Sr. Sunshine: ¿Narcisismo? No exactamente

Conoce a Ben Donavon. Él es un administrador auto-involucrado de un estadio deportivo de San Diego de segunda categoría. También es el protagonista del recientemente lanzado "Mr. Sunshine. "En el primer episodio, Ben llega a su 40 cumpleaños y comienza a mostrar leves signos de una crisis de la mitad de la vida. Dado que el programa gira en torno a su nuevo proceso de introspección y auto superación, mucho se puede decir acerca de las complejidades de la evaluación psicológica.

Anexo A: El episodio más reciente: Hostile Workplace: aprendemos más sobre Ben a través de una serie de contratiempos sociales.

El primer tropiezo social es sutil. Ben se acerca a la mascota de la arena. Aunque la mascota pide un aumento (que se niega rápidamente), el corazón de la comunicación tiene lugar en un nivel emocional. El dinero no es realmente lo que la mascota quiere tanto como un sentido de apreciación. Después de hacer algunas bromas acerca de cómo un aumento de sueldo NO va a suceder, Ben se aleja inconscientemente. Aunque esto es lo último que vemos de la mascota, el escenario está listo. Algo socialmente inefectivo está sucediendo.

El siguiente problema surge rápidamente. El aire acondicionado está roto. El edificio es intolerablemente caliente. Cuando Ben solicita ayuda del personal de limpieza, el problema nuevamente involucra cuestiones de apreciación. Ben confunde los nombres de cada persona y finalmente decide llamar a todos, "Steve". En respuesta, el personal se siente cada vez más desairado y se niega a arreglar el aire acondicionado.

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En este punto, el programa comienza a enmarcar el problema de Ben como una cuestión de habilidades sociales. La idea aquí es que Ben está creando conflictos interpersonales porque no sabe cómo relacionarse con las personas de manera adecuada. Visita a su jefe, Alice, quien involuntariamente se involucra en un pequeño entrenamiento de habilidades sociales. Ella modela el comportamiento apropiado: "Ben, si quieres que la gente te guste, tienes que hacer lo básico: saluda, sonríe, aprende sus nombres, dile gracias en ocasiones …" A lo largo del episodio, lo guía hacia la implementación de habilidades sociales. elaboración de agenda (aprenda sus nombres, organice una fiesta de helados, etc.).

Entonces Ben intenta esto por tamaño. Se enseña los nombres de todos sus empleados. Luego regresa a la sala de personal de limpieza y da un discurso de reparación interpersonal. Él hace referencia a los nombres con precisión y gusto. Además, hace un contacto visual constante, habla en un tono cálido y claro, demuestra una postura corporal atractiva, enmarca las comunicaciones de maneras socialmente apropiadas (es decir, "puedo llamar la atención de todos, por favor …") e incluso pide cosas de manera efectiva (es decir, solicita más que demandas que el personal arregle el calor). Sus gestos, decisiones y estado de ánimo general son consistentes con un individuo socialmente hábil.

Por lo tanto, Ben no tiene un problema de habilidades sociales. Ha sido diagnosticado incorrectamente por Alice y otros. Cuando finalmente se vuelve claro, el problema de Ben tiene más que ver con la empatía. Ben no está tomando efectivamente la perspectiva de los demás y luego usa esa comprensión como una guía social. Repasemos algunas de las escenas clave para observar el problema de empatía en el trabajo. La mascota se aleja de Ben con sus necesidades aún no satisfechas porque Ben no presta suficiente atención a la conversación para leer entre líneas (algo que está perfectamente dentro de sus capacidades). Y cuando Ben se dedica a memorizar los nombres de los empleados combinando iniciales con atributos físicos distintos, no piensa en el hecho de que seleccionar criterios exclusivamente negativos (es decir, Doug Miller … iniciales DM … Disgustos molestos) será percibido como insultante y perturbador .

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Ahora que el problema de Ben ha sido reformulado más adecuadamente de un problema de habilidades sociales a uno de empatía, la tarea final sigue siendo la identificación de su origen.

Las personas pueden luchar para mostrar empatía, para tomar la perspectiva de los demás por todo tipo de razones. Un camino común hacia los déficits de empatía es el narcisismo, y el espectáculo corre con esta idea. Durante una escena posterior que involucra un círculo de afinidad, Ben recibe comentarios sociales y es etiquetado como narcisista. Alice lo llama egocéntrico, y otro colega nota la tendencia de Ben a revisar su cabello en las gafas de sol del colega. Además, al principio del episodio, podemos recordar que Ben erróneamente creía que los demás lo veían como un "deleite desenfrenado".

Hay un cierto grado de autoabsorción y grandiosidad que emana de Ben que de hecho se parece mucho al narcisismo. Esta es a menudo la respuesta fácil. Cuando alguien que tiene las habilidades sociales necesarias para tomar efectivamente la perspectiva de otro y, sin embargo, no lo hace, suponemos que simplemente no le importa.

Pero en los momentos finales del episodio, surge una explicación alternativa para los problemas sociales de Ben. Irónicamente, esta explicación casi nunca se cita y, sin embargo, es mucho más probable que sea la explicación más adecuada: Ben es inseguro. En la escena final, Ben confiesa sus temores de que conocer a alguien es demasiado difícil, que no podrá hacerlo. Él puede involucrarse a sí mismo y, a veces, eso puede ser un problema, pero el viaje introspectivo de Ben ahora ha puesto de manifiesto una cierta inseguridad y ansiedad entrelazadas.

No es que a Ben le preocupen tanto por sí mismo que no pueda preocuparse por los demás; es que le preocupa que fallará en la conexión. Por lo tanto, sus encuentros con otros no están marcados por el egoísmo sino por la evasión. Quiere entrar y salir de los encuentros sociales antes de que la gente vea lo que teme que vean: sus insuficiencias (el resultado de su autoconversación insegura).

Una lección del Sr. Sunshine no es solo que las personas pueden ser más complicadas de lo que parecen inicialmente, sino que también deberíamos tener cuidado de considerar explicaciones más comprensivas y comunes (Ben ignoró a las personas porque estaba nervioso) antes de llegar a conclusiones más patológicas ( Ben ignoró a la gente porque era narcisista).