¿Podemos simplificar el bienestar?

Fuente: stocksy.com

Cuando se trata de ayudar a los líderes a mejorar el bienestar de su gente, ¿dónde sugiere que comiencen? ¿De arriba hacia abajo? ¿De abajo hacia arriba? ¿Todos al mismo tiempo? ¿Le gustaría tener un marco simple para ayudar a las organizaciones a resolverlo y tomar medidas?

Dado que los empleados con mayores niveles de bienestar tienen muchas más probabilidades de participar, ser productivos y más saludables, tiene sentido que las organizaciones tengan programas de bienestar robustos en su lugar de trabajo. Sin embargo, cuando los controles de salud regulares o las sesiones de yoga se sienten como un requisito más de trabajo en lugar de darnos un descanso muy necesario, nuestro bienestar puede ser socavado por los programas que se implementan. La investigación sugiere que cuando se trata de programas de bienestar, algunos empleadores parecen estar perdiendo el sentido, y lo que realmente se necesita para mejorar el bienestar es un lugar de trabajo más feliz. ¿Pero este enfoque parece demasiado "suave" o debería golpearlos con la jerga científica?

¿Cómo se puede presentar este enfoque de bienestar a las organizaciones?

Recientemente le pregunté al Dr. Aaron Jarden, profesor de psicología de la Universidad de Tecnología de Auckland y un importante investigador y consultor de bienestar organizacional sobre la manera más efectiva en la que ha encontrado incorporar programas de bienestar en los lugares de trabajo. Mientras Aaron señaló que esta es un área que necesita más investigación, descubrió que el uso de un simple marco de "yo", "nosotros" y "nosotros" puede ser entendido por cualquier persona en una organización, desde los trabajadores de primera línea hasta los CEO. "Me da un lenguaje práctico para hacer que otros participen, entender los conceptos y ver cómo se implementarán las estrategias", dijo Aaron.

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El aspecto 'yo' de esto se centra en los empleados individuales y las cosas que pueden hacer a nivel personal para mejorar su bienestar que requieren pocos recursos de la organización, si es que tienen alguno. Por ejemplo, podría descubrir sus puntos fuertes y encontrar formas de usarlos a medida que realizan su trabajo.

El 'nosotros' está dirigido a las relaciones entre las personas en el lugar de trabajo. Puede ser el empleado y su gerente, el empleado y su equipo, u otros con quienes interactúan regularmente. Aquí es donde pueden invertirse las intervenciones como crear una cultura más generosa, fomentar conexiones de alta calidad o cultivar un entorno de mentalidad de crecimiento.

El nivel 'nosotros' significa tomar todo el enfoque de la organización. Puede implicar hacer una auditoría de bienestar o comprometer recursos para establecer un programa de toda la organización. Y se basa en métodos de organización positivos tales como la indagación apreciativa.

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Entonces, ¿es mejor comenzar por mí, nosotros o nosotros?

Aaron sugiere que no hay una forma correcta de comenzar a implementar un programa de bienestar. Lo ha visto comenzar con éxito de abajo hacia arriba – 'yo', así como de arriba hacia abajo 'nivel' y recomienda que cada organización considere cuidadosamente su contexto, recursos y compromiso antes de que comiencen. Sin embargo, descubrió que obtener la aprobación de la alta gerencia puede hacer que el proceso sea mucho más fácil.

Aaron también está descubriendo que invertir en microintervenciones (pequeñas acciones simples que requieren poco tiempo y recursos) en cada nivel puede hacer un cambio real en la cultura del lugar de trabajo y el bienestar individual.

Comparte tres enfoques para introducir un programa de bienestar en el lugar de trabajo:

• Crear conciencia sobre cómo podría ser un buen día de trabajo. Cuando Aaron entra en una organización, es la primera pregunta que hace, y él siempre obtiene un silencio aturdido en respuesta. Él cree que es porque los empleados no pierden el tiempo pensando en esto o quizás ni siquiera piensan que tienen derecho a sentirse felices en el trabajo. Pero crear un conocimiento de un buen día en el contexto del lugar de trabajo real es un primer paso importante para implementar un plan de bienestar.
• Adoptando un enfoque "de arriba hacia abajo" : a la mayoría de los líderes y gerentes superiores se les ha enseñado una serie de habilidades tradicionales que utilizan para proporcionar los resultados que necesitan. Por lo tanto, la introducción de nuevos sistemas requiere que crean que lo que está ofreciendo los ayudará a lograr al menos los mismos resultados, si no mejores, en áreas como el compromiso y la productividad. Al introducir microintervenciones de nivel "nosotros", cualquier gerente, independientemente de las prioridades en competencia, puede encontrar el tiempo para implementar acciones y experimentar los beneficios reales que éstas brindan.

Por ejemplo, una de las organizaciones con las que trabaja Aaron hace que el equipo directivo superior le informe regularmente al CEO sobre los empleados que lo están haciendo realmente bien. Esta pequeña práctica garantiza que los líderes estén continuamente buscando lo bueno en su gente. Luego, todos los viernes a la hora del almuerzo, el CEO se pone al día con uno de estos empleados y conversa sobre qué es lo que disfrutan de su trabajo y por qué valoran ser parte de su organización.

Tomando un enfoque ascendente : hay una gama de microintervenciones en el nivel "yo" que las personas pueden practicar para mejorar su bienestar. Teniendo en cuenta que no todas las intervenciones son adecuadas para todos, y es importante encontrar la actividad que mejor se adapte a ti.

Una de las micro-intervenciones favoritas de Aaron es un ejercicio simple de tres respiraciones que puede ayudarlo a pausarse, relajarse y entrar en un estado mental positivo. Entonces, en la primera respiración profunda, te enfocas en tomar conciencia y relajar tu cuerpo físico. En el segundo aliento, te enfocas en lo que estás agradecido en este momento, no en el pasado o en el futuro. Y en el tercer aliento cultivas conscientemente un estado intencional que te servirá bien en tu tarea: podría estar aprovechando uno de tus puntos fuertes, como la curiosidad, la mente abierta o el pensamiento crítico.

¿Cómo puede simplificar su enfoque para lograr que las organizaciones se unan a los programas de bienestar?