El arte de la innohacking

Innohacking es un nuevo proceso para generar modelos de negocio disruptivos.

Innohacking

Fuente: Moses Ma / DepositPhoto

Innohacking es un nuevo proceso emergente de ideación para desarrollar modelos de negocios disruptivos de manera más efectiva. Sus raíces se basan en el concepto de “piratería de crecimiento”, un proceso utilizado por los comercializadores de Internet que aprovecha la rápida experimentación en todo el embudo de marketing, el desarrollo de productos, los segmentos de ventas y otras áreas de la empresa para identificar las formas más eficientes de crecer viralmente. negocio. Usados ​​por compañías como Dropbox y AirBNB, aquellos que entienden el crecimiento del hacking disfrutarán de una ventaja competitiva que es difícil de exagerar.

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La piratería en sí misma, en este contexto, se define entonces como encontrar un punto de apalancamiento o vulnerabilidad en un sistema y explotarlo para su ventaja. Por lo tanto, cuando “hackea el sistema”, solo gasta una inversión limitada con una ganancia exponencial esperanzada, y esto debería ser aplicable en cualquier disciplina. Nuestro objetivo es aplicar el concepto de piratería al proceso de ideación central que impulsa la innovación.

Aquí hay ocho simples “innohacks” que puede usar para buscar oportunidades de mercado no detectadas, realizar búsquedas etnográficas más perspicaces, generar ideas más profundas o simplemente ser más creativo. La mayoría son de propósito general, y algunos están específicamente formulados para detectar espacios de oportunidad en arenas como blockchain y la computación cuántica.

1. La frustración tácita . El primer truco es buscar una frustración significativa pero tácita que sea subconsciente, es decir, los usuarios no son conscientes de su nivel de frustración o creen que está arraigado e inevitable. Un gran ejemplo de innohacking es mirar a Uber. La mayoría de las personas asumen que cuando un taxi se retrasa, o es imposible pararlo porque está lloviendo … así es como es, así que se queja un poco para aliviar el estrés, o sea zen al respecto y acepte la realidad de la situación. Los intrusos han aprendido a ver que la innovación disruptiva es esencialmente poder ver que algo se rompe, cuando todos los que te rodean no pueden. Entonces, cuando otros se quejaron desesperadamente de los taxis, Uber pensó: “Dios mío, esta es una gran oportunidad”.
2. Capacidad oculta . El segundo truco es buscar algún recurso no utilizado que, de nuevo, la gente no conoce o está oculto a simple vista. Idealmente, esto debería ser un potencial infrautilizado masivo que podría aplicarse a la necesidad de su cliente. Regresando a Uber, un potencial subutilizado masivo en los millones de personas que manejan solos y que no les importaría ganar un poco de dinero extra dando paseos.
3. Hacer posible lo imposible . Esto significa que debe agregar algo que sea impensable a la solución o eliminar lo que parece esencial. Volviendo a Uber, consideramos que es la compañía de taxis más grande del mundo que no posee un solo taxi. O esto podría ser una hamburguesa jugosa perfecta, sin la carne, como en Beyond Beef. O regalar su producto principal de forma gratuita para asegurar los ingresos. Esta es una oportunidad para repensar sus suposiciones y buscar puntos ciegos en el modelo de negocio.
4. Asistir en la evolución de la ley . El cuarto truco es darse cuenta de que el flujo de innovación a menudo requiere la derogación de derechos por parte de alguna clase de usuarios a favor de los bienes comunes. La derogación de derechos es a menudo una consecuencia natural de la innovación. Por lo tanto, el truco es ver qué monopolización de la regulación gubernamental puede afectar e interrumpir su innovación. Piensa en Uber y los medallones de taxi.
5. Ecosistemas descentralizados versus centralizados . Otro truco efectivo es pensar en cómo el uso de blockchains podría afectar el ecosistema y los modelos de negocios existentes. Mientras que Internet ha sido sobre la desintermediación, es decir, el acto de eliminar a los intermediarios, la cadena de bloques se trata de la eliminación de las autoridades centralizadas que sirven como una forma más profunda de intermediarios. Ahora tenemos que mirar más allá de Uber y AirBNB para obtener ejemplos ilustrativos, hay que mirar algo como Ripple. En lugar de una red de bancos corresponsales para permitir la transferencia internacional de fondos, Ripple utiliza una forma de confianza algorítmica que puede elevar el costo de una transferencia bancaria de $ 30 a unos pocos centavos, y el tiempo requerido de días a segundos.
6. Cambio discontinuo vs continuo. Este truco es para navegar por transiciones de fase de mercado altamente disruptivas, como el próximo cambio de mercado debido a la computación cuántica. La idea es que la computación cuántica puede procesar las cosas un millón de veces más rápido que las computadoras clásicas, por lo que rompe el modelo del cambio continuo habilitado por la Ley de Moore, que se acerca lentamente al final de su vida. Cuando piensas en las posibilidades de las computadoras cien millones de veces más rápido que las computadoras actuales, te obliga a pensar de manera diferente sobre las cosas. Ahora puede considerar las posibilidades de las aplicaciones que predicen el clima con precisión, inventar drogas milagrosas y resolver el cambio climático. Al centrarse en hacer posible lo imposible, puede comenzar a crear un algoritmo cuántico que podría cambiar el mundo.
7. Piensa como Richard Feynman . Hablando de la computación cuántica, podemos tomar un consejo del inventor de la computación cuántica, el físico ganador del Premio Nobel Richard Feynman. Hay un proceso creativo utilizado por Da Vinci, Einstein y Feynman. Da Vinci creía que para resolver un problema, comienza por aprender a reestructurarlo de muchas maneras diferentes. Sintió que la primera forma en que veía un problema era generalmente demasiado sesgada, pero con cada “cambio de opinión” su comprensión se profundizaría y comenzaría a comprender la esencia del problema.
8. Aprovecha el cerebro global . El hacking de crecimiento requiere encontrar un sistema de distribución para hackear. Para innovar, también es necesario encontrar un sistema de ideas para piratear, y no hay nada mejor que el mundo entero. La clave es encontrar un incentivo / lealtad que genere la emoción necesaria para llegar a un grupo lo suficientemente grande de innovadores para ayudarlo a generar ideas. La verdadera clave para innohacking es acceder, incentivar y activar otros cerebros en su red, ya que se trata de una ideación viral y una lluvia de ideas.

Para concluir, recuerde que el propósito de la innohacking es desencadenar el cerebro, lo que significa crear no solo un número asombrosamente alto de grandes ideas, sino también ideas realmente innovadoras. Sin embargo, para implementar la facilitación de una red de cerebros comprometidos, para generar mejores ideas y expresarlas de manera más efectiva y fluida, necesita transformar múltiples sistemas interconectados. No es suficiente solo para atacar.

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