¡Aquí está la parte 2 de mi hija, Bri Riggio!
Mi lista original de hábitos de gerente altamente tóxicos recibió una avalancha de comentarios, estaba claro que la lista necesitaba ser expandida. Basado en historias y comentarios generados a partir de esa primera publicación, aquí hay 10 hábitos más de gerentes altamente tóxicos.
1. Rechazar comentarios de subordinados
Los buenos gerentes pueden tomar la retroalimentación positiva y negativa de sus subordinados con calma y pueden distinguir las quejas personales de la crítica constructiva. Los grandes gerentes toman críticas constructivas y encuentran formas de implementarlo. Los gerentes tóxicos, sin embargo, rechazan los comentarios de sus empleados, perdiendo oportunidades de hacer cambios positivos a su equipo y señalándoles a los empleados que sus opiniones y buenas ideas no importan, incluso si son las que se ponen al frente líneas para hacer el trabajo de la organización.
2. Solicitar entrada de grupo … luego ignorarlo
Esto es similar al anterior, pero con un giro diferente: en este escenario, el gerente tóxico solicita explícitamente la opinión del grupo, dando a los colegas la impresión de que tienen voz en una decisión y que se desea su opinión … y luego el El administrador de tóxicos ignora ese comentario. Cuando los empleados ven que sus consejos no fueron tomados en consideración o incluso fueron ignorados, la moral es un golpe. A medida que este comportamiento se vuelve habitual, los empleados se enfadan al darse cuenta de que estas solicitudes son solo palabras tontas y que su gerente está perdiendo el tiempo con peticiones inútiles.
3. Forzar que toda la comunicación pase por ti
Si bien los gerentes pueden solicitar participar en discusiones importantes, los gerentes tóxicos requieren que los subordinados los copien en cada correo electrónico que envían, independientemente de si deben incluirse en la conversación o no. Un rasgo característico de los microgestores, este comportamiento señala a los empleados que no son de confianza, lo que erosiona la autoeficacia a medida que los empleados se dan cuenta de que siempre los están observando. Los gerentes tóxicos también exigen que todos los mensajes que suban por la cadena de mando o que se envíen a socios externos se filtren primero, creando un cuello de botella de comunicación y abriendo la posibilidad de que el mensaje de un empleado sea censurado o filtrado incorrectamente por el “intermediario”. ”
4. Delegue todos sus deberes de trabajo a otros
Decidir si, cuándo, cómo y a quién delegar tareas es una de las partes más desafiantes de ser un gerente. Los gerentes tóxicos resuelven este problema de la manera más fácil y simplemente delegan todos sus deberes y responsabilidades laborales a los demás, liberando su propio tiempo para dedicarse a actividades no relacionadas con el trabajo o para elegir solo las tareas que les interesan o ayudar a avanzar su propia imagen. Los empleados se sienten abrumados por el trabajo adicional y se sienten estresados tratando de administrar su propia carga de trabajo y la de su gerente. El resentimiento pronto comienza a empeorar a medida que los empleados comienzan a preguntarse unos a otros: “¿Qué hace nuestro gerente en realidad todo el día?”
5. Haz que tu equipo gire a tu alrededor (tu horario, estilo, personalidad, etc.)
En un cierto nivel, los miembros del equipo siempre tendrán que adaptar su forma de trabajar en relación con la persona para la que trabajan: ¡existe un cierto sentido de “administrar”! Los gerentes tóxicos, sin embargo, obligan a sus subordinados a girar completamente en torno a lo que funciona para ellos. En el mejor de los casos, los empleados experimentan irritación leve al tener que ajustar sus horarios y estilos de trabajo para que coincidan con los de su gerente y se vuelvan menos eficientes en su propio trabajo. En el peor de los casos, los empleados se ven obligados a saltar por los aros para satisfacer las solicitudes de último minuto, cumplir objetivos absurdos basados en los caprichos de su superior o cambiar aspectos clave de cómo piensan y trabajan para “encajar” con las expectativas del gerente. Ambos casos conducen al agotamiento de los empleados, aunque uno más rápido que el otro.
6. No seguir a través de
Los gerentes tóxicos pueden hablar una buena conversación, pero cuando se ven obligados a “caminar”, el gerente tóxico se desmaya. Al principio, los empleados pueden retrasar el avance de un proyecto mientras esperan que su gerente tóxico (que prometió participar en el proyecto) se mude, lo que significa que tienen que cargar con la carga cuando el administrador tóxico no lo hace. seguir adelante. Los empleados pueden excusar esta falla una o dos veces, pero a medida que se vuelve aparente que la palabra del gerente tóxico no vale nada, los empleados aprenden a no confiar en su gerente para recibir apoyo o dirección. En consecuencia, los empleados comienzan a “hacer lo suyo”, lo que los hace priorizar los objetivos equivocados, duplicar sus esfuerzos o simplemente darse por vencidos y no seguirlos a través de ellos mismos.
7. Concéntrese solo en su propio éxito
A pesar de ser responsables de otras personas, los gerentes tóxicos solo se preocupan por sus propias necesidades, deseos y éxitos. De hecho, algunos pueden explotar activamente el éxito de sus subordinados para mejorar su propia imagen dentro de la organización, reclamando el éxito de un empleado o equipo como propio. Cuando los miembros del equipo no son reconocidos por sus contribuciones, sienten que alguien más se atribuye el mérito del trabajo o no sienten que sus habilidades y talentos están siendo bien utilizados, se sienten menos motivados para actuar y dejan de preocuparse por ellos. en conjunto o se motiven para encontrar un nuevo empleador que reconozca y aprecie lo que pueden traer a la mesa.
8. Descuidar nuevos empleados
Muchos gerentes tóxicos suponen que las nuevas contrataciones estarán dispuestas y serán capaces de tomar lo que la organización quiera tirar mientras se “prueban” a sí mismas. Otros gerentes tóxicos simplemente no ponen el tiempo a un lado para incorporar correctamente a sus nuevos empleados y en su lugar obligan a los subordinados a entrenar a su nuevo colega. No importa cómo se desarrolle, la falta de apoyo que los gerentes tóxicos ofrecen a sus nuevos empleados crea periodos de transición estresantes para todos los involucrados, lo que disminuye la moral y la productividad del equipo. En casos extremos, tal comportamiento puede llevar a una mayor rotación, ya que los nuevos empleados se desilusionan rápidamente con la organización y pasan sus dos semanas después de poco tiempo en el trabajo.
9. Tome a sus empleados (más leales) para otorgar
Una vez que los empleados han pasado la etapa de incorporación, los administradores tóxicos continúan causando estragos adoptando el punto de vista de que los miembros del personal son prescindibles, reemplazables y automáticamente leales a la organización. Como resultado, los gerentes tóxicos tienden a trabajar demasiado y estirar demasiado a sus empleados, lo que provoca estrés y agotamiento. Los miembros del equipo que son más leales o están más atrincherados en la organización a menudo cargan con la carga del trabajo, ya que el gerente tóxico cree (a menudo incorrectamente) que esos empleados respaldarán a la organización sin importar qué. En última instancia, cuando se ignoran la salud de los empleados y las oportunidades de desarrollo profesional, los empleados talentosos comienzan a irse, y el gerente tóxico no comprende el estrés financiero o psicológico que tal comportamiento inflige a los que quedan atrás.
10. No te confades
Algunas personas son incapaces de empatizar con los demás, mientras que otras simplemente no quieren. Sin importar la razón, no identificarse con colegas, subordinados, clientes y otros es uno de los hábitos más dañinos que adopta un gerente tóxico. Los gerentes tóxicos no se ponen en la piel de aquellos con quienes trabajan y, como tales, siempre se ven perjudicados por su incapacidad para comprender lo que realmente motiva a sus empleados y les permite hacer su mejor trabajo. Como resultado, un gerente tóxico crea un ambiente de trabajo que no se adapta a las necesidades de la organización, equipo o cliente, sino a las necesidades del administrador tóxico.
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Incluso con estos 10 hábitos adicionales, estoy seguro de que todos han experimentado comportamientos tóxicos de los administradores más allá de estos. ¿Qué otros extrañé? ¡Es posible que necesitemos otra lista!
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Este artículo apareció originalmente en LinkedIn: https://www.linkedin.com/pulse/10-more-habits-highly-toxic-managers-bri-riggio
