“Hola … ¡policía! Por favor, que alguien venga a esta dirección porque … ”
Cuando vemos el video, cuando el video o la historia se vuelve viral, muchos estadounidenses se avergüenzan. ¡Esperar lo! Alguien llamó a la policía porque …
Una niña negra de ocho años vendía agua embotellada en la calle para hacer un pequeño cambio de bolsillo.
Dos hombres negros estaban sentados en Starbucks, esperando tranquilamente a un amigo, pero pidieron usar el baño.
Un estudiante graduado negro se había quedado dormido en un área común de una residencia universitaria de posgrado.
¿Cuál es el culpable aquí? Todos sabemos que la palabra “racista” se utiliza en exceso, y se usa principalmente sin precisión. El prejuicio no es intolerancia no es racismo.
El prejuicio es un conjunto negativo y desfavorable de sentimientos y juicios sobre un grupo completo de personas. El fanatismo ocurre cuando esos sentimientos aparecen en el comportamiento (evitación y otras formas de discriminación conductual). El racismo es un sistema de leyes o políticas que respaldan y autorizan los prejuicios y el fanatismo individual. (1)
No se trata de racismo, sino de intolerancia racial porque sabemos que estos incidentes de “llamar a la policía” son raciales. Aún así, debe preguntarse por qué las personas llaman a la policía para estos inofensivos encuentros sociales.
El prejuicio racial no es nuevo. Todos sabemos que hubo un período largo en nuestra nación durante el cual la segregación racial era la regla del día, la ley de la tierra. Todo, en la vida cotidiana, estaba segregado por raza. Yo, un negro de piel oscura, nacido en 1951 en Luisiana, crecí durante los días de la segregación legal. Esa es una razón personal por la que sé que decir: “… todo estaba segregado” no es una exageración.
La gente piensa en las escuelas cuando se trata de la segregación racial legal y eso es exacto. Al mismo tiempo, sin embargo, las leyes de segregación también se aplicaban a las salas de espera del consultorio médico, los hospitales, los baños públicos, las tiendas departamentales, los parques públicos y las piscinas. Como nación, nos deshicimos de esas leyes inmorales; nos deshicimos de ese racismo. Sin embargo, la desegregación-por-ley no fue simplemente o simplemente aceptada en el comportamiento cotidiano o la psicología de los individuos.
Especialmente dada la larga historia de segregación, con la desegregación hubo estadounidenses que se sintieron incómodos al estar en un parque, por no mencionar estar en una piscina con estadounidenses negros. De hecho, con el desmantelamiento de la segregación, algunos municipios cerraron sus piscinas públicas para que los negros y blancos no estuvieran en las mismas piscinas (2). Esa incomodidad psicológica no desapareció con el hecho eventual de no poder evitar estar cerca de las personas negras en el trabajo o el juego.
La verdad es que todavía hay quienes sienten prejuicios raciales que conducen a una preferencia por la distancia social entre las personas blancas y negras; prefiriendo no tener personas negras alrededor (3). También lo es el hecho de que en algunas familias ese prejuicio continúa siendo reforzado y transmitido.
Solo en este semestre de primavera de 2018, tuve un estudiante blanco que me contó una experiencia de trabajo en un campamento de verano. Dos niños de siete años, uno negro y otro blanco, se juntaron para trabajar en un proyecto. La pequeña niña blanca estaba claramente incómoda. Cuando se le preguntó qué pasaba, la niña blanca de siete años dijo: “Mi papá dice que no puedo jugar con gente como ellos …”
Ese prejuicio había sido en la charla familiar en casa, viendo la televisión, durante las comidas y, a modo de directivas, sobre quién debería jugar con el color de la piel.
El poeta WH Auden lo expresó de esta manera (4):
“El mal es poco espectacular y siempre humano. Comparte nuestra cama y come en nuestra propia mesa “.
Criado en casa, ese prejuicio vivió y durmió en la hibernación social siempre y cuando el niño se quedara en casa. Sin embargo, los niños y los adultos tienen que abandonar la casa en algún momento. Ahí está la realidad neo-diversidad de nuestro tiempo. La neo-diversidad es la situación interpersonal del siglo XXI donde todos nosotros tenemos que encontrarnos y, a veces, interactuar con personas que no nos quieren en alguna dimensión; raza sí, pero también religión, condición física, identidad de género, etnia, nacionalidad, condición de salud mental, orientación sexual, y así sucesivamente.
Esa realidad neo-diversidad puede crear ansiedad en la neo-diversidad; una sensación incómoda en presencia de alguien de una de esas categorías “no me gusta”. Nuestro error hoy es que en lugar de admitir que la charla familiar, las directivas familiares fueron inapropiadas, irrespetuosas y antiestadounidenses, demasiadas personas quieren “arreglar” a los Estados Unidos para adaptarse a esa forma de hablar de “ellos”. Demasiados no quieren admitir que la charla familiar ha dejado a sus hijos y a ellos mismos sin estar preparados para los encuentros cotidianos con la neo-diversidad; encuentros en situaciones cotidianas con personas “no como yo”.
Mira, sabemos que en los últimos veinte años, los estadounidenses se han vuelto más ansiosos sobre la diversidad. Para citar la noticia del 2013, “la ‘diversidad’ está en aumento en Estados Unidos y la gente está” muy ansiosa “al respecto, según una nueva encuesta de Esquire-NBC News”. (5)
Un ejemplo concreto es la datación interracial y el matrimonio. Con su aumento en la ocurrencia, casi el 20 por ciento de los estadounidenses dicen que el matrimonio interracial es moralmente incorrecto (6). Esa postura psicológica debe llenar a esas personas de ansiedad cuando se encuentran con parejas interraciales en programas de televisión y comerciales, caminando por tiendas de abarrotes y grandes almacenes, en parques y en la piscina del vecindario.
En el mundo digital de hoy, esa ansiedad neo-diversidad está explotando a través de la tecnología de la comunicación. Cuando en los viejos tiempos una persona sentía ansiedad porque “ellos” estaban muy cerca, todo lo que una persona podía hacer era aceptarlo o salir de esa situación. Seguramente no le pedirías a nadie que llamara a la policía porque esperarías que quien preguntara te pregunte “… ¿por qué? ¿Cuál es el problema?”
Hoy, con un alcance en el bolsillo y el empuje de tres números, tu ansiedad por la neodiversidad se convierte rápida y fácilmente en conducta: “Hola … policía …”. Sin necesidad de otras personas, los teléfonos celulares nos liberan a todos de la vida social normal. control de impulsos para llamar a la policía por una “razón” que equivale a “me siento realmente ansioso porque hay gente negra aquí …”
Y, escúchame No importa lo que creen los ejecutivos de Starbucks, lo que está sucediendo no es “… parcialidad inconsciente”. La mayoría de los estadounidenses han visto el video indignado de la policía quitándose las esposas, dos hombres negros que habían estado sentados en silencio en un Starbucks de Filadelfia. esperando a un amigo. Sin otra provocación, un empleado de Starbucks llamó a la policía porque esos dos hombres negros estaban sentados en la tienda, no habían hecho un pedido y pidieron usar el baño.
Kevin Johnson, el CEO de Starbucks, publicó una carta pública de disculpas. Él dice varias cosas, pero esta línea de pensamiento se me ocurrió:
“Inmediatamente comenzamos una investigación exhaustiva de nuestras prácticas … Lamentablemente, nuestras prácticas y capacitación condujeron a un mal resultado; la base de la llamada al departamento de policía de Filadelfia fue incorrecta. El gerente de nuestra tienda nunca tuvo la intención de arrestar a estos hombres, y esto nunca debió haber escalado como lo hizo … También capacitaremos a nuestros socios para que sepan cuándo se justifica la asistencia policial “.
Esa línea de pensamiento echa de menos el problema. Decir que “nuestro gerente de tienda nunca tuvo la intención de arrestar a estos hombres” plantea una pregunta importante sobre la psicología del gerente en el momento. ¿Cuál fue la intención del gerente de “… llamar a la policía”? Decir que no fue intencional es también la forma en que llegamos a Starbucks y decidimos hacer un día de “entrenamiento sesgo inconsciente”. ¿Inconsciente?
Negarse a admitir sus ansiedades raciales u otras intergrupales no convierte esas ansiedades en prejuicios inconscientes. Tu sabes lo que sientes; solo estás involucrado en una negación peligrosa. Es peligroso porque la ansiedad neo-diversidad está durmiendo justo debajo de la superficie de nuestros encuentros sociales cotidianos. Con el ruido situacional correcto, esa ansiedad neo-diversidad se despertará de su hibernación y en pánico, alguien llamará a la policía.
El problema actual no son las relaciones raciales per se o el sesgo inconsciente. El problema es hacer que la gente admita, reconozca y administre su ansiedad por la neodiversidad. Esa es una ansiedad sobre quién pertenece a qué espacios; esa es la ansiedad de “quienes están entre los ‘nosotros’ y quienes están entre ‘ellos’. Esa es la ansiedad que es el problema intergrupal estadounidense de nuestro tiempo.
Referencias
1. Nacoste, RW (2015). Asumiendo la diversidad: cómo podemos pasar de la ansiedad al respeto (Amherst, NY: Prometheus Books)
2. Tyson, T. (2004). Blood Done Sign My Name (Nueva York: Libros de Broadway).
3. Moe, JL, Nacoste, RW, e Insko, CA (1981). La creencia versus la raza como determinantes de la discriminación: un estudio de adolescentes en 1966 y 1979. Revista de Personalidad y Psicología Social, 41, 1031-1050.
4. Mendelson, E. (Ed.). WH Auden Collected Poems. Nueva York: Vintage International, Vintage Books, 1991 (página 251).
5. Dokoupil, T. (2013). “Muy ansioso”: ¿Estados Unidos tiene miedo a la diversidad ?, NBC News (15 de octubre); http://nbcpolitics.nbcnews.com/_news/2013/10/15/20961149-very-anxious-is-america-scared-of-diversity?lite
6. Marcin, T. (2018). “CASI EL 20 POR CIENTO DE LOS ESTADOUNIDENSES PIENSA QUE EL MATRIMONIO INTERRACIAL ES ‘MORALMENTE MALO’, ENCUENTRA LA ENCUESTA,” Newsweek (14 de marzo); http://www.newsweek.com/20-percent-america-thinks-interracial-marriage-morally- wrong-poll-finds-845608
