¿Estás encontrando conversaciones cada vez más estresantes? Si es así, no estás solo. Las encuestas nacionales, como la llevada a cabo por Pew Research Center, han rastreado la creciente división entre los grupos que tienen puntos de vista políticos opuestos, así como la creciente animosidad entre los grupos. La división no es nueva ni es el resultado de las principales figuras políticas actuales. Según informó Pew, incluso antes de la última campaña política, el 53% de los republicanos y los independientes de tendencia republicana tenían valores mayoritariamente conservadores (en comparación con el 31% en 2004); mientras que el 60% de los demócratas y los independientes de tendencia democrática tenían valores mayoritariamente liberales (en comparación con el 49% en 2004 y el 30% en 1994). Los científicos políticos han documentado que los políticos han mostrado un aumento constante y pronunciado de la polarización a lo largo de las líneas partidistas en los últimos 40 años.
La creciente polarización ha sido acompañada por una mayor negatividad de cada lado hacia el otro, creciente cinismo hacia el gobierno y un mayor escepticismo hacia los medios. Las opiniones políticas en conflicto también han afectado la calidad de la comunicación sobre temas no políticos. Los amigos y parientes que han estado en desacuerdo, a menudo con vehemencia, sobre cuestiones políticas pueden encontrar dificultades para volver a una broma agradable sobre otros temas. Podrían comenzar a asociar los sentimientos desagradables de conversaciones tensas o enojadas con las personas con las que los tuvieron. Al concluir que es imposible mantener una conversación productiva con esas personas, es posible que eviten las confrontaciones limitando las interacciones sociales con esas personas. En línea, pueden desacreditarlos o bloquear sus publicaciones en las redes sociales. Con el tiempo, los sentimientos desagradables se acumulan hasta que las personas se convierten en "antiguos" amigos o en parientes "distanciados".
En tiempos difíciles, necesitamos interacciones sociales saludables y apoyo social más que nunca. Sacrificar a amigos, parientes o colegas sobre conversaciones desagradables que se han vuelto insoportables tendrá un impacto negativo en nosotros. Distanciándonos de los demás lleva a un mayor riesgo de soledad, ansiedad y depresión. Necesitamos una mayor cohesión social para hacer frente a las tensiones de aumentar las demandas laborales, las presiones financieras, la exposición a noticias perturbadoras y las relaciones sociales complicadas.
¿Qué hace que una conversación sea difícil? Algunos temas son más difíciles de discutir, porque son complejos o controvertidos. Otros despiertan emociones fuertes o amenazan creencias profundamente arraigadas. Tales asuntos importantes y complicados son los mismos temas que necesitan ser discutidos. El diálogo puede avanzar en nuestra comprensión, no solo de estos temas, sino también de las personas que tienen posiciones diferentes a las nuestras. Sin una discusión sana, las diferencias de opinión permanecen estancadas o en conflicto.
Puede comenzar a remodelar las conversaciones que considere difíciles, angustiosas o perturbadoras. Al incorporar estrategias saludables, puede proteger las relaciones al mantener las conversaciones constructivas y evitar que usted y los que están en su vida se conviertan en personas difíciles.
Identifique sus suposiciones sobre los temas que resultan en conversaciones estresantes y sobre las personas con quienes no está de acuerdo. ¿Asumes motivaciones sin evidencia? ¿Cuáles son tus motivos?
Considera lo que estás tratando de lograr. ¿Estás más interesado en ganar un argumento que en obtener nuevos conocimientos o entender los problemas desde el punto de vista de otro? Ganar un debate contencioso puede sentirse bien en el momento, pero a la larga vale la pena si dañas o destruyes una relación. Recuerde que las ganancias a largo plazo pueden valer el sacrificio de las pérdidas a corto plazo.
Mantenga los objetivos productivos en sus conversaciones.
Las conversaciones se vuelven cada vez más difíciles a medida que las personas se involucran en conductas más contraproducentes. Evite los siguientes errores comunes.
Engendre buena voluntad y conversaciones más productivas mediante la incorporación de principios efectivos.