“Empujarse” hacia mejores opciones

Pequeños cambios en el contexto de elección pueden tener una gran influencia en la toma de decisiones.

Es otro lunes por la mañana y, seamos sinceros, simplemente te alegras de haber salido de la cama. Cuando finalmente llega a la oficina (10 minutos tarde), se desvía rápidamente hacia la cafetería, porque obviamente no tenía tiempo para desayunar. Sus ojos escanean los expositores de la tienda y se sienten atraídos hacia la primera fila de croissants de chocolate perfectamente formados y bellamente escamosos con solo un ligero polvo de azúcar en polvo delicadamente. Tampoco puedes evitar notar la nueva creación de café que se muestra en la gran cartelera, una bebida indulgente con un montón de crema batida. A pesar de que originalmente habías venido para un delicioso plato de gachas, te encuentras caminando con una bolsa de pasteles y una taza extra grande de reconfortante café.

¿Eso suena familiar? ¿Te ha pasado alguna vez?

Decisiones sobre piloto automático

Si te encuentras asintiendo con la cabeza a las dos últimas preguntas, no te preocupes. Ciertamente no serás el único. A pesar de muchas buenas intenciones, a menudo nos rendimos a la tentación. Hay tantas opciones para hacer cada día que muchas de ellas se realizan en piloto automático. A menudo confiamos en reglas básicas en lugar de sopesar conscientemente las opciones. Este procesamiento automático nos ayuda a enfrentar los complejos desafíos de demasiadas opciones, pero también puede comprometer los resultados. Al utilizar nuestro piloto automático incorporado, el contexto de decisión termina influyendo en nuestra elección final, con la mera visibilidad y el dominio de ciertas opciones (como los deliciosos croissants y las bonitas bebidas de café) que son factores poderosos para determinar el resultado.

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Esta susceptibilidad a las señales ambientales nos hace vulnerables a la publicidad, pero también puede beneficiarnos. En su inmensamente influyente libro “Nudge: Mejorar las decisiones sobre la salud, la riqueza y la felicidad”, el premio Nobel Richard Thaler y el ganador del Premio Holberg Cass Sunstein explican la ciencia detrás de los “codazos”. El concepto implica realizar cambios simples en el entorno de elección (también llamado arquitectura de elección) para dirigir las decisiones en la dirección correcta. Fundamentalmente, empujar nunca significa restringir las opciones disponibles. En cambio, el enfoque se basa en presentar las opciones de una manera diferente. La idea es rediseñar la arquitectura de elección para guiar suavemente a los tomadores de decisiones hacia mejores resultados.

Convertirse en un arquitecto de elección

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Toma el control y sé tu propio arquitecto.

Fuente: Esi Grünhagen / Pixabay

El uso de nudges a su favor puede ser simple si sigue estos dos principios: Para que un nudge tenga éxito, debe (1) disminuir el esfuerzo requerido para hacer la elección deseada y (2) mejorar nuestra motivación para optar por esa opción.

Una forma de empujarse hacia hábitos de desayuno más saludables sería preparar una opción de comida nutritiva la noche anterior. Luego lo pondrías bien dentro de la vista, en un lugar donde ni siquiera tu yo de mal humor o de mal humor matutino lo echará de menos. Si lo primero que ve al abrir la nevera por la mañana es un tazón de avena y bayas saludables durante la noche, el esfuerzo de elegir un buen desayuno se reduce a casi cero. Además, una bonita presentación de alimentos puede ayudar a proporcionar ese impulso motivacional adicional para elegir un brekkie saludable.

Los nudges pueden implicar una amplia gama de estrategias diferentes. Otro ejemplo poderoso es el uso de valores por defecto. Si tiene un pedido de desayuno predeterminado en su cafetería habitual, y el barista le sirve té verde y muesli de forma automática a su llegada, cualquier cambio del valor predeterminado requiere esfuerzo y se vuelve menos tentador. ¡Un truco hermosamente simple pero tan poderoso!

Incluso podría confiar en la tecnología moderna para darle ese pequeño empujón tan importante hacia una mejor toma de decisiones. Por ejemplo, para respaldar un estilo de vida saludable, una serie de aplicaciones inteligentes de acondicionamiento físico pueden marcar la diferencia, ya que le piden que ingrese las opciones de comidas diarias o haga un seguimiento de su peso. Del mismo modo, si está buscando ser más activo, los programas de ejercicios móviles pueden ayudarlo a ponerse en marcha. Como entusiasta del yoga, juro por las aplicaciones móviles de yoga (mi favorita es la aplicación paga Alo Moves) que ofrece una gran cantidad de programas de ejercicios bellamente variados y que a menudo llevan instructores de clase mundial directamente a su sala de estar.

El autor de los codazos, Richard Thaler, dijo que “al igual que ningún edificio carece de arquitectura, ninguna opción carece de contexto”. Necesitamos usar este conocimiento para nuestro beneficio; Al encargarnos y diseñar el contexto de elección que necesitamos, podemos guiar nuestra propia toma de decisiones y producir las elecciones que deseamos.