Hace casi 10 años, en 2009, recurrí a la investigación sobre liderazgo para una serie de publicaciones sobre el mal liderazgo. Dos de estos fueron titulados “Cómo detectar a un líder malo” (partes 1 y 2). Basándonos en estas listas de hace una década, examinemos la presidencia de Donald Trump desde la perspectiva del mal liderazgo.
La primera forma de detectar a un mal líder es a través del uso de amenazas y castigos . El uso excesivo del castigo por parte de un líder es una mala estrategia porque se enfoca en detener las conductas indeseables en lugar de fomentar conductas positivas en las personas lideradas. ¿Qué hay de las amenazas? Como dije en 2009, “las amenazas solo pueden ser efectivas si un jefe está dispuesto a cumplir con el castigo amenazado”.
Para ser justos, muchos presidentes ocasionalmente han utilizado amenazas (como en una amenaza de veto a la legislación) y castigos (como despedir a miembros del personal que fracasan). El presidente Trump no es una excepción. Sin embargo, tiene el hábito de amenazar a los oponentes, tanto en discursos como en las redes sociales. (Vea este artículo de CNN titulado “Al presidente Trump realmente le gusta hacer amenazas”, que enumera muchas de esas amenazas, que van desde demandar a autores y periodistas hasta encarcelar a Hillary Clinton).
El uso de tácticas de miedo es la segunda forma de detectar a un mal líder. Como indica el post de 2009, “El miedo puede causar estrés, y en casos extremos, reducciones en el rendimiento y la eficiencia … El miedo puede hacer que los grupos y las organizaciones se ‘acojonen’ y entren en un modo de autoprotección que puede sofocar la creatividad y la innovación“. Donald Trump se ha acostumbrado a invocar el miedo, especialmente a los inmigrantes, durante su presidencia. De hecho, el libro crítico de Bob Woodward sobre Trump se titula Fear.
Creación de facciones: Ingroups vs. Outgroups. Llevar a cuestas para inducir miedo es el uso de un sesgo muy fuerte de grupo / grupo externo. Designar a ciertos grupos como enemigos (para Trump esta lista comenzaría con los inmigrantes, la prensa y los demócratas). Luego, el líder malo solo atiende a los miembros leales y en grupo mientras se difama al grupo externo. Como escribí en 2009, “Los malos líderes cultivan a sus grupos de amigos con favores, y eso hace que sea difícil … expulsar al líder de la posición de poder. Los seguidores del grupo defienden al líder y trabajan para mantenerlo en el poder. Los malos líderes a menudo existen porque sus seguidores les permiten permanecer “.
Uso de poder de autoservicio . Los malos líderes trabajan para sí mismos y para el beneficio de aquellos en el círculo interno que los apoyan. Ellos usan el poder para enriquecerse. Esto es consistente con las acusaciones de que las políticas y prácticas del presidente Trump lo están enriqueciendo a él y a las personas como él. Como se escribió en 2009: “Los malos líderes dejan que ese poder caiga sobre sus cabezas y hagan cosas que sean en su mejor interés sin tener en cuenta los intereses del colectivo”.
Líderes narcisistas: todo se trata de ellos. Citaré simplemente mi publicación de 2009, “Cómo detectar a un mal líder II: líderes realmente malos”, para ver si se aplica al presidente Trump: “Los narcisistas creen que son el centro del universo y todo se trata de ellos”. La crítica o cualquier tipo de desacuerdo se toma personalmente y es similar a un motín. “Para los narcisistas, estás con ellos o contra ellos y solo los que están en el círculo interno obtendrán favores y asignaciones de ciruela”.
Líderes engañosos. En 2009, argumenté que “los seguidores valoran la integridad y la honestidad de sus líderes” y que “los líderes que son sorprendidos mintiendo, especialmente si se niegan a reconocer la mentira y piden perdón perderán la confianza de sus seguidores”. Bill Clinton tiene en mente cuando escribí eso.) Esto definitivamente se aplica al presidente Trump, al menos la parte de ser engañoso, ya que está rompiendo todos los récords por la incidencia de un presidente mintiendo. Mi preocupación, particularmente después del patrón de las mentiras descaradas de Trump y el apoyo continuo de los miembros de su base, es que muchos seguidores no valoran la integridad y la honestidad de sus líderes, y eso es motivo de preocupación.
Entonces, ¿cuál es el veredicto? En 2009, confié en la investigación para extraer los comportamientos y las características asociadas con los malos líderes. Casi todos estos comportamientos están en exhibición completa en la presidencia de Trump. El resultado final: la historia muestra que la mayoría de los líderes malos dejan a los que lideran peor a largo plazo.
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Referencias
Kellerman, Barbara (2004). Mal liderazgo. Boston: Harvard Business School Press.
Lipman-Blumen, Jean (2005). El encanto de los líderes tóxicos. Nueva York: Oxford University Press.
