5 beneficios del chisme (incluso chismes negativos)

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En un estudio realizado por Harris Interactive pidiéndole a más de 1,500 adultos empleados que mencionen sus mayores preocupaciones acerca de sus trabajos, los chismes en el lugar de trabajo encabezaron la lista, citada como Número Uno por el 60% de los encuestados. Sin embargo, los expertos en relaciones estiman que del 65% al ​​80% de nuestras conversaciones diarias se refieren a otras personas, por lo que no siempre es malo, ¿no?

Es verdad. Aquí hay cinco beneficios del chisme en el lugar de trabajo:

1. Saca lo que realmente te molesta.

   Deborah Beroset, una experta en comunicaciones para la compañía de capacitación en liderazgo Landmark, dice que a veces el impulso de chisme no se trata realmente de la persona que lo irrita, sino de una situación que se ha vuelto insostenible. Chismorrear puede ser una oportunidad para evaluar la razón subyacente de la situación: ¿Te sientes sobre trabajado o menospreciado? ¿Es realmente culpa de tus compañeros de trabajo? Algunas veces, pedir cambios en el ambiente de trabajo es el verdadero problema.

2. Alienta la cooperación.

   Investigadores de la Universidad de Stanford descubrieron que cuando las personas aprenden sobre el comportamiento de los demás a través del chisme, a menudo usan esta información para alinearse con aquellos considerados cooperativos. Aquellos que se han comportado de forma egoísta pueden ser excluidos de las actividades grupales, según los chismes prevalecientes. Esto sirve al bien colectivo del grupo, ya que las personas egoístas pueden explotar a las personas más cooperativas para su propio beneficio.

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3. Alivia el estrés.

   Según el estudio de Stanford, otro beneficio de los chismes es que alivia la ansiedad. En un experimento, los investigadores encontraron que los participantes que presenciaron a alguien comportarse mal experimentaron estrés y un aumento en la frecuencia cardíaca. Sin embargo, advertir a otros sobre lo que vieron disminuyó el efecto.

4. Fomenta la superación personal.

   Todos los chismes no tienen que ser negativos. Investigadores de la Universidad de Groningen en los Países Bajos descubrieron que escuchar buenas historias sobre otros proporcionaba motivación para la superación personal; incluso cuando los chismes son negativos, a menudo hay un resultado positivo para los que son "dirigidos". El estudio, publicado en el Bulletin de Personality and Social Psychology , descubrió que cuando las personas saben que otros pueden cotillear sobre ellas, es más probable que aprendan de ellas. una mala experiencia y reformar su comportamiento cooperando más en configuraciones de grupos futuros.

5. Proporciona un control de la realidad.

   No es que defienda los chismes, pero no hay nada de malo en obtener un control de la realidad. "Si desea saber si alguien más está teniendo una experiencia similar, puede simplemente preguntar de manera no acusatoria si alguien más ha experimentado el mismo fenómeno", dice la psicóloga clínica Andrea Andrzejczak de Grosse Pointe, Michigan. "De esa manera", dice ella, "en realidad no estás criticando a la persona, simplemente preguntas".

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Jennifer Haupt es escritora independiente con sede en Bellevue, Washington.