Le he estado pidiendo a la gente que me cuente sobre su felicidad desde 2003. Es un tema divertido para hablar; a veces encuentro que las personas a menudo no piensan mucho acerca de su propio bienestar. Sin embargo, hubo una pregunta que muchas personas me preguntaron por la cual no tenía una respuesta: "¿pensar en mi felicidad es realmente buena para mí?" En otras palabras, ¿deberías estar pensando constantemente si eres feliz o no? . Hasta hace poco, siempre decía "No sé".
Eso fue hasta que un estudio reciente examinó este tema.
En un estudio fascinante, Efectos de informes de felicidad móvil intensiva en la vida cotidiana, Tamlin Conner y Katie Reid pidieron a las personas que calificaran su felicidad 1, 3 o 6 veces al día. Llegaron a la conclusión de que las personas con una predisposición a la depresión se sentían menos felices como resultado de informar su felicidad en comparación con las personas sin predisposición a la depresión, que se sentían más felices como resultado de informar sobre su felicidad. Por lo tanto, el uso de la tecnología móvil para rastrear el estado de ánimo de uno puede afectar el estado de ánimo de las personas a lo largo del tiempo.
¿Por qué es esto?
Es posible que las personas sin predisposición a la depresión sintieran que las actualizaciones diarias eran una interacción positiva y esperaban comentarios positivos. Mientras que las personas con predisposición a la depresión, las actualizaciones de mensajes de texto aumentaron su autoconciencia, que ya era alta, y tuvo un efecto negativo en la autoevaluación de su felicidad.
Entonces, ¿qué es lo que lleva? Usar tecnología móvil para evaluar su estado de ánimo puede aumentar su felicidad en general, pero solo si no está predispuesto a la depresión.
Esto también me hizo pensar en los muchos sitios web que brindan a las personas comentarios personalizados sobre sus actitudes, comportamientos y emociones. Específicamente, ayudé a co-fundar un sitio web con una variedad de cuestionarios en línea con el objetivo de ayudar a las personas a aprender más sobre sí mismos como individuo y como consumidor. Cuando las personas ven una página de comentarios, aprenden más sobre su personalidad y sus valores, y sobre cómo sus decisiones como consumidores impactan su felicidad a corto y largo plazo.
Por ejemplo, resulta que vivir el momento puede hacernos sentir más felices a corto plazo, pero puede tener un impacto negativo en nuestras finanzas en el futuro, causando menos felicidad o satisfacción en el largo plazo. Entonces, cuando las personas toman el Inventario de perspectiva temporal de Zimbardo o la Escala de valores materiales de Más allá de la compra, aprenden cómo sus perspectivas de tiempo afectan sus decisiones. Le decimos a la gente que vivir en el momento no siempre se traduce en una mayor felicidad a largo plazo debido a su impacto financiero. Oye, si se trata de una perspectiva carpe diem que está impulsando tus acciones diarias, es posible que sientas más altos pero el impacto en tus finanzas puede causar más bajas en el camino. Además, cuando una persona realiza la encuesta de compra experiencial, proporcionamos formas para que ellos mejoren su ROI en el gasto de los consumidores para que obtengan más satisfacción y felicidad de sus compras.
Le he dicho a la gente que, en lugar de ir a un planificador financiero caro, los cuestionarios como estos les ayudarán a comprender qué está afectando sus comportamientos de consumo. He argumentado que estas herramientas son una excelente forma de aprender más acerca de usted y al mismo tiempo le permiten utilizar su poder adquisitivo para mejorar su felicidad.
Pero los resultados de Conner y Reid me han desafiado un poco. Es posible que la autoconciencia solo tenga un impacto positivo en algunas personas. Me pregunto cómo el auto-movimiento cuantificado afecta a las personas que ya están deprimidas.
En el mundo altamente conectado de hoy en día de múltiples aplicaciones móviles y un modo de vida perpetuo en línea, puede usar tecnología como Beyond the Purchase para ganar conciencia de sí mismo, lo cual, espero, lo ayude a tomar decisiones de compra que mejoren su felicidad general. para toda la vida, no solo por hoy. Sin embargo, en el futuro quiero examinar cómo nuestros comentarios tienen un impacto en la felicidad de todas las personas.
Kristen Gramigna es directora de marketing de BluePay, una proveedor de servicios comerciales, contribuido significativamente a esta entrada de blog. Ella aporta más de 15 años de experiencia en la industria de tarjetas bancarias en ventas directas, administración de ventas y mercadeo a la compañía y también sirve en su Junta Directiva.
