Gobernador Christie: Duper's Delight o Just Playful?

El gobernador de Nueva Jersey, Chris Christie, apareció recientemente en Today Show de NBC con el candidato presidencial republicano, Mitt Romney, mientras Christie respaldaba a Romney para presidente en las elecciones de 2012. Las instantáneas que se muestran a continuación son de interés ya que se centran en el anfitrión preguntándole a Christie si Romney le hizo alguna promesa a cambio de su respaldo, nombrando específicamente a Christie como su vicepresidente en la campaña.

Antes de mirar mis imágenes, mire el video usted mismo para intentar establecer una línea base para Christie. Luego preste atención específica a 1:16 a 1:22.

Mira el video [AQUÍ] (nota: aparecerá una nueva ventana) .

¿Christie es veraz y veraz? ¿Él solo está siendo juguetón? Posiblemente engañoso? Quizás no está seguro o no confía en lo que está diciendo?

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Las cosas que noté (nuevamente nota: todo ocurre en menos de 6 segundos), que se desvía de su línea base son:

• Mirando abajo
• Una sonrisa rápida (a diferencia de reír y sonreír)
• Un parpadeo prolongado

Las imágenes a continuación están en orden cronológico.

Ahora que ha revisado todo, se estará preguntando qué tiene que ver esto conmigo.

Aunque este fue el propósito de ofrecerle un poco de placer, el propósito de este artículo es ofrecer información sustancial que puede ayudarlo a estar más consciente de los elementos de comunicación no verbal presentes durante cualquier interacción independientemente de lo que haga profesionalmente.

Piénselo, por ejemplo, si cree que estaba siendo engañoso, ¿se ha dado cuenta de que alguna vez realizó las acciones mencionadas anteriormente? Si crees que le faltaba confianza, ¿puedes elegir esos gestos en el futuro con alguien más?

Vuelve a ver el video, mira las imágenes y recuerda cómo cada señal facial ocurrió por menos de un segundo. Estas expresiones micro, o una expresión facial que dura solo una fracción de segundo, son fácilmente pasadas por alto por muchos (Ekman y Friesen, 2003). Sin embargo, con la práctica, usted también puede darse cuenta de ellas.

Con respecto al gobernador Christie, que no mantiene el contacto visual, en general, el contacto visual se considera positivo (Andersen, 2008 y Koch, 1971) mientras que la aversión a la mirada tiene una percepción negativa (Burgoon, et al., 1986).

Pregúntese, si cree que tal vez haya algo "desagradable" sobre la manera en que estaba hablando, especialmente al revisar sus acciones de referencia, ¿debería revisar sus propias acciones mientras habla para ver si muestra señales no verbales similares?

En cuanto a la sonrisa breve y reprimida en la última imagen, algunos podrían llamarla "la delicia de los tontos" o estar felices de engañar a alguien (Burgoon, Guerrero y Floyd, 2010).

Para cada una de las señales faciales antes mencionadas, ha surgido algunas preguntas interesantes que me han hecho discernir, profundizar en sus acciones y revisar investigaciones anteriores. Una cosa es cierta, creo que la breve reseña no es concluyente, sin embargo, como ya he compartido con ustedes en este artículo, plantea preguntas, especialmente en lo que respecta a sus acciones que aparentemente son incongruentes con sus palabras. [Lea más sobre palabras y acciones que no son congruentes aquí]

Espero que este artículo brinde una oportunidad genuina para que todos reflexionen sobre sus propias acciones y se conviertan en mejores comunicadores, al tiempo que se den cuenta del importante papel que numerosos canales no verbales, en este caso las microexpresiones, tienen durante nuestras interacciones con los demás.

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Referencias

Andersen, PA (2008). Comunicación no verbal: formas y funciones . Long Grove, Il: Waveland Press.

Burgoon, JK, Coker, DA, y Coker, RA (1986). Efectos comunicativos del comportamiento de la mirada: una prueba de dos explicaciones contrastantes. Human Communication Research, 12, 495-524.

Burgoon, JK, Guerrero, LK, y Floyd, K. (2010). Comunicación no verbal . Nueva York: Allyn & Bacon.

Ekman, P., & Friesen, WV (2003). Desenmascarando la cara . Cambridge: Malor Books.

Koch, R. (1971). Observables no verbales Theory into Practice , 10 (4), 288-294.