Un enfoque atento a la toma de decisiones

Antes de tomar decisiones consecuentes, determine su propósito.

¿Luchas con la toma de decisiones? ¿Se espera que tomes decisiones consecuentes a diario? Si se siente estancado o le gusta dirigirse en la dirección equivocada, es hora de repensar su proceso de toma de decisiones. No siempre es tan simple como decir “sí” o “no”, especialmente cuando se espera que tome decisiones de gran importancia.

El estadounidense promedio toma aproximadamente 35,000 decisiones todos los días: qué desayunar, qué hora de irse al trabajo, con qué frecuencia consultar el correo electrónico, qué proyecto abordar a continuación. Como padre, empresario, creador o líder, es posible que no se dé cuenta de cuán importantes son realmente sus decisiones diarias hasta que tome las decisiones equivocadas. No estás solo, por cierto.

La toma de decisiones convencional, desafortunadamente, solo te lleva muy lejos. Una de las mejores maneras de abordar el proceso de toma de decisiones es a través de la lente del propósito. Cuando te conectas con tu sentido del propósito todos los días y te promueves la meta-conciencia, puedes estar mejor preparado para tomar decisiones sabias.

Entendiendo el Propósito

Sabemos que una existencia intencional conduce a un mayor sentido de la dirección, a un sentido valioso de sí mismo y a una vida más significativa, pero ¿cómo hace para descubrir su propósito? Al conocer su propósito, puede decidir si decir “sí” o “no” a una decisión, a un proyecto, a una oportunidad, en última instancia, será útil para su propósito. Lo mismo se puede aplicar a una marca impulsada por la misión.

Haga las preguntas más importantes a medida que comienza su viaje hacia la toma de decisiones orientada a un propósito:

  • ¿Qué me impulsa? ¿Qué me motiva?
  • ¿Cuáles son mis metas a largo plazo?
  • ¿Qué elecciones he hecho que han mejorado mi vida?
  • ¿En qué ambiente me siento mejor?

Una vez que haya establecido su propósito, recuérdese ese propósito día tras día. Cuando tome las decisiones grandes y pequeñas, asegúrese de que cumplan con su propósito tanto en su vida personal como profesional.

Tomar decisiones informadas

Antes de que Netflix se convirtiera en Netflix , Blockbuster tuvo la oportunidad de comprar la empresa (lo que habría hecho que Blockbuster prosperara en esta nueva era impulsada por la tecnología), pero en cambio, Blockbuster dejó pasar la oportunidad. ¿Blockbuster predijo el resultado de esa decisión? Obviamente no. ¿Se arrepienten de haber dicho “no”? ¿Importa?

El CEO tuvo que hacer una elección consecuente, y en ese momento Netflix era un servicio de entrega de DVD, que no se alineaba con el propósito de Blockbuster. Además de eso, Netflix estaba perdiendo dinero, por lo que dijo “no”. Tomó una decisión informada basada en la información que tenía, no basada en posibilidades o por emociones. Esto es lo que se espera que haga un líder.

El Dr. Hossein Arsham, Profesor Distinguido de Investigación de Wright en la Universidad de Baltimore y Profesor Docente en la Escuela de Negocios Johns Hopkins Carey, escribió sobre el significado de la teoría de la decisión:

“La toma de decisiones de negocios casi siempre está acompañada por condiciones de incertidumbre. Claramente, cuanta más información tenga el tomador de decisiones, mejor será la decisión. Tratar las decisiones como si fueran apuestas es la base de la teoría de la decisión. Esto significa que tenemos que cambiar el valor de un determinado resultado contra su probabilidad “.

Aunque esta teoría contradice lo que podría haber sido una historia de éxito de Blockbuster, nos dice que John Antioco, el CEO en ese momento, tomó una decisión informada basada en la teoría de la decisión. A menudo, para tomar la mejor decisión, debe liderar con su propósito e ignorar lo que sucedió en el pasado y lo que podría suceder en el futuro.

Dejar ir lo que piensas que sabes

En su reciente artículo en el New Yorker , Joshua Rothman escribe sobre Charles Darwin y sobre cómo tomó la decisión de proponer o no a Emma Wedgwood. Como muchos de nosotros hemos hecho, Darwin hizo una lista de pros y contras, que puede ser positiva y problemática.

Al igual que Antioco, Darwin expuso los hechos en un intento de tomar la mejor decisión posible, pero una lista de pros y contras se compone de hechos, hechos que tienen diferentes pesos. Por lo tanto, esta estrategia es limitante, especialmente cuando se espera que tome una decisión consecuente o urgente, como defender a una mujer embarazada en el metro o contestar una pregunta inesperada en una reunión o decidir si abordar una controversia.

A menudo, las decisiones más importantes deben tomarse utilizando sus propios criterios personales. Lo que funciona para usted podría no funcionar para otra persona. ¿Por qué? Debido a que su propósito será exclusivamente suyo y será la Estrella del Norte que lo guiará a la próxima decisión.

El profesor de gestión de Wharton, Sigal Barsade, junto con Andrew C. Hafenbrack y Zoe Kinias, ambos con el departamento de comportamiento organizacional en INSEAD, escribieron sobre el impacto de la meditación en la toma de decisiones en el documento “Desviando la mente a través de la meditación: la atención plena y el hundimiento”. -Cost Bias, ”publicado en Psychological Science.

En el estudio, encontraron que aquellos que escucharon una grabación de meditación guiada de respiración concentrada de 15 minutos creada específicamente para la investigación tenían más probabilidades de resistir el sesgo de los costos irrecuperables (lo que se refiere a nuestra tendencia a seguir invirtiendo en algo que ya nos cuesta) ) que los que no tenían. Tal vez haya pasado meses y meses invirtiendo tiempo y dinero en un proyecto que está dando los resultados equivocados o no está a la altura de las expectativas que estableció. ¿Debes continuar con ese proyecto, invirtiendo más tiempo, o debes seguir adelante?

Considere los resultados del estudio. Aquellos que meditaron se enfocaron menos en el pasado y, por lo tanto, experimentaron menos emociones negativas y, por lo tanto, pudieron tomar más decisiones en el momento con una mente más clara. Para llevar: haga lo mejor para eliminar la emoción de una decisión, especialmente una decisión consecuente. Si puede eliminar la ira, el trauma anterior, la ansiedad, se permitirá el espacio para tomar una decisión más informada.

Como líder, se espera que tomes docenas de decisiones importantes a diario. Depende de usted definir el propósito de su empresa, negocio o esfuerzo creativo, y liderar cada día con ese propósito en mente.

En un artículo de Harvard Business Review , Bill Ford, presidente ejecutivo de Ford Motor Company, admitió que la meditación diaria lo ayudó a superar sus días más difíciles y también lo ayudó a tomar decisiones más compasivas. Tomarse quince minutos para separarse de la oficina o de Internet le permite el tiempo y el espacio para volver a conectarse con su propósito.

Las decisiones rápidas no siempre son fáciles de tomar (y algunas veces lo son, si sientes emociones elevadas), pero si cambias tu forma de pensar diaria, entrarás en el proceso de toma de decisiones mejor preparado.