¿Por qué tenemos miedo de hablar en público?

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Comunicar sus ideas con claridad y presentarlas abiertamente en un foro público es un componente esencial del éxito en varios ámbitos de la vida. Ser un buen orador público puede ayudarlo a avanzar en su carrera, hacer crecer su negocio y formar colaboraciones sólidas. Puede ayudarlo a promover ideas y mover a las personas a la acción en temas que los afectan directamente y a la sociedad en general. Hacer bien cualquiera de estas cosas requiere una buena cantidad de pie frente a una audiencia y ofrecer un tono, una idea o un cuerpo de trabajo. Y a veces lo único que se interpone entre usted y su audiencia es el miedo.

Glosofobia, un nombre genial y geek para el miedo a hablar en público, aparece cuando estás realizando o esperando realizar una presentación oral o un discurso frente a otras personas. El miedo a hablar en público se cita con frecuencia e incorrectamente como el mayor temor de las personas. Pero el miedo a hablar en público no es el mayor temor de la gente. Hay muchas otras cosas de las que las personas realmente tienen miedo (vea cuáles son algunas de ellas). Sin embargo, el miedo a hablar en público es un temor muy común que aproximadamente el 25% de las personas dice experimentar.

Mientras que algunas personas experimentan una forma debilitante de glossofobia, incluso una forma leve puede tener efectos devastadores. El miedo a hablar en público puede evitar que tome riesgos para compartir sus ideas, hablar sobre su trabajo, presentar sus soluciones a problemas que afectan a muchas personas y, como resultado, puede afectar cuánto crece personal y profesionalmente, y cómo mucho impacto que puedes tener. Al mismo tiempo, cualquier experiencia negativa de hablar en público hará que sea menos probable que busque hablar en público en el futuro. El miedo te enseña a protegerte de situaciones riesgosas.

¿Por qué tenemos miedo de hablar en público?

El miedo a hablar en público no se relaciona tanto con la calidad de un discurso, sino con la forma en que el hablante siente, piensa o actúa cuando se enfrenta a hablar en público. Hay muchas razones por las cuales las personas tienen miedo cuando tienen que hablar en público. Las teorías que exploran el miedo a hablar en público han identificado tres factores que contribuyen.

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Fisiología.

El miedo y la ansiedad implican la activación del sistema nervioso autónomo en respuesta a un estímulo potencialmente amenazante. Cuando nos enfrentamos a una amenaza, nuestros cuerpos se preparan para la batalla. Esta hiperactividad conduce a la experiencia emocional del miedo e interfiere con la capacidad de actuar cómodamente delante del público. Eventualmente, evita que las personas busquen oportunidades para hablar en público.

Algunos investigadores sugieren que hay personas que generalmente experimentan una mayor ansiedad en diferentes situaciones y, por lo tanto, tienden a sentirse más ansiosas por hablar en público también. Las personas que están predispuestas a sentirse ansiosas encuentran más difícil dominar su ansiedad y vencer su miedo a hablar en público, y optarán por evitarla. Para otras personas, la ansiedad se limita a situaciones de hablar en público, pero los signos fisiológicos de miedo que experimentan cuando se anticipan, preparan y actúan en público son similares. Además, algunas personas experimentan lo que los investigadores llaman sensibilidad a la ansiedad o miedo al miedo. La sensibilidad a la ansiedad significa que, además de preocuparse por hablar en público, a las personas les preocupa su ansiedad acerca de hablar en público y cómo su ansiedad afectará su capacidad para desempeñarse en situaciones de comunicación desafiantes. Por lo tanto, además de preocuparse por si lograrán sus objetivos con su discurso, las personas con una alta sensibilidad a la ansiedad también se preocupan de que estarán abrumadoramente ansiosas frente a su público y se mostrarán como un parlante débil.

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Pensamientos

Otro factor que lleva al miedo a hablar en público involucra las creencias de las personas sobre hablar en público y sobre ellos mismos como oradores públicos. El temor a menudo surge cuando las personas sobreestiman lo que está en juego al comunicar sus ideas frente a los demás, viendo el evento de habla como una amenaza potencial a su credibilidad, su imagen y la posibilidad de llegar a una audiencia. Los puntos de vista negativos de uno mismo como orador (no soy bueno para hablar frente a las multitudes, no soy un buen orador público, soy aburrido, etc.) también pueden aumentar la ansiedad y aumentar el miedo a hablar en público. Algunas teorías hacen la distinción entre una orientación de rendimiento y una orientación de comunicación. La orientación hacia el rendimiento significa que ves hablar en público como algo que requiere habilidades especiales y ves el papel de la audiencia como jueces que están evaluando cuán bueno eres como presentador. En contraste, la orientación de comunicación significa que el foco principal está en expresar sus ideas, presentar información o contar su historia. Para las personas con esta orientación, el objetivo es llegar a su público de la misma manera que lo hacen con las personas durante las conversaciones diarias. Piense en esto al revés: si ve una conversación que tiene en presencia de otra persona como una forma de hablar "público", tiene suficiente evidencia de que puede expresarse con claridad y comunicarse de manera efectiva. Luego, tomaría el mismo enfoque para los eventos de hablar en público, donde el objetivo es simplemente compartir ideas e información. Sin embargo, cuando el enfoque pasa de ser escuchado y entendido a ser evaluado, la ansiedad tiende a ser mayor.

Situaciones.

Si bien hay personas que por naturaleza tienden a estar más ansiosas o personas que no creen que sean buenas para hablar en público, hay ciertas situaciones que probablemente nos pongan más ansiosos a la hora de presentarlas en un foro público.

• Falta de experiencia. Como con cualquier otra cosa, la experiencia genera confianza. Cuando no tienes muchas horas de teatro en tu haber, es más probable que experimentes miedo a hablar en público.

• Grado de evaluación. Cuando hay un componente de evaluación real o imaginado de la situación, el miedo es más fuerte. Si está hablando en frente de un grupo de personas que tienen los formularios de evaluación listos para completar, es posible que se sienta más ansioso.

• Diferencia de estado Si va a hablar delante de personas de un nivel superior (por ejemplo, personas en su lugar de trabajo en puestos superiores o grupos de profesionales consumados en su línea de trabajo), es posible que sienta una mayor dosis de miedo hormigueando a través de su cuerpo.

• Nuevas ideas. Si comparte ideas que aún no ha compartido en público, puede preocuparse más acerca de cómo las personas las recibirán. Cuando su presentación pública implica la presentación de algo nuevo, puede sentirse más incómodo al expresar su posición, responder preguntas de la audiencia o tratar con los miembros de la audiencia que intentan abrir huecos.

• Nuevas audiencias Es posible que ya tenga experiencia hablando en público y presentándose a públicos familiares. Puede, por ejemplo, acostumbrarse a hablar delante de profesionales de su área de experiencia. El miedo puede surgir, sin embargo, cuando la audiencia objetivo cambia. Si te encuentras delante de un público que es muy diferente de las personas con las que habitualmente hablas, tu confianza puede ser un poco inestable.

Habilidades.

Finalmente, otro factor que contribuye al miedo a hablar en público es qué tan hábil eres en esta área. Mientras que muchas personas se consideran naturalmente buenos oradores, siempre hay espacio para el crecimiento. Las personas que trabajan en sus habilidades en lugar de confiar en el talento natural son los hablantes que se destacan más. Hay muchos enfoques diferentes para mejorar este conjunto de habilidades y aumentar la competencia en hablar en público. El aumento de la competencia conduce a una mayor confianza, que es un antídoto eficaz contra el miedo. Sin embargo, la confianza por sí sola no se traduce en una conversación pública efectiva.

Los muchos beneficios de compartir información e ideas en público definitivamente superan la necesidad de protegernos del horror de tener que hablar delante de otros. La siguiente pregunta lógica es ¿cómo vencer este miedo? Afortunadamente, hay muchos enfoques que funcionan bien tanto en términos de desarrollar habilidades como de aumentar la confianza. Puede leer más sobre qué hacer para vencer el miedo a hablar en público aquí.