inspiración para seguir.

¿Quién tuvo la mayor influencia sobre usted, un crítico o un entrenador? ¿Por qué?

Sin duda, mi papá. Era un entrenador maravilloso: una combinación de confianza y apertura, firme y flexible. Sobre todo, era insaciablemente curioso. Lo vi acercarse todos los días de su vida con un celo por descubrir y comprender más sobre las personas y el mundo que lo rodea. Fue un ejemplo maravilloso para mí como persona, líder, padre, amigo y cónyuge. No puedo pensar en ninguna arena en la vida donde ser curioso no haya sido un gran activo.

¿Qué se dijo a sí mismo que podría haberlo frenado en su viaje de liderazgo? ¿Cómo silenciaste esa voz negativa?

Curiosamente, creo que la conversación interna que me resultó más destructiva, especialmente al principio de mi carrera, fue: "Soy más inteligente que tú". Surgió de mi definición limitada de "inteligente" (principalmente centrada en la rapidez, la memoria, y la percepción de los patrones, todo lo cual era bueno para mí). Me hizo ser menos abierto a las personas con otras formas de inteligencia y estar demasiado convencido de que tenía razón en la mayoría de las situaciones.

Leer la Inteligencia Emocional de Daniel Goleman, cuando apareció hace casi 20 años, fue una gran llamada de atención para mí, y me hizo pensar en todas las "inteligencias" que había estado pasando por alto o descartando. Me complace decir que casi nunca tengo ese diálogo interno y, como resultado, soy mucho más inclusivo y permeable como líder.

¿Qué te dijeron los demás que podría haberte retenido? ¿Cómo superaste su resistencia?

Esto puede parecer extraño, pero hay tantas cosas que la gente dice todos los días que pueden retrasarlo, es difícil elegir uno. Mi enfoque siempre ha sido tratar de cultivar el diálogo interno que me permita estar abierto a su punto de vista (ver la respuesta anterior) mientras sigo teniendo fe en mí mismo, mis capacidades y mi visión.

¿Qué gran líder, vivo o muerto, te gustaría cenar y por qué?

¿Puedo hacer una cena en su lugar? ¿Y puedo invitar a los líderes en el sentido más amplio de los líderes del pensamiento? Y finalmente, ¿podemos incluir traductores para las personas que no hablan inglés?

Si es así, invitaría a Abraham Lincoln, Marie Curie, Mozart, George Washington Carver, Christine de Pizan (una sorprendente mujer medieval que fue, en efecto, la primera autora profesional de Europa), Sócrates y Leonardo da Vinci. ¡Qué conversación!

Erika Andersen es la socia fundadora de Proteus , una firma de entrenamiento, consultoría y capacitación que se enfoca en la preparación de los líderes. Ella es una de las bloggers de negocios más populares en Forbes.com y su último libro es Leading So People Will Follow (Jossey-Bass). Para obtener más información sobre Erika y su trabajo, visite proteus-international.com .

La Dra. Kathy Cramer ha escrito siete libros superventas, incluido Change the Way You See Everything, que dio inicio al Movimiento Global ABT. Su último libro, Lead Positive, muestra a los líderes cómo aumentar su efectividad a través de su revolucionario pero refrescante proceso simple de manejo mental, Asset-Based Thinking. Para leer más acerca del liderazgo de pensamiento de Kathy, visite drkathycramer.com/blog